Ultimamente la piccola battaglia stanca tra Apple e Samsung È meno all'ordine del giorno, è quasi apprezzato che i fanboy abbiano perso forza negli ultimi tempi. A parte tutto questo, sai già che la soddisfazione del consumatore finale è la cosa più importante al di là dei classici fanatismi.
Samsung ha conquistato il primo posto di Apple in termini di soddisfazione del cliente finale negli Stati Uniti d'America. Una notizia importante considerando che (almeno da quanto ricordo) il primo posto è sempre stato per l'azienda di Cupertino per i classici motivi.
Secondo il Indice di soddisfazione dei consumatori americani, l'azienda sudcoreana ha ottenuto un punteggio totale di 81, pari in termini assoluti al punteggio dello scorso anno. Intanto, Apple è scesa in questo indice del 2% rispetto all'anno precedente 2020, al secondo posto con 80 punti totali e in coppia con Google e Motorola, quest'ultima di proprietà dell'azienda cinese Lenovo. I migliori punteggi complessivi dei telefoni cellulari Samsung sono ottenuti dal Galaxy Note 10+, Galaxy S10 + e Galaxy S20 +, con punteggi totali di circa 85 punti.
Tutto questo è curioso considerando che gli Stati Uniti d'America sono generalmente territorio Apple, soprattutto nella telefonia. Nel frattempo Apple tocca 82 punti con iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max e il vecchio iPhone XS. Puoi controllare i risultati totali sul sito ufficiale dell'organizzazione consumo che ha effettuato l'analisi. Sicuramente la differenza di prezzo è stata fondamentale affinché gli utenti potessero più o meno scegliere il bilanciamento, e cioè, ad esempio, il Samsung Galaxy A20, un terminale di fascia media.
Se queste indagini sulla soddisfazione sono state condotte in Spagna Xiaomi probabilmente occuperebbe le prime posizioni proprio come fai in termini di vendite annuali, giusto?