Intorno a luglio dello scorso anno è stata intentata una nuova azione legale contro Apple. Questa causa era incentrata sul servizio Apple Care + e sui dispositivi ricondizionati che l'azienda di Cupertino utilizza per rispondere alle richieste di cambiamento che riceve dai clienti. È stata questa settimana, diversi mesi dopo, quando i media nordamericani hanno ricevuto notizie sullo stato di avanzamento del caso, che è stato definitivamente archiviato in modo controverso, con un giudice che ha riscontrato una serie di errori legali da parte degli avvocati dell'attore. che non ha esitato a manifestare.
Il giudice istruttore incaricato del caso non si è interrotto chiamando l'avvocato della parte attrice "manifestamente incompetente" in macchina. In effetti, il giudice va oltre, indicando che l'avvocato ha orchestrato e manipolato tutte le prove. Nello specifico, il giudice afferma che l'avvocato è colui che ha chiesto ai querelanti di acquistare l'AppleCare + necessario per registrare le interazioni tra i querelanti ei membri dell'Apple Store, il tutto con l'idea iniziale di avviare una class action da parte di che sperava di ottenere un importante vantaggio economico.
Tuttavia, il fascicolo non è stato definitivo, il giudice ha semplicemente respinto la posizione di "domanda collettiva", ma consentirà alle parti interessate di proseguire individualmente la procedura di reclamo. Questo è tutto perché Apple sostituisce i dispositivi rotti con dispositivi ricondizionati e rigenerati Pur rispettando tutti i controlli di qualità che l'azienda impone (che non sono pochi), includono alcune parti che Apple considera in buone condizioni e vengono riciclati. Che non solo contribuisce alla spesa, ma è anche una buona iniziativa per l'ambiente. Queste parti sono sempre quelle che non subiscono l'usura, cioè né lo schermo, né la batteria, né i pulsanti o l'involucro esterno verranno mai riciclati.
Vediamo, ma la garanzia Apple Care + ti garantisce la sostituzione con un nuovo dispositivo? Perché se è così, penso che le cose siano chiare, giusto? Se pago una garanzia aggiuntiva per sostituire il mio dispositivo con uno nuovo, deve essere nuovo e quando qualcuno dice nuovo, ovviamente significa nuovo di zecca. Un dispositivo rinnovato da molti controlli di qualità e da un sacco di storia ambientale coinvolta non è affatto un nuovo dispositivo e quindi sarebbe una vera e propria truffa.
Se questo accade durante il primo anno di garanzia del dispositivo (negli Stati Uniti la garanzia è di 12 mesi), sarebbe anche peggio perché avrei pagato una garanzia, diciamo, premium che in realtà mi avrebbe dato lo stesso servizio di una garanzia convenzionale .
Un'altra cosa sono le azioni dell'avvocato, anche se negli USA le storie degli avvocati devono essere quelle di andare a pisciare e non cadere.
Negli Stati Uniti le cose non sono come sono intese in Spagna, lì sono tutelati gli interessi delle grandi multinazionali, poiché sono loro che pagano più tasse degli individui, più guadagnano, più tasse pagano. Per questo motivo possono darti una cosa per un'altra legalmente. Chiedete qualcosa che sia blu, poiché non si adattano, ve lo inviano in giallo e non potete reclamare. Non lo dico per creare polemiche, sto solo cercando di spiegare che fuori dalla Spagna il mondo non è Jauja.
Vediamo, perché dire che è jauja chiedere e che la legge ti sostiene in modo che ti diano ciò che hai effettivamente comprato mi sembra molto forte. È così che funziona negli Stati Uniti? Bene, ragazzo, davvero fortunato a vivere in un paese in cui i diritti dei consumatori sono rispettati. Mi sembra incredibile quello che ci stai dicendo. È davvero così?
Soluzione non prendersi cura di Apple + nessuno vedrà come cambiano dandoti uno ripristinato
Ho pagato la cura della mela + per il mio Iphone 6, questo era a novembre 2014 (in Messico), significa che lo scorso novembre è scaduta la mia normale garanzia di iPhone e quest'anno si sarebbe applicata la cura di Apple +, quindi, se per qualsiasi motivo "si è rotto con una caduta o si è bagnato" dovrebbero cambiarlo con uno nuovo, è vero? O come ho capito, stanno riparando i telefoni rotti per consegnarteli?