Quanta garanzia ha un iPhone

cura delle mele

Penso che quando parliamo di Garanzia iPhone Molti di noi hanno dei dubbi. In realtà, sono del tutto normali perché mentre la garanzia del consumatore in Spagna indica che ci sono due anni che devono essere coperti per qualsiasi prodotto di consumo finale, Apple indica che la sua garanzia limitata ha un anno di copertura e che in caso di ciò chiediamo Apple Care, avremo coperto fino a 3 anni del nostro iPhone. Quindi quanta garanzia ha davvero il nostro iPhone?

La confusione nasce dalla particolarità del applicazione del diritto dei consumatori in Spagnae per il fatto che Apple è un'azienda internazionale. Pertanto, si limitano semplicemente a tradurre le loro pagine rispetto allo standard americano, ed è per questo che fino a poco tempo fa non era possibile trovare facilmente risposte alle domande. Diversi reclami e molte critiche ci hanno fatto ora leggere sul tuo sito web che tutte queste garanzie sono extra e sono integrate da ciò che la legge generale sui consumatori dice in ogni caso e in ogni paese.

Condizioni generali di garanzia in Spagna

La Legge sulla garanzia secondo la normativa comunitaria Il consumo presuppone che il venditore debba rispondere per tutti quei difetti che un prodotto o servizio presenta dal momento in cui viene acquistato fino ad un periodo di due anni da tale data. Come legge, ha la precedenza sulle garanzie specifiche che i produttori possono fornirci e quindi, se il tuo iPhone si rompe a causa di difetti di fabbricazione o presenta un problema di funzionamento senza che tu abbia eseguito alcun processo che lo causi o abbia subito un incidente., il venditore deve fornirti una soluzione gratuita.

Pertanto, seguendo questo diritto dei consumatori Il tuo iPhone acquistato in Spagna avrebbe una garanzia di 2 anni e dovresti richiederlo al venditore che te l'ha venduto. Nel caso in cui ti trovi fuori dalla Spagna, un prodotto che è stato acquistato in Spagna ha solo il primo anno coperto all'interno dell'Unione Europea (grazie alla garanzia limitata di Apple), e quindi, se succede qualcosa al tuo telefono, dovresti farlo inviarlo al venditore in Spagna in modo che possa coprire i due anni previsti dalla legge.

Garanzia di Apple

Ma se è così, cosa succede allora con cosa Ce lo dice Apple nella sua garanzia limitata di un anno? In realtà ciò che viene sollevato è un extra. Potrai avere assistenza tecnica telefonica durante i primi 90 giorni, oltre che telefonica, online e nei negozi fisici Apple per il terminale che hai acquistato. Questo dura un anno. Pertanto, durante i primi 365 giorni potresti scegliere tra portare l'iPhone ad Apple o portarlo dal venditore. Dal secondo anno, puoi portarlo solo ad Apple, e con le garanzie coperte dal diritto dei consumatori nel caso in cui Apple sia stata anche il venditore.

E per quanto riguarda Apple Care? In realtà, il file Cura della mela È un'assicurazione aggiuntiva che copre i dispositivi che fanno parte dell'offerta dell'azienda. Oltre all'estensione della garanzia illimitata di Apple per un anno in più rispetto a quella gratuita per l'iPhone (Apple Care ha un costo aggiuntivo da aggiungere quando acquistiamo uno dei suoi dispositivi), la sostituzione rapida per l'iPhone è aggiunto. Inoltre, viene mantenuta la copertura internazionale di cui vi abbiamo parlato in precedenza durante questo anno in più dei due che Apple offre nel pacchetto.

Sicuramente ora è un po 'più facile capire cosa sia Periodo di garanzia dell'iPhone che è coperto secondo i prodotti Apple gratuiti, i prodotti a pagamento e quelli offerti dalla legge sui consumatori Conoscevi già queste informazioni?


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  1.   Giovanni suddetto

    Non li conoscevo ... ho comprato un iphone in un negozio di cellulari e ho chiesto della garanzia ... mi hanno detto che era un anno ...

  2.   Ta Juan-ta suddetto

    Nelle Isole Canarie è inutile

    1.    Bartù suddetto

      Se sei in LPA, il SAT è a León y Castillo. Il computer a banana è in carica se lo compri lì, come il tribunale inglese o il telefono dove vengono venduti gratuitamente.
      saluti

  3.   David López del Campo suddetto

    Due anni per la lettura lo rende molto chiaro quando inserisci il tuo account e metti il ​​numero di serie qui sotto dove dice attivato ok assistenza tecnica gratuita ok quanto segue specifica che per ho letto sono due anni quello che Apple pronuncia solo uno in modo che quanto segue Pagine 79 € e fuori ma ti copre 2

  4.   David López del Campo suddetto

    E alle Canarie sarà lo stesso del resto delle città, amico mio

  5.   sawniya suddetto

    È un anno di assistenza tecnica, lo so per esperienza. Soprattutto non fanno un budget o altro, quello che ti mandano non è nemmeno tuo fisso, né nuovo, è un ricondizionato (riciclato) e non ti danno una garanzia estesa, come se ti avessero dato vostro, inoltre, che tempo In SAT si calcola con il tempo della garanzia e che è quello pretendibile presso l'ufficio del consumatore.

  6.   David suddetto

    2 anni, ho portato un iPad per più di un anno in un negozio Apple e non ho avuto problemi con la garanzia

  7.   Arcturus suddetto

    C'è un errore nell'articolo e cioè durante il primo anno puoi portarlo in un Apple Store indipendentemente da dove lo hai acquistato. Dal secondo anno dovrai portarlo al negozio dove l'hai acquistato per la riparazione.

  8.   ruota suddetto

    L'applecare per iPhone e iPad è di 2 anni e non di 3. 3 anni è per Mac e monitor. Fai attenzione a confondere le persone

    https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

  9.   Ivan suddetto

    Sono due anni finché viene acquistato a nome di un privato, se viene acquistato e fatturato a un libero professionista o un'azienda ti danno solo 1 anno e puoi metterlo come vuoi non ti prestano attenzione, non importa quanto la legge dice che ci sono 2 anni.
    Cercheranno sempre di "ingannarti" o "raggrupparti" per farti acquistare Apple Care quando hanno già quei 2 anni di diritto.
    I fogli di reclamo vengono fatti passare attraverso l'Arco di Trionfo. Lo dico per esperienza ...

  10.   gr33nbow suddetto

    Sono due anni che lo guardi ovunque guardi, hanno cambiato un iPad con uno nuovo dopo più di un anno e non avevo biglietto o altro, se diventano sciocchi ricorda loro che Facua li ha denunciati e che non te ne vai senza il servizio di garanzia.

    saluti

    1.    Ivan suddetto

      Ebbene, ti dico già che non è così in tutti i casi. Se non lo compri direttamente da loro, ti danno solo il primo anno, il secondo anno ti viene dato dal negozio che lo ha venduto. E puoi indossarli come vuoi che non diano al loro braccio di torcersi. Se vuoi, posso darti i fogli di reclamo che ho inserito e che tra l'altro sono stati inutili.
      E poiché è una società a responsabilità limitata o autonoma, l'acquirente è solo 1 anno.

  11.   Jose Antonio Leiva Serrano suddetto

    Ciao, sai se la garanzia copre la rottura del vetro dello schermo, grazie.