La controversia sulla batteria dell'iPhone: chiariamo le cose

batteria iPhone X 2018

Siamo stati per settimane con la polemica su come Apple rallenti i dispositivi la cui batteria si è degradata e già ne impedisce il corretto funzionamento. L'azienda di Cupertino è stata coinvolta in una spirale di notizie e dichiarazioni che hanno reso questo "slowgate" uno dei più importanti degli ultimi anni. Poco più di 24 ore fa l'azienda è stata costretta a pubblicare una lettera aperta indirizzata ai propri clienti per chiarire la questione e fornire una soluzione.

Tuttavia, dopo la lettera, è stata pubblicata una moltitudine di notizie che, lungi dal chiarire le cose, le hanno raggruppate ancora di più, generando una serie di aspettative negli utenti che non dovrebbero essere soddisfatte e finiscono per causare nuove delusioni. In questo articolo vogliamo aiutare a rendere le cose un po 'più chiare di quanto non siano adesso.

Il problema della batteria e il tuo iPhone

Tutto è iniziato perché alcuni utenti hanno iniziato a pubblicare su diversi forum Internet come i loro vecchi iPhone hanno improvvisamente iniziato a funzionare molto meglio dopo un cambio di batteria. Quando rinnovi questo componente del tuo iPhone, quello che ti aspetti è che duri più ore senza doverlo caricare, ma questi utenti hanno notato ancora qualcosa di meglio: le prestazioni del loro iPhone sono migliorate, potevano persino oggettivarlo utilizzando test di prestazioni che hanno fornito cifre concrete.

Dopo di questo, molti risultati di benchmark effettuati con una delle applicazioni più note: Geekbench hanno iniziato a essere pubblicati, e hanno confermato che, in effetti, cambiando la batteria dei loro dispositivi i punteggi ottenuti erano più alti. In altre parole, sembrava chiaro che cambiare la batteria migliorasse le prestazioni del tuo iPhone oltre ad aumentare le ore di utilizzo giornaliere.

La spiegazione di Apple

Con tutti questi dati l'azienda non ha avuto altra alternativa che dichiararsi ammettendo di aver rallentato dispositivi con batterie degradate, con l'unico obiettivo di evitare problemi come spegnimenti inopportuni o addirittura possibili danni ad altri componenti. Questa dimostrazione, che in azienda pensiamo fosse ben accolta dagli utenti, finì per rivoltarsi contro di loro a milioni dei clienti si è arrabbiato per apprendere che Apple stava intenzionalmente rallentando il proprio iPhone.

Questa cattiva spiegazione da parte dell'azienda è stata seguita da numerose cause legali in tutto il mondo e da pessima pubblicità per la famosa "obsolescenza programmata". Quante persone avranno cambiato il proprio iPhone con un altro nuovo modello quando sarebbe bastato un semplice cambio di batteria? Apple ha anche pubblicato un file documento spiegare come funzionano le batterie, in cosa consiste il degrado e che cosa è ciò che chiamano una "funzione di gestione dell'alimentazione" che è ciò che rende il tuo iPhone più lento quando la batteria non è più in buone condizioni.

Nei casi in cui sono necessarie forme estreme di gestione dell'alimentazione, l'utente potrebbe notare effetti come i seguenti:

  • Tempi di avvio delle app più lunghi
  • Frequenza fotogrammi inferiore durante lo scorrimento
  • Regolazione della retroilluminazione (ridefinita in Control Center)
  • Abbassa il volume dell'altoparlante fino a 3 dB
  • Riduzioni graduali del frame rate in alcune app
  • Nei casi più estremi, il flash della fotocamera sarà disabilitato (apparirà come tale nell'interfaccia della fotocamera)
  • Potrebbe essere necessario ricaricare le app che si aggiornano in background all'avvio

Molti dei fondamentali non saranno influenzati da questa funzione di gestione dell'alimentazione. Questi includono quanto segue:

  • Qualità delle chiamate sulla rete mobile e prestazioni della velocità di trasferimento della rete
  • Qualità delle foto e dei video acquisiti
  • Prestazioni GPS
  • Precisione della posizione
  • Sensori come giroscopio, accelerometro e barometro
  • Apple Pay

Apple riduce la sostituzione della batteria

Nella lettera che ha pubblicato in inglese, Apple parla di una riduzione nella sostituzione della batteria di alcuni modelli di iPhone al fine di «porre fine alle preoccupazioni dei propri utenti, ringraziare la loro fedeltà e riconquistare la fiducia di coloro che potrebbero aver dubitato delle intenzioni dell'azienda«. Cosa dice esattamente?

Fino a dicembre 2018, Apple ridurrà il prezzo di sostituzione della batteria fuori garanzia in tutto il mondo di 60 €, da 89 € a 29 €, per tutti i modelli di iPhone 6 o successivi. I dettagli verranno pubblicati a breve all'indirizzo apple.com/it.

In questo breve paragrafo, tuttavia, ci sono molti dettagli che vale la pena evidenziare. Conosciamo già il prezzo finale e è piacevolmente sorprendente che Apple abbia applicato il cambio euro / dollaro a nostro favore per una volta, in quanto costerà 29 € (29 $ negli Stati Uniti). Ciò rappresenta una riduzione di € 60 rispetto al prezzo originale (€ 89) mentre negli Stati Uniti la riduzione è di $ 50, poiché il prezzo originale era di $ 79.

Ma non solo il prezzo e importante, anche sapere quali dispositivi sono inclusi in questo programma di cambio batteria. Apple lo nota solo dall'iPhone 6 in poi, quindi gli utenti di iPhone 5 o 5s saranno esclusi da questa offerta. Ma lo rende anche molto chiaro saranno i dispositivi "la cui batteria deve essere sostituita". In altre parole, non sarà l'utente a decidere se usufruire o meno del piano, sarà Apple a superare i relativi test sulla batteria per decidere se deve essere sostituita o meno.

Ecco un altro punto importante che Apple non menziona ma che il buon senso e la logica dettano: Se il tuo iPhone ha una batteria non ufficiale, puoi dimenticarti di chiedere il cambio ridotto. Apple non accetterà dispositivi che sono stati manomessi in servizi non ufficiali, tanto meno con componenti non ufficiali.

Cambiare la batteria migliorerà il mio iPhone?

La risposta è "Sì", ma con molte citazioni. La prima cosa è che la batteria del tuo iPhone deve essere davvero degradata per farti notare il miglioramento. Se la tua batteria è buona e la cambiano, con una probabilità del 99% continuerai con gli stessi problemi che avevi, poiché la loro origine non sarà quella componente. Dovrai cercare altri software, gestione delle applicazioni o problemi di configurazione sul tuo dispositivo per trovare qual è il difetto che lo fa non funzionare come dovrebbe.

Ricorda che i problemi con l'iPhone "vecchio e lento" sono con noi da anni, compaiono sempre dopo ogni importante aggiornamento di iOS, ed è la legge della vita. Non puoi chiedere che un iPhone di 3 anni fa funzioni bene come uno nuovo, è il motto dei dispositivi elettronici che ci piaccia o no. E quest'anno tutto indica che iOS 11 ha accusato maggiormente di questo problema con i vecchi dispositivi in quanto è progettato per processori assolutamente mostruosi come l'A11 di iPhone 8, 8 Plus e X con il suo "Neural Engine" che al resto dell'iPhone manca.


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  1.   Carlos J. Bermejo suddetto

    Mi sembra che ci stiano fregando, penso che effettivamente nel tempo la batteria duri meno, le applicazioni che vengono aggiornate devono costare di più per aprirsi, non avere accesso a nuove funzioni, ecc ..., ma che cose che abbiamo fatto perfettamente come chiamate, email, foto, diventano un incubo per lentezza, chiusure forzate…. Penso che lo stiano mettendo a dura prova e che non lo risolveranno pagando per sostituire la batteria.

  2.   Impresa suddetto

    Ho visto un video in cui hanno confrontato due iPhone 6, uno nuovo e un altro di due anni fa e la differenza di durata della batteria è di 5 minuti, quindi non sembra molto, sulla velocità tra loro penso di ricordare che lo ha fatto non dire.

    https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=0fLm__hH-xc

    1.    Mori suddetto

      Ha senso, rallentando il (vecchio) iPhone, consuma meno, quindi la batteria dura più a lungo, ma poiché è consumata, corrisponde a quella nuova.

      Cioè, dura 8 ore invece di 10 che sono durate come nuove. Rallenti il ​​telefono e ne dura altri due.

  3.   incom2 suddetto

    Non cadere nella scusa paternalistica di Apple. La decisione di rallentare un iPhone quando il sistema ritiene che la batteria sia degradata, avrebbe dovuto essere annunciata in modo molto chiaro in iOS, con un interruttore dedicato per attivarlo o meno in base alle preferenze dell'utente. Ci sarà chi vorrà godere di tutto ciò che l'hardware può dare anche se dura solo tre ore, e ci sarà chi preferirà avere sei ore di batteria in cambio di un'esperienza peggiore in generale.

    Quello che è successo è che Apple non ha avvisato in nessun momento, ha implementato questa misura senza consultarla o avvisare nessuno, e ora si scopre che è "per il tuo bene". Per amor mio, mi sembra bene che mi avvertano e mi diano delle opzioni, non che prendono decisioni per me e tanto meno me le impongono senza preavviso, per vedere se si intrufola e non me ne rendo conto.

    Apple deve rilasciare una patch che disabiliti questo comportamento e ti permetta di scegliere se attivarlo o meno. Tutto il resto è una scusa imperdonabile.

  4.   Mori suddetto

    Due errori di stampa nel quinto paragrafo: essere invece di evitare (?) E tu sai invece di sapere. Seconda e ultima riga rispettivamente.

  5.   Edoardo Bariga suddetto

    Se il telefono avesse, come dovrebbe essere, una batteria rimovibile dall'utente, questo problema non sarebbe mai esistito. Non si capisce come quello che dovrebbe essere il miglior telefono, e quanto sia costoso, abbia quella stupidità della batteria sigillata. Fai finta che la tua auto abbia un cofano sigillato e non sarai mai in grado di accedere né al motore né alla batteria. È stupido, vero?

    1.    Ana Trm suddetto

      Totalmente d'accordo con Eduardo. È ridicolo per la batteria sigillata. Cmq ho preso a cambiare la batteria qualche mese fa perché si è spenta all'improvviso con il 40%, mi hanno fatto pagare 130 €, e non si spegne più (iPhone 5s) ma non ho notato che migliora nulla, e la batteria mi dura più o meno di nuovo. Mi sembra che su telefoni così costosi ci sarebbe molto da migliorare. I prodotti Apple non sono più buoni come una volta.