Immagino che come nel caso della Xbox360 (che non ne ha inviata una al SAT ...), quello che Apple ha in Olanda è un subappaltatore che gestisce l'intera questione delle riparazioni e sostituzioni di iPhone, Mac e altri dispositivi, anche se forse è la stessa Apple. Ma quello che mi interessa mostrarti dal post che ho visto in Apple Life è il modo in cui Apple si prende cura dei clienti.
Onestamente, conosco pochi marchi che ti inviano una scatola con il loro tracciamento già incluso, in cui devi solo inserire il tuo cellulare, punto. Tutto fatto, servizi massimi. Ad esempio, questo viene fatto da Microsoft nel caso della Xbox360 ma solo se hai già alcune riparazioni, se non proprio nulla.
Insomma, penso che molti di noi scelgano Apple anche per queste piccole cose, e ti assicuro che le mie esperienze con l'Apple SAT sono assolutamente positive (è anche vero che ho AppleCare).
Sarebbe meglio se sat nooo non fosse necessario?
E vedrai quando tra 3 giorni ti invieranno un iPhone completamente nuovo, con sigillo e tutto il resto, hehe
È un servizio post vendita eccezionale!
Normale, per quello che costano ... stanno meglio, hehehe
Vediamo, è così, il servizio post vendita è strepitoso. La maggior parte delle aziende spagnole sono ridicole e del terzo mondo.
Ho avuto un problema con il mio altoparlante, ho chiamato il SAT di Apple, e il giorno dopo, un corriere UPS è arrivato a casa mia, mi ha dato una scatola come quella vista nella foto, ho messo il mio iPhone lì (senza SIM), lo sigillò e lo portò via. Nel frattempo, sul sito web di Apple, con il mio numero di riparazione, ho potuto capire perché stava andando. Dopo 4 giorni, avevo un NUOVO iPhone a casa mia, NESSUN COSTO. Questo è da applaudire. Paghiamo per un prodotto e non ci aspettiamo di meno. Ecco come dovrebbe essere.
Riuscite a immaginare un servizio del genere da un'azienda spagnola? Semplicemente non esiste.
Vi racconto la mia esperienza: lunedì 22 giugno chiamo Apple 902 per segnalare che la mia batteria non funziona bene, si scarica troppo velocemente rispetto a quella di mia moglie. Ho comprato il telefono a febbraio con Movistar.
L'attenzione spettacolare, mercoledì pomeriggio hanno sollevato il telefono con la scatola nella foto, mi è sembrata impressionante.
E questo lunedì verso le dieci e mezza del mattino avevo un nuovo iPhone in un'altra scatola, proprio come quella nella foto, ma ora con la custodia per iPhone in nero.
Certo, ho un dubbio che l'iPhone inviato sia completamente nuovo, immagino che sarà come il mio che sono stati riparati, lo dico perché lo schermo aveva il segno di avere avuto una protezione per lo schermo. Naturalmente, non il minimo graffio o graffio. riassumendo impressionante. Non ho ancora avuto il tempo di controllare se la batteria è migliore.
Un'altra cosa curiosa, è arrivata con il software 2.2.1, sentitevi liberi di aggiornare e tutti vedendo le prestazioni del nuovo.
Saluti e complimenti sulla pagina, sono un quotidiano regolare.
Sono jinx, ho inviato il mio iPhone un paio di giorni fa a Apple Sat per un problema di perdita di luce e oggi ne è arrivato uno completamente nuovo ma stasera quando guardo il lato sinistro dell'iPhone ha un impressionante pezzo di perdita di luce, io Lo invierò di nuovo, guarda sono sfortunato
Jaumepeligro ... non hai avuto sfortuna, è che quasi tutti gli iPhone che ti inviano dal SAT hanno fughe di luce o qualsiasi altro difetto che quasi non è apprezzato dalle persone normali ... da quando ho mandato il mio per un problema sullo schermo…. e me ne hanno mandato uno con perdite di luce ... l'ho restituito e mi hanno mandato uno con il pulsante di blocco sommerso ... e quando ho inviato questo ne ho preso 1 con un po 'meno perdite ... ma ha ancora ... e il pulsante di blocco ha qualcosa di sommerso ... Ma così poco che ho già fatto una quarta modifica ... uU
Bene, ne conosco uno, che commento qui, che era la terza volta che cambiava il suo iphone3g su sat, e gli manderanno un 3gS .. Non so se sarà vero o no. . ma mi dà che se è così. Prenderanno il mio la prossima settimana ... perché la mia batteria inutilizzata dura come metà giornata ... : S
Lo scollego verso le 9 e verso le 4 o le 5 la batteria è già rossa: S senza wifi e senza niente ... inoltre si blocca ogni 2 x 3, perde copertura ...: S perde il 3g ....
Raro Raro .. non so se sarà V3.0 o cosa .. ma .. voglio anche un 3GS x the Face xDDD
Ho avuto problemi di batteria, temperatura e copertura dopo l'aggiornamento a 3.0
Venerdì hanno ritirato l'iPhone a casa con una scatola come quella nella foto, e in questo momento ho appena ricevuto lo stesso ma in nero con un nuovo iPhone 3G.
Buon SAT ... ora che funziona bene e non ho bisogno di molte modifiche xD
Non ho un iphone, ma con l'ipod touch 1G non ho avuto problemi sul sat, tutto veloce ed efficace. Per quanto riguarda l'Xbox360, ti dico che alle Isole Canarie non devi pagare nulla, e dalla prima chiamata al SAT, ti inviano un corriere per ritirare la tua console con una scatola, ti danno il tracciamento quindi che puoi consultarlo dalla loro pagina Operatore e da Xbox.com. Con servizi come questi, è bello poter acquistare. "Il gioco non è mai finito"
Non sopporto le fughe di luce, sono stufo, dato che mi inviano di nuovo un iPhone con difetti, rivendicherò un iPhone 3 gs Non so cosa fare quindi me ne possono portare uno che è in buone condizioni
Nessuno in questo portale ha comprato nulla, ad esempio alla corte inglese, fanculo con il perdono della parola, metti mela come dio di sat, che è una meraviglia che è la migliore ... per 600 leuro che la piccola cosa è ne vale la pena per loro di prenderti il cellulare e rimangono con loro per 2 mesi Credi davvero che quando il sat o restituisce il cellulare sia un nuovo cellulare? il cellulare che ti manda è un cellulare che qualcuno come noi glielo ha mandato con qualche errore, lo aggiustano e sono pronti a partire. Invia al prossimo cliente che gliene mandi uno, l'unica cosa che hanno messo di nuovo è il caso e se quello che ha è pessimo con graffi e tutto ma non è il nuovo cellulare è un cellulare riparato. Non pensi che io sia un anti iphone / apple Ho l'iPhone 3g 16gb e sono molto felice ma ad esempio sono stato bloccato con Nakia per quasi 9 anni quasi tutti di fascia alta e gli unici 2 che ho dovuto mandare al sat era il vecchio 8210 con il tipico fallimento che stava andando lo schermo Il 7250 che compro il giorno della tua partenza e lo rovino e giocherello Quando lo fai con il computer, il messaggio del servizio di contatto ti porterà al negozio e verrà modificato in pochissimo tempo.
PS: no, quella con il miglior sat è la migliore compagnia, ma quella che non ne ha bisogno
Anni fa ho inviato un tomtom del primo che è andato in Olanda ed è arrivato lo stesso, pre-spedizione da UPS e tracciamento incluso, anche la scatola per mettere il GPS.
Ho già chiamato il SAT di Apple ora devo solo portare la scatola (di nuovo, spero sia l'ultima) e mettere il mio iphone e aspettare 5 giorni che mi venga portato quello nuovo (o almeno così spero)
Ciao a tutti ... Al momento sembra che quello che mi hanno mandato stia andando bene ... Anche se oggi ho colpito molto il bastone ...
Un'altra cisa, perdona la mia ignoranza, ma cosa intendi per fuga di luce?
saluti
le perdite di luce sono solitamente tra lo schermo e la cornice cromata, puoi vedere la luce all'interno dello schermo, non è in tutti gli iPhone solo in alcuni (come il mio)
Il post ha particolarmente attirato la mia attenzione poiché alcuni mesi fa, dovevo fare una riparazione sul mio TomTomRider (navigatore per moto). Il SAT era anche nei Paesi Bassi e l'imballaggio che UPS ha ricevuto da TomTom era così com'è, una scatola progettata esclusivamente per il navigatore per viaggiare "in culla". Sarà lo stesso mega servizio SAT o almeno la logistica? Non mi stupirei, visto che l'assistenza clienti elettromarqueting (in francese, inglese, italiano) che ebay, LG e tanti altri, da qui a Barcellona a tutta Europa, appartengono anche alla stessa azienda, che ovviamente appartiene anche all'estero ma opera a costi molto bassi dalla Spagna a tutta l'Europa. Interessante no? ... globalizzazione 😉
ups, Dany non ti aveva letto, beh, abbiamo condiviso SAA, com'è stato? La cosa migliore era che poiché la parte non era più prodotta, non potevano vendermela (era fuori garanzia). Mi hanno piacevolmente sorpreso dicendomi che avrebbero fatto un'eccezione e mi avrebbero inviato gratuitamente una staffa sostitutiva. Ho speso solo circa 6 € per le spese di spedizione. Alcuni capotasti.
Joseka, finisci con una frase saggia che è lontana dalla realtà. Dimmi una marca di auto, computer, QUALSIASI COSA che non necessita di un SAT. Creare qualcosa che non ha mai bisogno di essere aggiustato è un'utopia totale, nel bene e nel male. Quindi un buon SAT è molto apprezzato! 😉
Saluti, amici!
alex!
Ho mandato 2 xbox360 in riparazione (una in garanzia ma l'altra no) e generano il tracking ecc ... Devi semplicemente portarlo all'azienda che ha il trasporto; e come loro tutti i marchi che hanno un'azienda di trasporti convenzionata. Hanno ORDINI DI RITIRO con i dati di ogni cliente da inviare al SAT e una volta riparati, effettuano il viaggio di ritorno; Quindi, come APPLE, tutte le marche fanno lo stesso, indipendentemente dal fatto che siano o meno in garanzia.