L'azienda di Cupertino ha appena lanciato un programma di riparazione o sostituzione per alcuni modelli di iPhone 12 e iPhone 12 pro in cui l'audio potrebbe non funzionare. In questo caso e sempre secondo le stime della società, si tratta di un numero limitato di utenti interessati, ma logicamente saranno i abbastanza per aprire un programma di riparazione o sostituzione completamente gratuito.
Sembra che questo problema interessi una piccola parte dei dispositivi che rimangono senza suono quando si effettuano o si ricevono chiamate. In un primo momento, questi problemi sarebbero concentrati in un lotto di dispositivi prodotti durante lo scorso ottobre 2020 e quelli di quest'anno fino ad aprile 2021.
Programma di riparazione gratuito per iPhone 12 e 12 Pro
Come diciamo, questo programma di riparazione è completamente gratuito per gli utenti interessati e tutto quello che devono fare è andare da un rivenditore ufficiale Apple per risolvere il problema. Non è necessario avere un Apple Store ufficiale vicino a casa, puoi portarlo da un rivenditore o distributore autorizzato per farlo controllare ed eseguire le azioni necessarie con esso. Questa è la nota con il comunicato ufficiale lanciato da Apple sul suo sito web:
Apple ha determinato che una percentuale molto piccola di dispositivi iPhone 12 e iPhone 12 Pro potrebbe riscontrare problemi audio a causa di un componente che potrebbe guastarsi nel modulo ricevitore. I dispositivi interessati sono stati prodotti tra ottobre 2020 e aprile 2021. Se il tuo iPhone 12 o iPhone 12 Pro non emette suoni dal ricevitore quando effettui o ricevi chiamate, potresti essere idoneo per il servizio. Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple fornirà assistenza gratuita ai dispositivi idonei. I modelli iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro Max non fanno parte di questo programma.
È importante notare che l'iPhone 12 mini l'iPhone 12 Pro Max non sarebbero tra quelli colpiti quindi questi dispositivi non rientrano nel nuovo programma di riparazione lanciato da Apple poche ore fa.
