בשבוע שעבר, אפל השיקה תוכנית תיקון מיועד לאותם משתמשים שחוו את בעיית ה"סרגל האפור "ואובדן רגישות המגע במסך האייפון 6 פלוס לאחר מהמורות ו / או נפילות מסוימות. עכשיו, רק כמה ימים לאחר מכן, חברת קופרטינו יוצאת לדרך תוכנית תיקון נוספת, הפעם לאייפון 6s, אך רק ליחידות מסוימות מדגם זה.
תוכנית תיקונים חדשה זו מיועדת לאותם משתמשים בעלי iPhone 6s חווים כיבוי בלתי צפוי בטרמינל. נראה כי נושא זה מוגבל וישפיע רק על מכשירים שיוצרו בין ספטמבר לאוקטובר 2015.
אם ה- iPhone 6s שלך נסגר פתאום, אפל מציעה לך פתרון
באמצע סוף השבוע אפל השיקה תוכנית תיקונים חדשה. במקרה הזה זו בעיה שמשפיעה על ה- iPhone 6s, הושק בתחילה בספטמבר 2015, אך לא לכל היחידות ולו רק לקבוצת מכשירים מסוימת מיוצר בין החודשים ספטמבר לאוקטובר 2015. אם אתה בעל iPhone 6s וחווית כיבוי פתאומי בסמארטפון שלך, המשך לקרוא מכיוון ש- iPhone 6s שלך עשוי להיות זכאי לתוכנית תיקונים זו.
להפעלת תוכנית תיקון זו, אפל השיקה א דף מיוחד במדור התמיכה הטכנית באתר האינטרנט שלהם תחת הכותרת "תכנית iPhone 6s לבעיות כיבוי בלתי צפויות." בעמוד זה אנו יכולים לקרוא כיצד החברה מסבירה במה מדובר בבעיה זו שמשפיעה על מכשירי ה- iPhone 6s תוך כדי להרגיע את המשתמשים העלולים להיות מושפעים המצביעים על כך זה לא נושא ביטחוני וכי המכשירים המושפעים מסתכמים ב"מספר קטן מאוד ":
אפל קבעה כי מספר קטן מאוד של מכשירי iPhone 6s יכולים להיסגר באופן בלתי צפוי. זו אינה בעיית אבטחה והיא משפיעה רק על מכשירים בטווח מוגבל של מספרים סידוריים שיוצרו בין ספטמבר לאוקטובר 2015.
אם נתקלת בבעיה זו, בקר בחנות קמעונאית של אפל או ספק שירות מורשה של אפל ובדוק את המספר הסידורי של המכשיר שלך כדי לאשר את הזכאות להחלפת סוללה, ללא עלות.
ככל הנראה, בעיה זו קשורה לסוללה הכלולה בדגמי ה- iPhone 6s המושפעים באופן כזה הפתרון שמציעה אפל הוא החלפת סוללה בחינם מָסוֹף. אך יחד עם זאת, החברה מציינת כי הבעיה שאותרה יכולה להיות קשורה גם להיבטים אחרים, במיוחד עם נוכחות של מסך שבור או סדוק ולכן, לפני שניגשים לתוכנית תיקונים זו, על המשתמשים להתמודד עם התיקון מהמסך.
כיצד לגשת לתוכנית התיקונים
כדי לקבוע אם ה- iPhone 6s שלך מושפע מבעיה זו, פשוט היכנס לאתר זה של אפלבחר את המדינה שלך וצור קשר עם התמיכה הטכנית המקוונת של החברה. הם ידאגו לאסוף את ה- iPhone 6s שלכם, להחליף את הסוללה ולקחת אותה איתכם הביתה.
אתה יכול גם לבחור ללכת לחנות רשמית של אפל או למשווק מורשה.
למשתמשים שכבר ביצעו החלפת סוללה עקב בעיה זו ושילמו על כך, אפל מציעה החזר של הסכום ששילם המשתמשכן, חייבת להיות לך החשבונית כדי שתוכל להגיש את הבקשה.
לפני שאתה לוקח את ה- iPhone 6s שלך לתיקון ...
כפי שאפל מציינת, זכור שלפני שאתה לוקח את ה- iPhone 6s שלך לתהליך החלפת הסוללה, עליך להכין אותו כראוי:
- גבה את כל התוכן ל- iTunes או iCloud.
- כבה את מצא את האייפון שלי
- מחק את כל תוכן הטרמינל, הנתונים וההגדרות, מתוך הגדרות → כללי → אפס → מחק את כל התוכן וההגדרות
ובכן, זה התחיל לתת לי את הבעיות האלה מכיוון שיש לי את iOS 10, זה יהיה צירוף מקרים ...
זה קורה לי הרבה, זה נעצר ב 40 70 45% כפי שהוא נותן את זה
טוב,
אותו דבר קרה לי מאז שהתקנתי את iOS 10, תקלה אקראית שכיבתה את הטרמינל לפעמים וכשהחברתי אותו לרשת היה לו סוללה של 40% או לפעמים פחות. קבעתי פגישה בבר הגאונות של Apple Store Sol במדריד, וחזרתי עם אייפון 6s חדש ... הם זיהו תקלה ב- Bluetooth שלא שמתי לב אליה, השתמשתי בה במכונית ללא בעיה. כשל נוסף שגיליתי מאז iOS 10 הוא שהמסך נדלק מעצמו לפעמים כשאני מרים את הנייד או כשאני נוגע במקום שאינו כפתור הבית או כפתור ההפעלה / כיבוי.
כבה את "הרם להתעורר" בהגדרות / תצוגה ובבהירות 🙂
זה לא כשל, המסך נדלק מעצמו כשאתה לוקח אותו ומטה אותו מעט, בהגדרות ניתן לבטל אותו
זה גם קורה לי ומסיוע טלפוני הם עשו לי לשחזר בכל הדרכים האפשריות וזה נשמר שקורה עכשיו אני יודע מה הפיתרון 🙂
תודה רבה על העצה!
הסוללה קרתה גם לי ושחזרתי כמה פעמים כפי שאמרו לי בסיוע טלפוני אבל שום דבר בכלל, ואם שמתי לב גם שהיא מעדכנת ל- iOS 10 ומטפחת אותה.
מלבדך, לא קורה שכשאתה נכנס למגעים זה נשאר חסום ולוקח זמן להגיב?
אגב זה אייפון 6s פלוס ... ..