וזה שעד להודעה חדשה בתיקונים של דגם 38mm של Apple Watch Series 2 יש תוכנית החלפה לאותו דגם אבל של סדרה 3. כלומר, אם יש לנו בעיה עם 2 מ"מ Apple Watch סדרה 38 ואנחנו לוקחים את זה לחנות אפל, יתכן שהמשרד יציע לנו שינוי עבור אותו דגם 38 מ"מ אבל את הסדרה 3 באותו מחיר.
נראה שזה קשור לבעיית מלאי בכל הקשור לחלפים או לחלקים פנימיים של מכשירים אלה ולכן חברת קופרטינו מוסיפה לעובדיה הערה פנימית בה היא מזהירה כי עליהם מציעים לעבור לדגם חדש של Apple Watch Series 3 במקרה של תקלה.
בעיה מסובכת אם למשתמש יש אייפון 5 או 5c
והאם התאימות למכשירים אלה תלויה במערכת ההפעלה של ה- Apple Watch ובמקרה זה קיימת בעיה. בצורה זו אותה הסיבה המותג מוסיף במסמך הפנימי שמשתמשים שיש להם בעיה ורוצים לבצע את השינוי הזה, יש לזכור שהאייפון 5 והאייפון 5c כבר לא עובדים עם הסדרה 3 בגלל מערכת ההפעלה watchOS 4 ומעלה, כך שהם גם צריכים לבחון את האפשרות להיות מסוגלים להחליף גם את האייפון שלהם.
המסמך הפנימי שהתקבל על ידי MacRumors מסביר בבירור כי הלקוח יכול אפילו לבחור בהחזר כספי אם הוא לא רוצה לשנות את ה- iPhone, מכיוון שברור שהמשתמש יצטרך לשלם זאת. באופן עקרוני, השינוי מעניין את הלקוח מכיוון שהוא אינו כרוך בשום הוצאה ו המשרד דואג לעלות הדיפרנציאלית בין סדרה 2 הפגועה לסדרה 3 שהם מספקים לנו, אבל זה מסובך אם יש לנו אחד מה- iPhone שהזכרנו לעיל. זו לא הפעם הראשונה שאפל מבצעת שינויים מסוג זה שמועילים למשתמש. אם יש לך 2mm Apple Watch סדרה 38 עם תקלה (למעט זעזועים או בעיות הנגרמות מעצמנו) פנה ל- Apple וייתכן שתוכל להשיג סדרה 3 חדשה.
