בסוף 2017, אפל זיהתה כי עם שחרורו של iOS 10.3.2, מערכת ההפעלה האטה את המכשיר כשמצב הסוללה לא היה מיטבי, על מנת להימנע כי במועדים ספציפיים בהם נדרש הספק מרבי, הציוד יכבה גם אם רמת הסוללה מציינת אחרת.
החלטה חד צדדית זו של אפל אילצה אותו להוסיף פונקציה חדשה בתוך iOS כדי להיות מסוגל להשבית פונקציה זו שמופעלת באופן מקורי. אבל בנוסף, זה הכריח אותו לעשות זאת ליצור תוכנית החלפת סוללות מיוחדת, איפה אתה יודע הוריד את המחיר באופן ניכר והשאיר אותו על 29 יורו, כמעט אותו מחיר כמו רוב החנויות הלא רשמיות.
תוכנית זו הייתה בתוקף לאורך שנת 2018, השנה בה מבוססת חברת קופרטינו החליף 11 מיליון סוללות. אם ניקח בחשבון שהחלפת הסוללה בשנים הקודמות הסתכמה ב-1-2 מיליון יחידות, נראה כמה משתמשים ניצלו את התוכנית הזו כדי להחזיק מעמד עם אייפון כמעט חדש לעוד שנה.
החלטה זו של המשתמשים, כפי שצוין על ידי טים קוק בהודעה שקיבל לפני כמה שבועות, באופן הגיוני השפיע על מכירות האייפון, אך לא באופן בלעדי, מכיוון שהשוק הסיני גם שיתף פעולה במיוחד בשנה לשכוח מצד אפל וזה סימן את סיומו של עידן.
ההשפעה של תוכנית ההחלפה זה לא היה מורגש במיוחד עד להשקת ה- iPhone XR החדש ו- iPhone XS החדשיםמכיוון שהאייפון X אכן ייצג שיפוץ אסתטי גדול בהשוואה לשנים קודמות וכל אותם משתמשים שכבר חידשו את המסוף שלהם, העדיפו להחליף את הסוללה מאשר לבחור לקנות את הדגם החדש השנה.