בשבועות האחרונים היו כמה מקרים של משתמשי Apple Watch שהבחינו שמסך השעון שלהם נותק, או שהשעון נכבה ולא נדלק שוב. אלה בעיות בסוללה המופיעות בדגמים מסוימים של Apple Watch Series 2 וכי אפל הכירה זה עתה בכך שהיא מציעה פיתרון.
הבעיה מתרחשת כאשר סוללת השעון נכשלת, ואפילו בנסיבות מסוימות היא מתנפחת וגורמת למסך להתקלף או אפילו להתנתק מהשעון כמעט לחלוטין. אם זה המקרה שלך, אל דאגה מכיוון שהפתרון שמציעה אפל הוא התיקון החינמי של השעון שלך. אנו מציעים לך את כל המידע להלן.
הבעיה זוהתה רק בדגמי 42 מ"מ של Apple Watch Series 2, גם דגמי הספורט כמו נייקי +, הרמס או הפלדה. אפל לא אומרת כלום על דגמי 38 מ"מ ולכן נראה שגודל זה של Apple Watch Series 2 יהיה פטור מבעיה זו. קונים שגילו את אחת הבעיות הללו יכולים לפנות לחנות אפל הקרובה או לשירות הטכני המורשה והשעון שלהם יתוקן ללא עלות. גם אם תיקנו את הסוללה שלהם בעבר מסיבה זו, הם יקבלו את הכסף שלך בחזרה.
אפל אומרת במסמך הפנימי שלה שמצב האחריות של המכשיר לא יהיה חשוב. באירופה שבה האחריות היא שנתיים המודל הזה עדיין מכוסה, אך במדינות אחרות זה רק שנה אחת, כך שכבר יהיו דגמים מחוץ לאחריות. כדי להימנע מכך הרחיב את הכיסוי לשלוש שנים אם זה המצב, אז לא רק מי שכבר סבל מזה יוכל ליהנות מתוכנית התיקונים החינמית הזו, אלא גם מי שיסבול ממנה בעתיד ינצל אותה.
חברים והדור הראשון של Apple Watch אם הם גם הרחיבו את האחריות לשלוש שנים על הסוללה או שמועות?