נראה שהחבר'ה בטיידל אינם מסוגלים להוות אופציה אמיתית בקרב משתמשים שהתקשרו בשירות מוסיקה זורם, למרות שהם מציעים את שירות ה- High Fidelity שלהם, שירות שמחירו כפול מזה שאנחנו יכולים למצוא גם בספוטיפיי וגם באפל מיוזיק. החברה, שלרוב שפתיים על כולם בזכות ההצהרות השנויות במחלוקת שנשמעו מעת לעת על ידי כמה מבעליה, הודיעה זה עתה כי ג'ף טויג עוזב את התפקיד כראש החברה. טויג היה המנכ"ל השלישי של החברה בשנתיים האחרונות.
על פי הפרסום בילבורד, טויג עזב את תפקידו במרץ השנה, לאחר שחברת המוזיקה הזורמת קיבלה הזרקה של 200 מיליון מספרינט. בהצהרה שטיידל שלחה לתקשורת נוכל לקרוא כיצד יוכרז ראש החברה הבא בשבועות הקרובים שימשיך בתוכניות ההרחבה של החברה. לפני שתתחיל לעבוד בטיידל, טויג עבד כמנהל עסקי ב- SoundCloud, בנוסף להיותו מייסד Muve Music ו- Virgin Mobile USA.
הצרות הכספיות של גאות והשפל אינן סוד. ג'יי זי רכש את החברה תמורת 56 מיליון דולר בשנת 2015, והפסיד 28 מיליון דולר באותה שנה, ו -10.4 מיליון דולר בשנה שעברה. בעוד התחרות שלה עומדת כיום על 50 מיליון (Spotify) ו- 20 (Apple Music), המספרים האחרונים של החברה מאשרים שיש לה קצת יותר ממיליון מנויים, נתונים רחוקים מאוד מאלו שהבטיחו לחברה 1 מיליון משתמשים. נכון לעכשיו, מה שנראה ברור הוא שטיידל הראה שהוא לא יודע לעשות דברים טוב ושהוא עדיין לא מהווה אפשרות למשתמשים שנהנים משירות מוזיקה זורם.