זמנים קשים לשירות הזרמת המוזיקה המוביל בעולם, Spotify, אשר ברבעון האחרון הוא ראה את ההפסדים שלו מרקיעים שחקים ל-270 מיליון יורו, המייצג עלייה של 700%.
עסקי הזרמת המוזיקה מסובכים, שלא לומר הורסים. אם ניקח את זה בחשבון עד 70% מההכנסות מגיעות לחברות תקליטים, נשארנו עם 30% עבור שירותים, שחייבים לשלם את כל העלויות עם הצביטה הקטנה הזו. ג'ימי איובין, מייסד Beats, אמר זאת כבר כשנרכשה על ידי אפל: "שירותי סטרימינג נמצאים במצב מאוד לא נוח כי אין מרווחים, הם לא מרוויחים כסף. לאמזון יש פריים, אפל מוכרת טלפונים (בין הרבה דברים אחרים), אבל Spotify תצטרך למצוא דרך לגרום למשתמשים שלהם לקנות משהו אחר".
לחברות כמו אפל, אמזון או גוגל הן לא בעיה גדולה כי העסק שלך לא כאן. אפל מציעה את Apple Music כתוספת למספר רב של שירותים אחרים וכתביעה לרכישת מוצריה. הוא מרוויח הרבה כסף עם כל מכשירי האייפון, האייפדים והמק שהוא מוכר, ועם שירותים רבים אחרים שהוא מציע. אפל מיוזיק היא תביעה עבור המשתמשים שלה, תוספת כדי לשמור על נאמנותם למוצרים שלהם ולא לעבור למותג אחר. Spotify מוקדש אך ורק לכך, והניסויים שלה עם פודקאסטים ועם מוצרים כמו Spotify Car Thing, כישלון מהדהד שהפסיק להימכר לפני כמה חודשים.
והגרוע מכל, קשה לחשוב על פתרון לבעיה הזו, כי המנויים לא מפסיקים לגדול ובכל זאת ההפסדים גדלים עוד יותר. המשתמשים הפעילים גדלו ב-20% ל-480 מיליון, והמשתמשים המשלמים ב-14% ל-205 מיליון. הנתונים המאוד חיוביים הללו יוצאים לשווא כשבודקים את חשבונותיה של ענקית הסטרימינג. חלק מהבעיה הוא בהצעות שספוטיפיי מציעה כדי למשוך לקוחות משלמים חדשים, כמו חשבונות סטודנטים, המחירים הנמוכים ביותר שהיא מציעה בחלק מהמדינות ומבצעים המציעים את השירות במחירים מצחיקים למשך כמה חודשים.
