קונה חדש dispositivo מצד המשתמש עליו להיות בעל סדרה של מאפיינים בסיסיים כדי שהצרכן יישאר רגוע. קודם כל, מידע איכותי על המכשיר שאתה קונה. שנית, שקיפות לגבי אופן המשלוח, משך זמן משוער ותאריך משלוח משוער. ולסיום, תערוכה של הכיסוי והאחריות שמציעה החברה. אפל מציעה אחריות לשנה על כל המכשירים שלה עם אפשרות לרכוש ביטוח נוסף, AppleCare. עם עדכון האפליקציה החדש 'תמיכה של אפל' אנו יכולים לבדוק את האחריות למכשירים שלנו ואת הכיסוי במקרה שיש לנו AppleCare.
בדוק את הכיסוי של המכשיר שלך מ'תמיכה של Apple '
זקוק לעזרה? קבל את התמיכה הטכנית שאתה זקוק למוצרי Apple האהובים עליך - והכל ממקום אחד. התמיכה הטכנית של אפל מעניקה לך גישה אישית לפתרונות לכל המוצרים והשירותים של Apple. למד בין היתר כיצד לנהל את המנויים שלך או לאפס את סיסמת מזהה Apple שלך.
אפל החליטה השקת אפליקציה בה ניתן לרכז את התמיכה והשירות הטכני אין צורך להשתגע באתר שלך. זוהי תמיכת Apple, אפליקציה פשוטה, תכליתית ומלאה הזמינה עבור iOS ו- iPadOS. ככל שהשנים חולפות, האפליקציה מצטמצמת עם יותר ויותר חדשות והפכה למקום התייחסות לבקשת עזרה מהתמיכה הטכנית ואפילו לבקש פגישות לחנות אפל.
חדש הגרסה 4.2 מציג שלושה היבטים חדשים המשפרים את השימושיות ומספקים פונקציות חדשות למשתמשים. ראשון, אפשרות תזכורת משולבת הזמנות באמצעות שיחות טלפון או הודעות טקסט. זה משולב בחנות Apple הפיזית שבה הם מודיעים לך כאשר ה- Genius היה בחינם ותוכל ללכת לחנות. עם זאת, בגרסה החדשה הזו בעת ביצוע ההזמנה אתה יכול להגדיר את התזכורת באופן אוטומטי.
זה גם שולב כלי לבדיקת כיסוי ומעמד האחריות של המוצרים שלנו. במקרה שיש לנו AppleCare, אנו יכולים לראות את ההיבטים השונים שסקרנו ואת הדרך לגשת לתמיכה שאנו זקוקים לה. בנוסף, א קליפ אפליקציה כדי לבדוק בקלות את האחריות introiendo el מספר סידורי או על ידי בחירת המכשיר של מזהה Apple שלנו.