רבים מהמשתמשים, שלמרות שהמסוף שלהם באחריות, מעדיפים לנקוט בשירותים טכניים לא מורשים בכל הנוגע לביצוע תיקון כלשהו באייפון, בעיקר משום שהם זולים בהרבה מהשירות הטכני שמציעה אפל, במיוחד אם אנו מדברים על מסך האייפון או האייפד.
ואילו אפל ממשיך להילחם בארצות הברית למען הזכות לתיקון, חוק שרוב המדינות האמריקאיות מעוניינות להעביר ויאפשר תיקון של מכשירי אפל בכל מרכז תיקונים, תוך שמירה על האחריות, אפל ממשיכה לנקוט בצעדים כדי למנוע מסדנאות אלה להמשיך להרוויח כסף על חשבונן.
הכל התחיל כשפקידי מכס נורווגיים הם עצרו משלוח של 64 מסכים לאייפון 6 ואייפון 6 שיועדו לחנותו של הנריק ומקורם אסייתי. גורמים רשמיים הפסיקו את המשלוח וטענו כי המסכים מזויפים והעמידו את אפל בכוננות.
באותה תקופה שלחה אפל את עורכי הדין שלה לחנות לתיקון מכשירים אלקטרוניים נורבגיים של הנריק הוסבי, בדרישה מהחנות להפסיק להשתמש במסכים לתיקון מכשירים. כדי להימנע מהתביעה, עורכי הדין של אפל ביקשו מהנריק העתק של חשבוניות הרכישה, מידע על אופן ביצוע התשלום, טפסי הזמנה ... בנוסף לכל סוג מידע רלוונטי לחקירה, כמו למשל מיילים עם הספק.
עורך דינה של אפל בנורווגיה שלח כתב אישום להנריק ובו נאמר כי אם שילמת 27.700 כתרים (2.900 אירו), הוא ימנע מלמשפט והתיק יישכח. בעל הסדנה הצהיר כי לעולם לא יחתום על ההסכם ההוא והשיג עורך דין שידע להבין את הבעיה ולחפש את הפרצות הדרושות בחוק המדינה בכדי שיוכל לנצח בתיק.
למרבה ההפתעה, הנריק זכה בתיק, למרות העובדה שלרשות אפל עמדו עד חמישה עורכי דין. החברה הצהירה כי תערער על התיק וכבר החלה לעבוד בערעור לבית המשפט הגבוה לצדק במדינה.