ברור שכמו כל שעון, ה- Apple Watch יכול לסבול מנפילות, תאונות, שריטות ... אבל, מה הכיסוי האמיתי לאחריות השעון מהתפוח הגדול? אפל ביצעה בדיקה יסודית של החלק הפנימי של המכשיר כדי להבהיר מה יכוסה באחריות ואילו נושאים קובעים האם יש לתקן אותו גם מחוץ לאחריות וגם במסגרת האחריות. באופן עקרוני וכמו כל מוצר, Apple Watch כולל "שנה של כיסוי תיקון חומרה" ו 90 יום של תמיכה טלפונית או תשומת לב מקוונת. בנוסף, הוא מציע AppleCare +, ביטוח התפוחים הגדול המציע כיסוי מורחב ועד שני מקרים של כיסוי נזק בשוגג, אבל אנחנו צריכים לשלם כל שנה.
כיסוי אחריות של Apple Watch
עבור אפל האחריות של Apple Watch מחולק לשלושה חלקים: זכאי לקבלת שירות אחריות, מתוך אחריות, נזק שאינו מתאים / תואם אחריות.
אנחנו מתחילים עם נזקים הזכאים לשירות במסגרת האחריות:
- חריגות בפיקסלים במסך
- תיקון הכיסוי התחתון אם אין ראיות לכך שנעשה חטט
- עיבוי על חלונות חיישנים למדידת דופק
אם ל- Apple Watch יש חריגות אלה, אפל תביא לכם יחידה חלופית.
הנקודה הבאה היא מתוך נזק לאחריות, מה שאומר שנצטרך לשלם לאפל כדי לתקן את זה בשבילנו:
- כתר דיגיטלי סדוק או חסר במכשיר
- נקבים, נזקים, שפשופי כפתורים או כתר דיגיטלי
- סדקים בחלקים הפנימיים של הזכוכית
- כיסוי תחתון פגום עם סימני נזק אנושי
- סדקים בסיפון העליון
ולבסוף, אלה הנזקים שלא ניתן לתקן על ידי אפל:
- Apple Watch פירק או חסר חלקים
- נזק קטסטרופלי (נהרס או מפורק למספר חלקים)
- זיוף Apple Watch או שינויים לא מורשים