נראה כי הולכת להיות לנו אופרת סבון בקיץ, והגיבורים הולכים להיות Apple Music ו- Spotify. המתחרים המובילים של הזרמת מוזיקה נעולים כרגע במלחמה על רקע יחס מפלה לכאורה שהתגלה השבוע, וסנאטור אף התייצב לצד ספוטיפיי והאשים את אפל בניצול עליונותה. באופן לא צפוי, אפל הגיבה להאשמות אלה מצד ספוטיפיי, ועשתה זאת מבלי לנגוס יותר מדי בלשונה.. אנו מספרים לך את כל הסיפור בהמשך.
ספוטיפיי מאשימה את אפל
ספוטיפיי פתחה את המלחמה השבוע בכתב אישום ישיר של אפל שמתלוננת על כך אפל לוקחת אחוז מכלל המנויים ש- Spotify מקבל מהיישום מחנות האפליקציות פוגעת בחברת הסטרימינג. על ידי מנוי לשירות מיישום אפל עצמו, אתה לוקח 30% מכל התשלומים שבוצעו.
העניין לא נשאר כאן, כי ספוטיפיי אף האשימה את אפל בהעלמת עדכון שיש לחברה בחנות האפליקציות על מנת לפגוע בה ולהועיל לשירות המוסיקה שלה, Apple Music. אולי האשמה זו הייתה זו שהובילה את אפל להגיב באופן ישיר וברור.
אפל מגיבה לספוטיפיי
התגובה של קופרטינו לא איחרה לבוא, והיא נעשתה באמצעות עורך הדין של החברה. במכתב שנשלח ל- Buzzfeed, אפל טוענת כי ספוטיפיי מספרת חצי אמיתות ולהפיץ עליהם שמועות כוזבות.
מאז ש- Spotify נמצאת בחנות האפליקציות, החברה נהנתה מאוד מיחסיה עם אפל. האפליקציה השיגה 160 מיליון הורדות והביאה הכנסות של מאות מיליוני דולרים לחברה. מסיבה זו איננו מבינים מדוע Spotify מבקשת חריג לכלל שאנו חלים על כל המפתחים.
הכללים שלנו לפרסום יישומים ב- App Store ברורים מאוד, ולמרות שאנחנו מתחרים בשירות זה, זה מעולם לא היה בעיה בטיפול שלנו בשירותים אחרים כגון Spotify, Google Play Music, Tidal, Pandora, Amazon Music או מכל אחר. מאפליקציות המוסיקה הזורמת האחרות שקיימות ב- App Store.
על החטיפה לכאורה של העדכון ש- Spotify כבר שלחה לאפל וכי האחרון אינו מתפרסם בחנות האפליקציות, אפל גם מסרה את גרסתו לסיפור.
Spotify שלחה לנו עדכון לאפליקציה שלהם ב- 26 במאי, אך צוותי הביקורת שלנו דחו אותה מכיוון שהיא הפרה את כללי App Store שלנו. העדכון החדש מבטל את האפשרות להירשם לשירות מהאפליקציה עצמה, ובמקום זאת כולל רק אפשרות להירשם לשירות. רישום זה הוא הדרך לקבל את הדוא"ל של המשתמש, שנשלח אליו דוא"ל זמן קצר לאחר מכן עם קישור להרשמה מדף Spotify, תוך הימנעות מרכישות מתוך האפליקציה.
צוותי הביקורת שלנו יצרו קשר עם Spotify ובישרו להם מה הבעיה וביקשו מהם לשלוח עדכון נוסף לפתרון הבעיה. ב -10 ביוני הם שלחו גרסה חדשה נוספת שהמשיכה להפר את הכללים שלנו בדיוק מהבחינה הזו.
הכלל שאפל טוענת ש- Spotify מפר בעדכון חדש זה שאפל כביכול "חטפה" הוא הבא (שנלקח מהאתר הרשמי של אפל):
מינויים מחוץ ליישומים שלנו: מנויים למגזינים, עיתונים, ספרים, מוסיקה, וידאו ושירותי אחסון בענן שנרכשו מחוץ ליישום תקפים. עם זאת, אינך יכול להציע קישורים חיצוניים בתוך היישום עצמו המאפשרים מנוי מחוץ ליישום.
כלומר, Spotify יכולה להשתמש במנויים מחוץ ליישום, אך מה שהיא לא יכולה לעשות זה קבל את הדוא"ל של המשתמש החדש הודות ליישום App Store, ואז שלח לו דוא"ל עם הקישור למנוי, גם ביטול האפשרות כך שניתן יהיה לבצע את המנוי מתוך היישום.
מחכה לפרק הבא של אופרת הסבון בקיץ ...
