כפי שפורסם ב"ניו יורק טיימס ", אפל קיימה פגישה לפני חודש עם פודקאסטרים הייצוגיים ביותר של iTunes לנסות למצוא פיתרון לתלונות שקהילה קטנה זו. פגישה זו נערכה במשרדי קופרטינו של אפל והם הוצעו להביע את תלונותיהם, ספקותיהם והצעותיהם לעובדי החברה.
על פי העיתון, מרבית הפודקאסטים הביעו את אי הנוחות שלהם מכך שאין להם אפשרות להרוויח באמצעות מינוי כלשהו ב- iTunes. אין דרך להרוויח הכנסה כי אין שום דרך לדעת מיהו קהל ההקלטות דרך iTunes למרות של- Apple יש גישה לנתונים האלה.
בעיה נוספת שלדברי פודקאסטים היא מעטות, שלא לדבר על אפס, אפשרויות לשתף הקלטות באמצעות iTunes. אבל זה משהו נפוץ בכל השירותים שהחברה מציעה לנו, שם כפתורי הרשתות החברתיות בולטים בהיעדרם. תלונה נוספת היא כי פודקאסטים מוגבלים להתמודד עם עובד יחיד בחברה בכל פעם שיש להם שאלה או בעיה בהקלטות שלהם.
כרגיל, אפל לא הבטיחה שום שיפור ל -7 הפודקאסטים שהגיעו לשיחתם של החבר'ה בקופרטינו, למרות העובדה שהעובדים האחראים על המדור הזה הם שרצו לקיים את הפגישה ההיא. אדי קיו, ראש השירות הזה, לא השתתף בפגישה, אבל מאוחר יותר הודיעו עובדי החברה שקיימו את הפגישה לקיו על כל הנושאים שנדונו בדלתיים סגורות. כפי שהגיב קיו בהצהרות הבאות לניו יורק טיימס:
יש לנו הרבה אנשים שעובדים על פודקאסטים, כולל מהנדסים, עורכים ותכנות. לפודקאסטים יש מקום שמור באפל.
נותר לראות אילו שיפורים תיישם את אפל של אלה שנחשפו על ידי פודקאסטרים שהשתתף בפגישה. אולי עם הצגת iOS 10, אפל הכינה משהו חדש לאלו מאיתנו שמתמסרים לפודקאסטים.
