Apple Pay、決済システム 非接触 アップルはとどまるようになりました。 スペインの主要銀行で利用可能になりました、非常に快適な支払い方法を想定しています。
実際、Apple Payに慣れるのは、ビジネスよりもユーザーにとってはるかに快適です。これは、存在する知識が不足していることも一因です。 今日は、マーチャントの観点からApplePayに光を当てたいと思います。
POSを確認してください
最初に行うことは、ビジネスのPOS(データフォン)が非接触型決済と互換性があることを確認することです。 スペインでは、POS端末は通常すべて非接触であり、デフォルトでアクティブ化されて受け入れられます。
そうでなければ、 銀行に相談するか、POSに表示されているサポート番号を直接使用して、銀行をサポートする番号に更新するか、POSをアクティブにします。。 それでも、通常のことは、私たちが持っているPOSは互換性があるということです。 この場合、あなたはすでにあなたのビジネスでApplePayを受け入れています。
何らかの理由で、カードの支払いごとに一定の割合を支払う必要がある場合は、定額に切り替えることをお勧めします。 この方法では、 Apple Payの使用に制限はなく、現金や財布を持ち歩くことなく、常に支払う機会を顧客に提供します。.
ApplePayで購入を請求する
Apple Payを使えば、何もする必要はありませんせいぜい領収書のコピーを印刷してください。ただし、多くの顧客は、iPhoneで通知を受け取ると、必要ないと言うでしょう。 それでも、後で見るように、私たちは常にあなたにコピーを与えるべきです。
Apple Payでは、お客様がPINを入力する必要はありません。 (20ユーロ以上の支払いでも)、 領収書にも署名しないでください. また、DNIを確認する必要もありません (実際、名前はApple Payカードには表示されません)、 また、物理的なカードやその他の文書を確認するように依頼することもできません。。 私たちはビジネスとして、支払いが快適で安全であることを望んでいることを明確にする必要があります。それは彼らが私たちに要求していることであり、ApplePayではそうです。
ApplePayで購入を返品する
この側面は、多くの人にとって最も未知のポイントかもしれません。 カード番号もカードもありませんが ApplePayで行われた取引は返品できます。
POSからリターンメニューを選択します。 金額と元の操作番号をお伺いします。 これはPOS自体によって確立された番号であり、このために、領収書またはコピーが必要になります。 支払い時期と金額がわかれば、領収書を転載することは可能ですが、この手順は各POSのメニューによって異なります。
これをやった、 カードを渡すように求められます。ここでは、支払いをするかのようにiPhoneを持ってきます。。 返品はすでに行われています。
ApplePayを受け入れることを宣伝します
Appleは、当社の事業がApplePayと互換性があることを発表するために必要なツールと資料を提供しています。 受け入れる必要はありませんが、ビジネス情報を常に最新の状態に保つことは良いことであり、多くの場合、お客様は現金がないことを恐れずに私たちの施設に近づくことができることを高く評価しています。
さまざまなApplePayステッカーを完全に無料で送信するようにAppleに依頼できます ここで。 フォームに記入し、Appleが好きなようにステッカーを貼ることに同意する必要があります。 POS、レジ、ショーウィンドウ用のステッカーがあります。
さらに、 ApplePayのロゴをビジネスのAppleMapsページに表示させることができます。 あなたはこれを設定し、あなたのビジネスに関連するすべての情報をから構成することができます ここで.
最後に、ApplePayの使い方を教えます
多くの店で、 非接触型カードや携帯電話での支払いは、テクノロジーではなく、スタッフの知識の欠如によって妨げられています。 他の技術的な目新しさのように、すべてが慣れ親しんだ日常的なものになる前に目新しさと無知の段階を経ます。最新の状態になり、従業員に指示し、可能な限りすべての方法で支払いを受け入れるときに不便をかけないようにするのは企業次第です。 。