クリスマスにAmazonEchoを入手した人は、このスマートスピーカーの機能を十分に楽しんでいないようです。 Amazonのサーバーで問題が発生し、Alexaを呼び出すときに多くのユーザーがクラッシュする原因になっています、Amazonの仮想アシスタント。
多くのユーザーからの苦情がサポートフォーラムに殺到し始め、専門のブログにコメントが殺到し始めています。 Amazonが問題を修正するのを待つ以外に解決策はありません サーバーの過負荷が原因のようです。
今朝ギフトの包装を解いて、Amazon Echoを自宅に接続する準備ができていることに気付いた場合は、アカウントを追加したり、AmazonEchoを会社のサービスに接続したりするのに問題があった可能性があります。 それはあなたのユニットやあなたのインターネット接続の問題ではなく、むしろそれです Amazonサーバーは新しい接続の過負荷に対処していないようです、今年のクリスマスに世界中の家に届いたアマゾンのスマートスピーカーの集中砲火によって引き起こされました。 苦情とエラー通知の最大数は英国からのものですが、スペインでもエラーがないわけではありません。 私の場合、音楽を再生するためにそれを取得することができず、Alexaに対して行うリクエストの多くは適切な応答を取得しません。
解決策は? スピーカーを脇に置き、会社がこれらの問題を修正するのを待ちます。 すべてが正常に戻るまでには少し時間がかかります。AlexaがAmazonEchoやSonosなどの他の互換性のあるスピーカーで提供しているサービスを再び使用できるようになります。 アマゾンのような巨人でさえ、時々問題を抱えています。
あなたは多くの情報に真実を与えません。 これらのサーバーはAWS上にありますか? それは一般的な失敗でしたか、それともAmazon Echoに専念している人だけでしたか? すべての地域に影響しますか?
アマゾンは公式に何も言っていないので、私たちはそれ以上のデータを知りません。 記事で指摘しているように、最も影響を受けた地域は英国でしたが、それ以外でも問題がありました。