まず、Appleの返品および交換ポリシーの確認から始めましょう。 保証のXNUMX年目（またはApple CareのXNUMX年目）にApple Storeに行くと、多くの場合、ますます少なくなっていますが、デバイスを修理できないと考えているため、次のようにして問題を解決します。あなたは新しいものです。iPhone、有名なiPhone Refurbished（再製造）。 これらのデバイスは、工場出荷時よりも多くのコントロールを備えていますが、マザーボードやカメラセンサーなどの他のデバイスの部品を再利用している場合があります。 上手 デンマークの裁判所は、この修理方針を一気に発散することを決定しました。Appleは新しいデバイスを提供する必要があります。
少なくともそれがデンマークでの状況ですが、欧州連合の他の地域に拡大する必要はありません。 間違いなく、この種の複雑な対策は、Samsungのような企業がすでに行っているように、Appleに、よりパーソナライズされていない、より高速でない技術サービスを提供するように呼び起こすことになるでしょう。 Appleが再生デバイスを提供することの良いところは、私が忠実な擁護者であり、 そしてそれはあなたがXNUMX分以内にあなたの問題が解決された状態でAppleStoreを去ることです。 現在、私は再生されたデバイスを持っており、それは最初ではありませんが、それが最後になるとは思いません。
環境への配慮だけでなく、問題を迅速に解決することもできます。 しかし、私たちが理解できない何らかの理由で、デンマークの裁判所は、Appleがユーザーに新しいデバイスを提供する必要があると判断しました。 問題は、この状況を考えると、Appleはそれを修理するためにあらゆる犠牲を払って試み、保証の幅がはるかに狭くなることです。 Apple Storeでの修理が大幅に増えるため、最終的には最終消費者に影響を及ぼします。 待ち時間が長くなります。
法律があれば、彼らは交換の義務を負わず、損傷が原因である場合にのみ修理する義務があります。
すでにユーザーに有利な幅広の袖を持っているものを法律で制限すると、ユーザーに害を及ぼします。
打撃や誤用は保証対象外となります。箱を通り抜けて、同じ端末が修理されるのを待ちます。
製造上の欠陥（適合性の欠如）が発生した場合、消費者の選択がない限り、販売者は修理または新しいものと交換する義務があります。それらの救済策のXNUMXつは、不均衡または不可能です。 修理と交換はどちらも無料で、妥当な時間内に実行する必要があります。 それが交換される商品は新品でなければならず、消費者は取り決めの代替としてではないものを受け入れることを強制することはできません。
あなたがiPhoneを購入し、同じ日に彼のiPhone 7を持っている私の同僚に製造上の欠陥が起こった場合、彼らは彼に新しいものではなく拒否を与えたので、彼らはそれを禁止するのが良いです、私は理解していません、今、それは画面をクランチします...私はそれがAppleから非常に悪いと思います、それはあなたがkmなしで新しいメルセデスを購入し、あなたが欠陥か何かを持っていて、彼らがすでに使用済みの部品であなたに別のものを与えるようなものです... ）しかし、なぜあなたが新しい携帯電話に1100ユーロを支払うのか、そして彼らはあなたにすでに使用済みの部品であなたに別のものを与えるのはとても怒っています...私はそれを自分で解放することです...それは違いますが、それはアイデアをすることです。
ラファエル、アップルには15日間の返品ポリシーがあります。
私はXNUMX週間前にAppleWatchを返品しましたが、彼らは私が自分で開いた新しいものをくれました。 あなたの友人はそれに同意するべきではありませんでした、あなたは単にあなたのお金を取り戻すように頼み、あなたは別のものを手に入れます。
可動部品の摩耗と電子部品の「摩耗」を比較してください…。 布。
高級感のある画像が必要な場合は、中古部品を使用しないでください。
そして、その取引を擁護する人々はまだいます。