XNUMX人のアップルエンジニアがiTunesライブラリの削除によって影響を受けた人々の家に旅行します

AppleMusicとゴミ箱

先週、ジェームズ・ピンクストーン 書いた 彼のブログでは、 iTunes Match により、彼の音楽ライブラリの 122GB が消去されました。 先週金曜日、Apple は問題の存在を確認したが、自社の施設で問題を再現できなかった。 ピンクマンはこう断言するほどだ。 Apple が XNUMX 人のエンジニアを自宅に派遣 問題を再現して何が起こったのかを調査します。 これらのエンジニアは土曜日のほとんどをピンクマンの家で過ごし、障害の再現を試みるためにブロック内の他のエンジニアとビデオ会議も行われた。

Appleのエンジニアは、外付けハードドライブをピンクマンのコンピュータに接続し、特別バージョンのiTunesを実行して、iTunesから大量に削除された曲を再生しようとした。 彼らは土曜日のほとんどをテストとその過程でクパチーノとのコミュニケーションに費やした。 日曜日、エンジニアの一人はピンクストーンさんの家に戻り、土曜日の夜の彼のiTunesとApple Musicの使用状況に関するデータを収集し、彼の習慣と曲の削除の間に何らかの相関関係があることを見つけようと考えた。 しかし 彼らは何も見つけられなかった.

iTunesからの曲の削除は依然として謎のまま

ピンクストーン氏は、アップルのエンジニアが自宅にいた数時間では何も発見されず、これは問題であると述べている。 奇妙なグリッチがあり再現が難しい パターンに従わなかったからだ。 削除されたファイルも削除されなかったファイルもあり、ある形式のファイルと別の形式のファイルがありました。

現時点では、なぜこれらの曲が削除されたのかは謎のままです。 良いニュースは、次のことが確認されたことです。 iTunes 12.4にはセキュリティ対策が含まれています Appleは先週末にこれを約束したが、これらの措置は目新しいものリストには含まれていなかった。 一方で、ほぼすべてのソフトウェアアップデートには小さな修正が含まれており、これらのセキュリティ対策もその中に含まれていることがわかります。


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