ティム・クックの会社は、アプリがApp Storeから削除された後、アプリの開発者に謝罪の手紙を送りました。この削除は、Appleがエラーによるものであると主張しています。 問題のアプリケーションは、アプリケーションであるSm'algyaxWordです。 先住民の言語Sm'algyaxを宣伝することを目的としています。
Appleから彼らは開発者を非難した 不正および詐欺行為 そして、Playストアで問題がなかったアプリケーションストアから削除しました。このアプリケーションは、AppStoreでリリースされたのと同じ月の昨年XNUMX月から利用可能になっています。
このアプリは フレーズや単語の辞書 FirstVoices.comで入手可能なSm'algyaxの一部であり、その目的は、次世代のために言語を保存することです。 このアプリは、ダウンロード数が600に達したときにApp Storeから削除され、教育カテゴリで最もダウンロード数の多いアプリのトップ10になりました。
アプリケーションの開発者であるBrendanEshomは、App Storeの監督チームに何度か連絡を取りましたが、 返信がありません、それで彼はついに消費者問題に連絡することを選びました。
Appleはリクエストに応えました Eshomの開発者アカウントの閉鎖はエラーであったと述べているConsumerMatterからの情報:
App Storeの整合性を維持することは、お客様の安全を確保し、各開発者に彼らの最も優れたアイデアを世界と共有するためのプラットフォームを提供するために真剣に取り組む責任です。
残念ながら、この開発者向けアプリは、テクノロジーを使用して文化的理解を橋渡しする方法の優れた例であり、誤ってAppStoreから削除されました。
この間違いをお詫び申し上げますとともに、Eshom氏にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 その後、開発者アカウントとアプリケーションを復元しました。これが二度と起こらないように、プロセスの改善に引き続き努めます。