iTunesでお金を請求する方法

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後で大失敗であることが判明したアプリケーションを購入するためにiTunesで問題が発生したことがありますか。 私がそれを購入してから数分以内に主張したときはいつでも、私は少しの問題も抱えておらず、彼らは私のお金を返しました。 しかし、今日、友人が私に助けを求めました。 500ユーロ以上のAppStoreの請求書、あなたの子供がゲーム内から購入したからです。 これはどのようにして可能になりましたか? ええと、デフォルトではあなたのApple IDキーは15分間保存されるので、彼はゲームをダウンロードしてすぐに彼の子供に渡しました。彼は男のように宝石や金貨を購入し始めました。

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iTunesアカウントを入力した場合、「すべて表示」をクリックすると、「購入履歴」にアクセスできることがわかります。

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これは、AppStoreからの最新の購入のリストです。 問題のあるアプリケーションまたは購入の注文番号を書き留めます 次に、インターネットブラウザで次のアドレスに移動します。 https://expresslane.apple.com/Issues.action.

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より適切なオプションが見つからないため、私は常にこのオプションを選択しました。 問題の簡単な説明を書いて、「Enter」を押します。 メールアドレス、Apple ID、購入ID(前述)、問題の説明などの情報を入力する必要があるフォームが表示されます。 サポートリクエストを受け取ったことを通知するメールがすぐに届きます そして彼らは24-48時間であなたに答えるでしょう。 私の経験では、彼らはいつも前に答えます、実際、今日彼らは書いてから4時間以内に答えました。

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解決策を探すのに数分を無駄にした結果、535ユーロがまだ私の友人の当座預金口座に残っており、 再びAppleはそれがなぜ違うのかを示しています。 次のステップは、これが再び起こらないようにすることです。これは達成されます。 iOSの設定内の制限を使用する.

詳しくは - iPadの制限を有効にする


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  1.   gr中国

    情報をありがとう、しかし私は本当にこれに頼る必要がないことを望みます。

  2.   服部

    情報をありがとうございました。昨日オプションを利用しました。24時間前に返信があり、とても親切に対応してくれました。最終的にはこれを解決できることを願っています。

    1.    ペペ

      彼は私をメインページに送り、そこで私たちはあなたを助けることができると言っています、そしてすでにそのページにいる私は私の問題を解決するために自分をどこに置くべきかわかりません、誰かが私を助けることができれば私はあなたに感謝します!

      1.    モレノヴェラアルベルト

        アメックスカードから差し引かれるiTunesの購入をキャンセルしたいのですが。
        アルベルトモレノヴェラ、xxxxx001

  3.   マナウリ

    プレゼント用のアプリケーションを購入しましたが、それはさまざまな国のAppStoreであるためではないことが判明しました。申し立てを行い、15日間払い戻しを待っていました。幸い、たったの9.99ドルでした。 ご挨拶。

  4.   匿名の

    ハハハハハそれは、監督なしで子供に深刻な装置を残すために、ゆっくりと、よく使われます

  5.   ベアトリス・トルビアーノ

    入場できませんでした。アルゼンチンからも同じ問題が発生しましたが、おっしゃる画面が見つかりません。

  6.   ガル

    情報ありがとうございます、彼らはリンクを変更しました

    https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.do

  7.   ローラカミラチャベス

    こんにちは、私は助けが必要です、私はあなたが報告するオプションのどれも入力または見つけることができません…。

  8.   フェルナンド

    私はiTUnesカードを購入しましたが、不良品でしたが、彼らは私のお金を返してくれませんでした。彼らはすでに私のお金を盗んでいると思います。 iTunesのものは非常に腐敗しており、泥棒です。

  9.   バレンティン・マルティネス・ブスティロ

    15年2015月XNUMX日に、グランドキャニオンのジェームズニュートンハワードによる曲の購入の払い戻しをリクエストするためにアップルに連絡しようとしています。この曲は課金されましたが、ダウンロードされませんでした。 私のメールは martinez.bustillo@gmail.com。 本当に残念です。

    1.    ルイス·パディーヤ

      私たちはAppleとは何の関係もありません、私たちは単にその会社についてのブログです。 とにかく、私が言えることは、その曲が課金された場合、再度課金されることなく、いつでもダウンロードできるということです。

  10.   グロリア

    私が使っていない金額や家族に請求するので、iTunesのメールが必要です。
    私は数ヶ月間すべてを試してきましたが、方法はありません。

  11.   フェルナンドM.ガルセランモレノ

    おはようございます。Bancomerカードの口座明細書に4,811.00ペソが表示されたことをお知らせします。 962.2年04月05日現在の2015ソールは認識できませんので、このケースのシードを明確にするために多大なご協力をお願いいたします。事前にご支援いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
    ATTE。
    フェルナンドM.ガルセランモレノ

  12.   ナンシー・ランフィエスタ

    こんにちは、私はあなたに私が何を、そしてなぜ彼らが数ヶ月間請求しているのかわからない特定のiTunesについて私に請求しないようにお願いします$ 12.98iTunesの数は8667127753ですこれはあなたのアカウントステートメントを見るのが面倒であることを明らかにしますそして、彼らはあなたが許可しなかった何かに対してあなたに請求していることを私は彼らができるだけ早く私に答えることを願っています

    1.    ルイス·パディーヤ

      あなたはアップルに行かなければならないでしょう、私たちは会社とは何の関係もない単なる有益なブログです。

  13.   ポーラ

    こんにちは、私が不正な購入を請求するためのリンクに到達しなかったのを手伝ってくれませんか。私は500ドル以上の請求額を持っています。

  14.   ガブリエル・ロブレド

    もしもし
    未使用の返金を受け取り、VISAクレジットカードで請求書を受け取る方法を知りたいのですが。 誰と話せますか?

  15.   NATIVITY GAMEZ MONGE

    こんばんは、息子のiPhoneを使って、ゲームClashRoyaleから宝石を誤って購入しました。 99,99ユーロの金額をリクエストできるかどうかを知る必要があります。 よろしくお願いします

    1.    ディエゴ

      Itunesは、未成年者がデバイスを介して購入することを許可および誘導し、購入者の身元と年齢を認証せずに詐欺師です。

  16.   JOSE

    私は理由もなく請求されるもう一人の人です。
    それを報告するために、ここメキシコで電話番号を教えていただけますか?

  17.   テン

    レニェ、それは私には正しくないようです。
    子供に携帯電話を渡さないでください。そうすれば、それがどのように起こらないかがわかります。アクションマンまたはインタラクティブゲームを購入してください。 あなたの子供がそれをしたならば、結果を払ってください。
    人々は鼻を持っているでしょう...:/

  18.   エミリー

    彼らは金額を取得するための同意なしに請求し、prebio abisoなしでお金を引き出します彼らが私のカード番号とそこに置いた番号をどのように取得するかわからないので、彼らが私のお金を引き出すのを止める方法がわかりません、彼らは答えませんそして彼らはあなたのために何も解決しないことをページに送ってください

  19.   マリアクリスティーナ

    お金を取り戻したい