WhatsApp for Businessが到着すると、カスタマーサービスの配電盤が有名なチャットに移動します

Muchos あなたは批判します、そして私たちはWhatsAppの操作を批判します、しかし、誰もこのアプリケーションの使用を停止することが難しいことを否定することはできません 基本的に誰もがその中にいます。 WhatsAppは事実上最初に到着したものであり、メッセージングのようなものでは、競合他社がいない場合でも非常に簡単に成長できます。 これが事実上市場全体を引き継ぐことに成功した方法であり、私たちがそれを好むかどうかにかかわらず、誰もその力を否定することはできません...

さて、あなたがとても嫌いなすべてのそれらのカスタマーサービスサービスがファッションメッセージングソーシャルネットワークに行く時が来ました。 はい、到着しました WhatsApp for Business(またはWhatsApp for Business)、すべてのカスタマーサービス配電盤の恐怖。 ジャンプの後、WhatsAppの人たちから、そしてその結果としてFacebookの人たちから、この新しいアプリケーションの詳細を説明します。

現時点では、この新しいアプリケーションは言わなければなりません インドネシア、イタリア、メキシコ、英国、米国のAndroidでのみ利用可能です。 スペインでは、AndroidまたはiOSではまだ利用できません。はい、WhatsAppのメンバーは、WhatsApp for Business(WhatsApp for Business)についてすでに警告しています。 iOSを含め、すべての国とすべてのプラットフォームに少しずつ広がります。

WhatsApp for Businessには何が含まれていますか?

  • ビジネスプロファイル:ビジネスの説明、メールアドレス、ビジネスアドレス、ウェブサイトなどの役立つ情報でクライアントを支援します。
  • メッセージングツール:スマートメッセージングツールで時間を節約します-よくある質問、顧客を歓迎するメッセージ、忙しいことを知らせるメッセージで顧客を支援するための迅速な応答。
  • メッセージング統計:メッセージが生成するメトリック、正しく送信されたメトリックを確認し、それらがどの程度機能しているかを確認します。
  • WhatsAppウェブ:コンピューターからWhatsAppBusinessを使用してメッセージを送受信します。
  • アカウントの種類:あなたがビジネスアカウントを持つユーザーとしてリストされるので、あなたの対話者は彼らがビジネスと話していることを知るでしょう。 アプリに会社の電話番号を入力すると、会社が確認されます。

そしてこれはほんの始まりです... WhatsAppの人によると さらに多くの機能が登場しますそして私を信じてください、これは完全な革命であり、私たちをほとんど助けていない顧客サービス部門を後押しすることができます。 これらの新しいビジネスアカウントがどのように機能するかを確認し、その有効性をすでに確認します。 関連データとして、彼らはまた、彼らがの可能性をテストしているとコメントしています InstagramストーリーとWhatsAppストーリーをクロス...


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