여러분 모두 Movistar의 유명한 "Gota a Gota"를 기억하실 것입니다. 이러한 정보를 통해 명확하게 밝혀진 것은 3개월 미만의 체류 기간을 가진 사람들은 새로운 iPhone 120.000로 업그레이드할 수 있는 4 포인트를 받게 된다는 것입니다.. 그 중 남은 것은 무엇입니까? 아래에서는 오늘 아침에 나에게 일어난 일을 설명하려고 노력할 것입니다.
제 경우에는 이번 3월에 종료된 Movistar가 포함된 iPhone 120.000G를 가지고 있었기 때문에 프로모션에 포함되었습니다. 그래서 이번주 수요일에 금리가 나왔고 2은 어디에도 없습니다. 그러나 포인트 영역에서는 총 135.000개에 달하는 XNUMX개의 제안을 볼 수 있습니다(하나는 "스마트폰" 업데이트용이고 다른 하나는 iPhone 업데이트용). 정말 135.000포인트를 주실 건가요?
대답은 '예'입니다. 하지만 이것은 블루존에서만 적용 가능합니다.. 게시물 머리글을 보면 첫 번째 열에 대해 이야기하고 있습니다. 이미 iPhone 정액 요금이 있거나 원하는 경우에도 이러한 추가 포인트는 첫 번째 테이블에 대해서만 제공됩니다. "iPhone 정액 요금"이라는 표의 가격에 액세스하려면 당사의 포인트만 유용합니다.
이 설명을 여기에 가져오는 것이 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 왜냐하면 우리 중 많은 사람들이 가격을 살펴봐야 하는 테이블이 이전 iPhone에서 사용했던 정액 요금에 해당하는 테이블이라고 생각했기 때문입니다. . 그리고 이러한 변화는 매우 큰 가격 상승을 의미합니다. 예를 들어 제 경우를 말씀드리겠습니다. 저는 19.000포인트에 블루존의 135.000포인트를 더해 총 154.000포인트를 얻었습니다. 따라서 iPhone 정액 요금표에 따르면 16Gb의 가격은 €89이지만 Blue Zone에서는 가격이 €254까지 올라갑니다(안타깝게도) 이는 정확합니다.
Movistar가 요금을 설명할 때 명확성이 부족하다는 점을 고려하면 이 정보가 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다.
Movistar 요금 정보: 여기
업데이트 : 제가 언급하지 않은 또 하나의 사실은 iPhone을 Blue Zone에 가져갈 때 테이블에 영구 기간이 18개월 연장된다고 나와 있습니다. 단, 포인트만 사용하는 경우입니다. 135.000포인트 프로모션을 활용하면(거의 모든 사람이 그렇듯이) 기간이 최대 24개월까지 연장됩니다.
네, 정확히는 말씀하신 대로입니다. 나는 이미 몇몇 곳에서 그것을 읽었지만 그것이 나에게 논리적이거나 공정하지 않은 것처럼 보이기 때문에 그들이 그것을 바꾸길 바랍니다.
가장 나쁜 점은 Movistar가 모든 측면에서 아쉬운 점이 많다는 점입니다. 특히 잠재 고객에게 정보를 거의 또는 명확하지 않게 제공하는 경우 더욱 그렇습니다.
안녕하세요, 오늘 아침 Movistar와 논의한 제 사건은 정반대라고 들었습니다. 그들이 나에게 제공한 포인트와 현재 요금 9+25를 고려하면 내 요금 iPhone 153000 열을 보면 4포인트가 있습니다. 16GB €0 32GB €91 운영자가 확인했습니다. 유일한 단점은 웹사이트에는 표시되지만 시스템에는 나열되어 있지 않기 때문에 거래를 성사시킬 수 없다는 것입니다. 일반적으로 Movistar이므로 다음과 같이 하겠습니다. 기다려야 합니다. 제가 사는 도시 Manresa(바르셀로나)에는 아무도 전화기가 없지만 3월쯤에 전화가 있거나 제공업체를 통해 전화할 때 운이 좋으면 현재 4G에서 XNUMX로 갈 것이라고 말했습니다.
저는 120.000포인트 프로모션 없이 카운터에 머물렀습니다. 이 프로모션은 내 파일에도 표시되지 않습니다.
나는 이미 만료된 iPhone 3G를 가지고 있습니다.
이 프로모션을 받는 사람이 있나요? 어떻게 얻었 어???
€250는 좋은 가격입니다. 3G를 €150에 판매합니다. http://www.zonzoo.es 그리고 비용은 €100입니다!!!
게시물에 나온 것과 정확히 같은 일이 발생합니다... 농담으로 32유로에 140.000포인트가 포함된 358GB를 구입할 수 있지만... 어디로 가나요?
1004에서 온 소녀는 데이터 속도(1열)가 아닌 블루존(2열)에서만 사용할 수 있기 때문에 포인트가 변경되는지 확인하기 위해 다음 주까지 기다리라고 했습니다...
너가 확실히 맞아. 나는 Movistar에 전화했고 그들이 그렇게 말합니다. 그래서 나는 매달 €200의 청구액으로 두 개의 휴대폰을 Orange로 가져갔고 Orange에서 나온 휴대폰은 너무 행복합니다. , 집에 있는 것과 똑같이 생긴 모토로라).
나도 같은 상황에 있습니다. 나는 iPhone 3G를 가지고 있고 18개월 약정이 이미 지났습니다. 내가 가지고 있는 포인트와 그들이 나에게 제공한 포인트를 합산하면 €179의 비용이 들 것입니다. 데이터 요금에는 관심이 없습니다. 전화했더니 월요일까지 포인트 안준다고 연락준다고 하더군요...
그들은 다른 사람들에게 무엇을 말합니까? 포인트 받은 사람 있어?
와우, 멍청아, 24개월의 영구 사용권, 60유로의 최소 음성 소비량, 31유로의 TP PLUS를 사용하세요. 이는 3000년 동안 총 약 XNUMX유로에 해당하므로 아무런 부끄러움도 없이 귀하에게 보상하지 않습니다. .....
퍼프, 나 어떻게 해야할지 모르겠어. 포인트가 32.000점이나 남았어. 이런 경우 블루존에서 교환하면 지속력은 얼마나 되는지 아시는 분 계신가요???
두 번째 movistar에는 vodafone과 같은 로밍 인터넷이 포함되어 있나요????
또한 귀하의 MOVISTAR 지역을 살펴보면 포인트를 교환할 수 있으며 예를 들어 16 EUR TP "(BLUE ZONE)", BLUE ZONE이 포함된 25GB IPHONE을 얻을 수 있다고 덧붙입니다. 그렇다면 나는 요구 사항을 충족합니다. 아니요???
포인트... 2년 숙박... 터무니없는 요금... 직원을 욕하는 방법이군요!
그들은 1004에서 우리 각자에게 한 가지를 말해주었습니다. 그들은 iPhone Plus 정액 요금으로 포인트를 사용할 수 있고 무료라고 말했습니다. 그건 그렇고, 다니엘은 당신이 언급한 기사에서 요점에 대해 아무것도 언급하지 않았습니다.
인사말.
나는 Movistar에 전화해서 물었고 규제 포인트에 대해 아무 말도 하지 않았습니다. 그들은 나에게 20.000점만 주었고 나는 한 달 동안 영구적이지 않은 iPhone 3G를 가지고 있었습니다. 질문, 저는 Orange에 전화해서 마침내 Delfin 42 요율을 선택했습니다. Orange의 가장 좋은 점은 지속 기간이 18개월이라는 점이지만 12개월 후에는 요율을 변경할 수 있습니다(예: 6개월 다람쥐 유로당 최소 소비량). 달이고 그게 다입니다. 내 경우에는 내년 42월에 독일에 살 예정이기 때문에 이것이 완벽하다. 그래서 마지막으로 웹에서 구매한 Delfin 129의 가격은 XNUMX유로이며 다음 주 금요일에 집에 터미널이 있을 것이라는 확인을 위해 이미 나에게 전화를 했습니다. 안녕 모비스타!!!!
한 가지 질문, 중고 아이폰을 가지고 있는데 더 이상 영속성이 없습니다... 135000점이 적용되나요, 아니면 15000만 적용되나요? iPhone을 가지고 있고 갱신하고 싶은데 더 이상 영속성이 없기 때문에...
안 보이시면 제가 걸어놓은 링크의 세 번째 문단 시작 부분을 거의 보시면 됩니다
불행하게도 당신 말이 맞는 것 같습니다. Movistar는 iPhone 4+tp iPhone 요율(€15)을 적용하지 않기 때문에 우리를 바보로 오해합니다. 왜냐하면 iPhone을 사용하려면 데이터가 필요하다는 것을 알고 iPhone이 차단되어 있기 때문입니다. 그 사람들한테 고용해야 하는데, 음, 아이폰 4로 바꾸고 싶었는데, 고쳐지지 않으면, 일단 한동안 1G를 계속 쓸 거예요. 즉, 다른 심묘형 회사로 바꾸는 거죠. 아니면 호황이 지나가고 기업이 흥미로운 제안을 하기 시작하기를 기다리며 죄를 지은 것입니다.
또한 Movistar의 사람들은 어젯밤부터 iPhone 판매에 대해 아무것도 몰랐고 포인트나 다른 것도 몰랐기 때문에 여전히 독점을 계속하고 있다고 생각하고 있으며 단지 귀하의 전화를 끊는 데에만 국한되어 있다고 언급하십시오.
순수한 공격성.
나는 이전 댓글에 요점에 관해 그들이 말하는 모든 것을 넣었습니다.
다니엘, 그들이 말하는 유일한 말은 이미 iPhone을 가지고 있는 사람들에게 갱신을 돕기 위해 포인트를 줄 것이라는 것입니다. 그 이상은 아닙니다. 우리 모두는 이미 그것을 알고 있었습니다.
1004에 전화했더니 135.000월에 숙박이 끝나기 때문에 19.000포인트에 내가 가지고 있는 16포인트를 더해 25유로에 €0의 요금으로 15g을 주겠다고 하더군요. €24의 요금을 계속 유지하는 데 관심이 있고 그는 89개월 동안 갱신하면 €XNUMX의 비용이 든다고 말했습니다. Movistar 매장에 가서 그들이 나에게 말하는 것을 확인하겠습니다. 정말 농담입니다!!!
여러분, 제가 말씀드리겠습니다:
오늘은 아이폰 3G와 같은 상황이라는 사실을 알려드리게 되어 아쉽기 때문에 Corte Ingles, Movistar, K-tuin 매장을 방문했습니다. 첫 번째 단위는 Dribs and Drabs, 즉 모든 곳에서 매진되었습니다(Alicante).
Movistar에 전화했더니 아직 계약이 끝나지 않아서 135.000포인트가 더 남았다고 하더군요(8월 XNUMX일에 계약을 마쳤습니다). 나는 그 날짜 이후에 무슨 일이 일어날지 그에게 물었지만 그는 나에게 아무 말도 할 수 없었습니다.
그는 데이터 계약을 마치지 않았기 때문에 갱신할 수 없기 때문에 블루존에 대해 포인트를 준다고 설명했지만, 데이터 요금이 €12이고 기존 데이터 요금과 동일하기 때문에 그것은 나에게도 좋습니다. €15이고 게다가 18개월이 아닌 24개월 체류할 수 있습니다.
37.000포인트가 있는데 135.000포인트를 더하면 172.000포인트가 됩니다. 이제 페이지로 이동하면 3.000점이 아닌 179점을 얻으려면 254점이 필요하다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 Movistar에 전화하여 그들이 할 수 있는 최소한의 3.000점을 주는지 확인하려고 합니다.
주제가 어떻게 진행되는지 살펴보겠습니다.
추신: 페이지 책임자가 iPhone을 구입할 수 있는 매장 목록을 게시할 수 있으며 사용자는 우리가 발견한 내용을 보고할 것입니다. 어떻게 생각하시나요?
인사와 행운을 빕니다!
방금 1004에 전화했더니 135000포인트 선물은 3GS로만 교환할 수 있다고 하더군요(그들 사이에 어떤 문제가 있는지 살펴봐야 합니다).
매일매일 다른 말을 해주기 때문에 크게 신경쓰지 않았지만 그 정도면 충분해요.
그리고 그것이 블루존에만 해당된다면 그것은 항상 일치했습니다.
글쎄요, 저는 Orange로 전환했고 Dolphin 요금이 79로 iPhone 4를 무료로 얻었고 보통 한 달에 약 €90를 지출하기 때문에 매우 잘 작동했습니다. 관계없이 iPhone에 대해 약 €250를 청구하고 싶어했던 Movistar에서는 그렇지 않았습니다. 내가 설정한 비율로요. 젠장!!!!!
방금 1004와 통화했는데 135.000은 아이폰 3GS 교환용이고, 아이폰 4는 월요일까지 기다려야 하며 아직 포인트 프로모션이 준비되지 않았다고 하더군요. 드롭 120.000에 표시된 1포인트의 추가 포인트를 선물로 준 것 같습니다. 비록 이것이 어떻게 될지 누가 알겠습니까? 물론 그들이 당시 드롭 3에 표시한 가격과 최종적으로 설정한 가격은 그렇지 않기 때문입니다. 그들은 전혀 닮지 않았습니다(물론 키는 훨씬 더 컸습니다).
카를로스, 믿지 마세요. 전화를 끊고 다시 전화하세요. 이것은 원격 교환원의 무능 정도에 따라 많이 달라집니다...
있을 수있다; 그러나 이 사실은 처음에 나에게 연락했던 원격 교환원이 나에게 말한 것이 아니라, 내가 필터를 통과한 후 나를 영업 부서로 넘겨주었고 나에게 그것에 대해 말한 사람들이었다는 점을 분명히 하십시오.
작년에 3G가 바다에 빠졌을 때 그런 일이 일어났습니다... 3GS를 사려고 했는데 영속성 문제 때문에 허락하지 않았습니다. 그들은 iPhone이 없었기 때문에 나에게 제공할 수 없었습니다(바다 밑바닥에 있었습니다, mataile, rile, rile...). 그들은 나에게 단 3유로에 360GS를 구입할 수 있는 포인트를 제공했습니다 🙁 그리고 이미 데이터 전송률이 나와 있어서 더 높은 속도로 변경할 수도 없고, 데이터 연결도 없이 사야 했기 때문에 블루존 외에는 있을 수 없는 일이었다... 즉, 지금과 같은 테이블이다.
회사는 모든 것을 연구했으며 4 페세타 달러를 제공하지 않습니다.
많은 통화 끝에 나는 다음과 같이 말할 수 있습니다.
아이폰 환율은 월요일부터 공개되는데 지금까지 그들은 이 문제를 인지하지 못하고 귀를 닫고 있습니다. 뭐지?
오늘 구매하고 프로모션 혜택을 받을 수 있는 사람들에게 어떤 영향을 미칠지 이해합니다...
월요일까지 기다려야 합니다. 왜냐하면 iPhone4가 XNUMX월에 출시되기 때문입니다. 적어도 데이터베이스와 블루존 카탈로그에는 있습니다.
글쎄요, 아침 10시에 저는 이미 Movistar와 통화 중이었습니다.
나는 현재 3유로의 iPhone 25G와 정액 요금이 적용되는 26개의 자영업 계약, 2011년 XNUMX월 XNUMX일까지 iPhone을 보유하고 있습니다.
글쎄, 나는 iPhone 4로 갱신할 계획이며 한 시간 반 동안 조건에 대해 논의한 후 다음 거래에 이르렀습니다.
처음에 그들은 나에게 최대 4점의 포인트가 주입된 iPhone 85000를 제공했는데, 그 비용은 133유로에 58유로의 벌금이 들었고 거의 얻었습니다.
둘째, 또 다른 계약을 정액 요금으로 전환하여 또 다른 iPhone 4를 구입하고 싶다고 암시한 후, 그들은 제가 세 번째 무료 단말기(완전히 기본)를 구입하고 그래서 그들은 나에게 더 많은 할인을 줄 것이다.
나는 색깔로 환각을 본다. 왜냐하면 그것이 내가 한 일이기 때문이다. 나는 내가 발견한 것을 당신에게 말할 것이다:
내 요금이 25유로이고 음성 요금이 9인 첫 번째 iPhone은 나에게 147000포인트를 주고 비용은 0유로입니다...럭셔리(물론 24개월 체류 기준)
두 번째는 13600포인트가 주입된 기본 터미널이며 비용 역시 12유로입니다(XNUMX개월 체류).
두 번째 iPhone 4는 67000 포인트 주입, 가격 267유로, 요율 15유로, 음성 9유로(24개월 체류)
둘 다 16GB
결론 아이폰 한대당 133,50유로………어떻게 생각하세요?????????????
안녕하세요, 질문이 있습니다. 3G가 나오자마자 구입했습니다(6개월 남았습니다). Vomistar를 떠나면 지금 당장 €166를 지불해야 합니다…
1º 166유로를 지불하고 얼굴에 135.000포인트를 얻을 수 있나요?
2º 첫 번째 질문이 '예'인 경우, 현재 1포인트에 면전으로 제공되는 35.000포인트가 있다면(숙박 종료를 위해 €135.000를 지불한 후), (인터넷 €166 + 25)의 요금 혜택을 받을 수 있습니다. 20유로로 전화하세요. 지금 제가 갖고 있는 금액인데 4Gb iPhone 32를 91유로에 줄 수 있나요?
오늘 아침에 그들은 나에게 전화를 받을 수 있는 코드를 보냈습니다.
iPhone 4는 제가 가지고 있는 135000포인트와 함께 16000포인트를 주었습니다. 저는 블루존에서 €254에 구매했습니다.
Blue Zone 부분은 괜찮습니다. 조금 더 비싸지만 음성 및 데이터 요금과 18개월 체류 기간을 없애줍니다. (데이터가 없는 iPhone은 동일하지 않다는 것을 알고 있습니다.) 글쎄, 그들은 나에게 말했습니다. 추가 포인트는 요금이 아닌 블루존에만 적용되는 것이므로 속이셨는지 모르겠습니다.
이제 재고가 있는 매장을 찾으면 됩니다.
어떻게 생각하나요??
포인트는 뭔가 다른곳에서 비법이 있는거라고 확신했는데 휴대폰 가격이 너무 저렴해서... 사실은 좀 도둑놈들입니다. XNUMX월까지만 묵고 내년에는 Vodafone이나 Orange로 구할 예정입니다.. 😀 도둑놈들!
저는 이 주제에 대해 조명하려고 노력 중이었고 1004의 사람들이 사람들을 현기증나게 만들기로 결심한 것을 보았습니다 XD
글쎄요, 사실 제가 게시물에서 말한 내용은 그들이 1004년에 저에게 말한 내용이 아닙니다. 오늘 아침에 저는 Movistar 매장에 갔는데, 제가 말씀드린 일이 일어났고 저는 iPhone 4를 €254에 받았습니다.
블루존에 대해서만 포인트가 제공됩니다. 135.000이 3G S(예: 광산) 전용이라는 사실은 전혀 없습니다. 간단하게 말하면: iPhone을 가지고 있고 숙박 기간이 3개월 미만인 경우 135.000포인트를 제공합니다. 당신은 그것을 당신의 테이블에 추가하고 첫 번째 테이블(블루 존이라고 표시된 테이블)로 이동합니다. 그리고 기간.
이것이 내 경우이고, 그렇게 해서 내 iPhone 4를 얻었습니다(그런데: 비싸지만 그만한 가치가 있어요).
와인 질려도 휴대폰 250유로 안 낸다, 가자... XD 참 페냐 형님, 부자가 되고 싶어요
나는 스스로 대답한다. 응, 내가 말하는 대로 할 수 있어 😀
안녕하세요, 제 경우를 말씀드리겠습니다. 저는 Movitar와 함께 스페인에서 출시된 당일에 받은 iPhone 3G를 가지고 있습니다. 즉, 제 영속성은 끝났고 오늘 아침에 16.000포인트를 얻었습니다. 4€에 iPhone 141가 포함된 주황색(카나리아 제도) 그런데 Movistar가 저에게 전화를 해서 고정 요금이 €4인 iPhone 15를 줬습니다. 제가 갖고 있던 가격은 €89이고 €25를 넣으면 휴대폰이 됩니다. 0유로이므로 Movistar에서 잘하는 일을 위해 수락하고 머물지만 24개월 동안 지속됩니다.
나는 이미 이 사람들에게 질렸다. 2개월 남았습니다. €50의 벌금을 지불하고 Delfin 129를 사용하여 Orange에서 €42에 구입합니다. (추가 포인트를 추가하면 €250보다 저렴합니다.) 이 Movistar 사람들이 얼마나 충성스러운지 믿을 수 없을 정도입니다. 그들은 이미 나를 잃었습니다. Orange가 좋을지는 모르겠지만, 기회를 주려고 합니다. 나에게 일년에 천 유로 남짓의 돈을 남겨주는데 그들이 나를 이렇게 대하는 것이 부끄럽습니다.
글쎄요, 저는 이미 iPhone을 가지고 있어요!
나는 14시부터 17시 30분쯤까지 그란비아 플래그십에 있었습니다.
제 경우를 말씀드리겠습니다. 저는 3G를 사용하고 있으며 영속성이 없습니다. 내 보유 포인트는 57.000점이었고 스마트폰 포인트는 100.000점, 아이폰 갱신 포인트는 35.000점이었습니다. 내 차례가 되었을 때 나는 이 모든 것을 점원에게 말했고 그는 나에게 실제로 그 추가 점수가 있지만 블루존에 대한 점수가 있다고 말했습니다. 이러한 모든 점을 종합해 보면 iPhone 4를 €179에 구입하게 되므로 구입하게 되었습니다!
중요한 사실: Movistar 웹사이트의 표에는 블루존이 18개월의 지속 기간이라고 나와 있지만 실제로는 24개월입니다!
인사말!
그런데 화면이 정말 놀랍습니다!
이미 가지고 있는 다른 사람들도 자신의 경험에 대해 의견을 말해주기를 바랍니다!
안녕하십니까!
FurKen, 더 자세히 설명해 주시겠어요? 벌금을 자발적으로 지불했다는 뜻인가요? 어제 시도해봤는데 안 되었어요.
글쎄, 내 경우를 말해주지. 나는 Orange로 이동하려고 했고 Movistar에 전화하여 3주 남았던 체류 기간을 어길 때 지불해야 하는 벌금이 얼마인지 물어보기로 결정했습니다. 내 경우에는 벌금이 €16,67이므로 벌금을 내고 Orange로 갈 가치가 있다는 것이 분명했습니다.
문제는 내가 거기에 있었기 때문에 교환원이 내 휴대전화에 €89의 포인트가 나올 것이라고 해서 나는 괜찮으니 보너스를 주어야 한다고 말했습니다. 그는 나에게 SMS로 바우처를 보냈는데, 그 바우처를 이용하면 iPhone 4를 두 번째 테이블의 가격으로 교환할 수 있을 것입니다(이 바우처에는 2포인트가 포함되어 있습니다).
그와 이야기를 나눈 후 클라이언트 채널 – 바우처 상담에 갔는데 바우처에 블루존에서 €254에 교환할 수 있다고 나와 있는 것이 사실입니다... 하지만 바우처 세부 정보를 클릭하면 다음과 같이 표시됩니다. 영구 기간은 6개월 연장되고 총 재정 지원은 €225가 되며, 이를 통해 iPhone 4 제안을 €89에 활용할 수 있을 것입니다.
간단히 말해서, 지금 Movistar 매장에 가서 확인하고 가능하다면 가져오겠습니다. 그들이 실수를 했고 전화 가격이 €254라고 말하면 Orange로 이전하겠습니다. 즉시.
저는 254년 동안 Movistar 고객이 된 후에도 16GB iPhone에 대해 €11를 지불하지 않을 것입니다. Orange에서는 휴대성을 위해 €129의 비용이 들기 때문입니다.
쿠푸. 내 채널에서 본 바에 따르면 고객이 지금 블루존에서 €4에 iPhone 32 91Gb를 구매할 수 있게 해주며 현재 €153000 인터넷의 91G 요금으로 24개월 동안 €3를 지불하고 25포인트를 상환할 수 있습니다(모르겠습니다). €20에 대한 통화 요금을 €9로 변경할 수 있다면)... 그래서 내 3G를 판매할 예정입니다 😀
FurKen, 그렇다면 포인트는 블루존에만 해당되는 것이 아닌가요? 젠장, 정말 엉망이야...
무슨 생각을 해야할지 모르겠습니다. 오늘은 너무 늦었습니다. 내일 아침 Movistar 매장에 들러 정보를 얻고 정보를 얻으겠습니다. 😀 최종적으로 91유로가 나오면 그렇게 하지만 이미 말했듯이 클라이언트 채널에 들어가서 블루존에 들어가고 4Gb의 iPhone 32가 91유로에 남고 153000포인트가 교환됩니다…
내일 나는 그 추가 135000에 대해 아무것도 모릅니다. 매장에 가서 160포인트가 있고 iPhone 4를 원한다고 말할 것입니다… 😛 그가 말하는 것을 살펴보겠습니다. 나는 아직도 벌금을 내지 않고 있다… 😛 그럴 것 같지는 않지만 한번 시도해 보세요... 😀
말하는데... 저는 살라망카 출신이고... 휴가 중이에요. MOVISTAR 공식 매장에서 아이폰을 찾기 위해 9.30시 XNUMX분에 집을 나섰다.
도착해서 기다리는 동안 Movistar에 전화했는데 이미 숙박이 완료된 iPhone을 가지고 있는 사람들에게는 공식 포인트가 월요일까지 나오지 않는다고 말했습니다.
이미 150.000년 전 아이폰 3G 기간을 충족한 우리들에게는 XNUMX만 포인트 정도가 될 것이라고 통신사에서 알려줬다.
150.000포인트? "세요"가 아니라
간단히 말해서, 나는 가게에 들어갔고, 나는 두 번째이고 iPhone을 가지고 있습니다(그들은 5개만 가지고 있었습니다). 포인트 보너스를 통해 스마트폰 구입 시 100000점, iPhone 구입 시 35000점: 총 135000점을 받았습니다. 내 40000에 "porrrroooon"을 추가했습니다.
우리는 이미 iPhone 요금이 있기 때문에 첫 번째 BLUE ZONE 테이블을 사용해야 하고 단말기 비용은 179유로이고 두 번째 IPHONE RATE 테이블의 비용은 89유로라는 사실을 이미 알고 있습니다.
질문드립니다. 데이터 요금을 취소하면 어떻게 되나요? 그리고 또 방전...
답변: 글쎄요, 포인트가 적용되지 않습니다(135000).
합계:
우리는 그들이 우리에게 최종적으로 몇 점을 줬는지 실제로 알려주는 월요일까지 기다려야 합니다.
제가 보기에는 MOVISTAR가 문제를 심각하게 받아들이고 있는 것 같습니다… 그는 자신이 무엇을 하고 싶은지도 모르고... 광고도... 비참한 일을 합니다. 내가 당신에게 말해 보자:
오렌지에 가서 물어보니 요금 안내 책자, 비닐, 스탠… 잘하셨어요… 그리고 MOVISTAR는 언제나처럼 기다리고 늦었습니다…
그래도!!!!!
TIMOFONICA는 이제 TIMOSTAR로 불립니다!!!
포옹 친구!
그들은 부끄러움이 없습니다. 2년 동안 종교적으로 지불했으며 이제 그 포인트는 블루존에만 유효합니다… €258!!!! 그리고 240년 전 €8!!!! 이건 너무해요. 전화해서 물어봤더니 원하면 벌금 XNUMX유로라고 하더군요!!!! 에!
나는 매우 분개하지만 매우 매우…
3.000포인트가 부족하여 비용이 거의 100유로 더 저렴하고 그들은 나에게 포인트를 주지 않습니다. 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 아무것도 생각할 수 있습니까?
글쎄, 모든 것이 말해져 왔습니다... Movistar가 되어 여기저기 돌아다닌 후에 나에게 가장 효과적인 방법은 Movistar에 머물면서 iPhone4를 €256에 구입하고 그들이 말하는 대로 15 + 9 요금을 유지하는 것입니다. 월요일에 "작은" 상점에 도착하세요. 그렇다면 월요일에 의심스러우면 제가 가져가겠습니다...
글쎄요, Sony Ericsson K810i로 다시 돌아갈까 생각 중인데 정말 실망스럽네요!! 그리고 나에게는 Apple, Movistar, Orange, Vodafone 등 모든 사람의 잘못입니다. 이동전화만큼 고객이 왕따당하고 어지러워지는 시장은 없다고 생각합니다.
나는 또한 11월 29일에 숙박을 마쳤고 Movistar에 17번 연락했고 또 다른 4번이 나에게 전화를 했는데 매번 뭔가 달랐고 지난번에는 나에게 32에 대한 iPhone 217 65000GB를 제안했습니다. 120000포인트, 이식성을 완성한 우리에게 XNUMX포인트를 주겠다고 했을 때, 참 실패작이군요!! 나는 애플에게 미안하지만 그들에게도 책임이 있다. 가장 큰 피해는 우리 소비자들이지만 우리가 허용해서 이런 일이 벌어지는 것이니 아무 것도 말고 참으세요!!!
글쎄요, delfin20 €499를 사용하여 오렌지로의 이식성과 Vodafone €399로의 이식성은 모두 뒤집혔거나 무엇입니까! 그 빌어먹을 전화기로 제 자신을 분신시키겠습니다.
1004번 대신 2236번으로 전화해서 모든 일이 더 편해졌습니다. 135.000포인트를 사용하면 16용 254GB를 얻을 수 있는데, 나에게는 나쁘지 않은 가격인 것 같지만 최신 세대의 HTC, Nokia, LG와 비교하면 바로 사용할 수 있습니다.
내가 가진 문제는 그들이 상점에서 그것을 사용할 수 있는 코드를 나에게 주려고 했지만 어느 상점인지 알려주지 않았고 나는 iPhone4를 찾기 위해 마드리드를 돌아다녀야 한다는 것입니다. iPhone용으로 승인된 Movistar 매장이 어디인지 아시나요??? 아니면... 코드가 7일 후에 만료됩니다. 머리가 찢어질 것 같아요!!!
모두에게 인사
이미 그 말이 나와 있다면, 나쁜 점을 아는 것이 더 나을 것입니다... 하하
설명해 주셔서 대단히 감사합니다. 추가 포인트가 아무 이유 없이 나타나는지 아니면 1004에 전화하여 요청해야 하는지 확실하지 않습니다.
오늘 오후에 1004에 전화했는데 아주 친절한 교환원이 모든 요금에 표시되지 않는 문제는 월 변경이 아니고 포인트 영역 변경이 월 초에 이루어진다는 점이라고 설명했습니다. 그들이 나에게 제공한 135000포인트는 모든 요금에 포함되어 있지만 목록이 업데이트될 때까지 기다려야 한다는 것은 분명합니다.
오렌지색으로 €129? 무엇으로? 델핀 비율이 50인가요? 한 달에 말도 안되는 가격입니다. VAT가 포함되지 않은 가격입니다. 조심하세요!
Delfín 129 요금을 적용하면 €42이며 VAT를 포함하면 월 €50입니다. 어쨌든 저는 Movistar에서 2년 동안 3G 요금이 €50 정도였습니다(음성 20 + 데이터 15 + VAT + SMS + 추가 통화 등...).
간단히 말해서, 제가 소비하는 금액은 한 달에 €50이므로 Delfín 42가 제게는 좋습니다.
어쨌든 좀 더 저렴한 가격으로 변경할 수 있도록 3G 소유자에게 해당 포인트를 제공한다는 것이 사실인지 월요일까지 기다려 보고 조심하겠습니다.
분명한 것은 나는 휴대폰 구입에 €254를 전혀 지불하지 않을 것이라는 점입니다!!
그런데...135000개월 갱신 대가로 Movistar에서 24포인트를 주나요? 데이터 요금을 강요하지 않고요?'
42개월 남았고 찾고 있는데 129유로짜리 오렌지색이 아주 좋고 가격이 19달러인데 지금 지불하는 금액과 거의 비슷합니다(15 +XNUMX). 어쨌든 짜내려고 노력하겠습니다. 한 푼이라도 주면 봐야겠다는 두 줄로 토해내죠 ㅎㅎ... 그리고 안되면 XNUMX~XNUMX개월은 더 기다려 봐야지 가격이 더 나을 거라 확신하거든요.
내가 보고 읽은 모든 옵션 중에서 delfin42가 가장 저렴합니다.
인사말아아아아아
아이폰 정액요금을 취소하고 거래소에 다시 등록하면 어떻게 되나요?
두 명의 다른 운영자가 나에게 135000 포인트는 숙박을 마친 사람들을 위한 프로모션일 뿐이고 내가 가지고 있는 포인트보다 더 많은 포인트를 주지는 않는다고 말했습니다.
좋은 동반자. 00월 03일 어제 30시 XNUMX분부터 모비스타 포인트 교환을 시도하고 있습니다. 나는 당신에게 배경을 제공합니다:
포인트 26.400(청구) + 15.000(iPhone 3G 보유) + 135.000(제공)
이 포인트 중 단말기를 iPhone 4로 변경하는 데 사용할 수 있는 유일한 포인트는 그들이 제공하는 청구 및 리스 포인트입니다.
문제는 1004에서 당신에게 대답하는 사람이 당신에게 이것저것 말하느냐에 따라 달라진다는 것입니다. 3시간 넘게 전화통화를 하고, 휴직부서와 두 차례 통화를 한 뒤, 마침내 일할 의향이 있는 사람을 찾은 끝에 4가지를 이뤘습니다.
1: 내일을 위해 매장에 iPhone 4 16GB를 저장해 두세요.
2: 휴대폰을 바꾸는 데 사용할 수 있는 포인트는 웹사이트의 상자에 표시되는 모든 열에서 사용할 수 있음을 명확히 합니다.
3: 이 모든 것이 명시되어 있고 이것이 광범위한 문제이며 오해의 소지가 있는 광고로 인해 Movistar를 신고해야 할 경우를 대비하여 Movistar가 알고 있는 사건 번호입니다. 이 모든 플레이에 동의할 필요는 없습니다.
그리고 4 :
그들이 우리를 바보로 여기기 때문에 정말 화가 납니다.
모두 제일 좋다. 트렁크.
내가 본 것은 처음으로 데이터 요금 없이 iPhone을 구입할 수 있다는 것입니다! 어떤 사람들은 그것을 많이 좋아할 것입니다.
iPhone 2G에서 제공할 수 있는 모든 기능을 3년 동안 사용해 본 후 데이터 요금제가 없는 iPhone이 무엇인지 이해할 수 없습니다. 전화를 걸고 Wi-Fi를 사용하려면 €39 Nokia도 사용할 수 있습니다.
게다가 Trompa가 위에서 말한 내용은 의심할 여지 없이 사실입니다. 그들은 우리를 농담하고 있습니다. 이전 파트너가 당신에게 말한 것을 당신이 상기시키지 않는 한 그들은 전화할 때마다 당신에게 다른 것을 말합니다. 그들은 멍청한 척하거나 우리를 돌아서서 우리가 지불할 의향이 있는 모든 것과 그 이상을 얻을 준비가 되어 있습니다. 제가 잘 이해하지 못하는 점은 곧 종료되는 iPhone 2 + 25 요금과 9년 약정 후에는 제공 포인트를 정액 요금으로 사용할 수 없다고 한다는 것입니다(더 높은 금액의 블루존만 해당). 비싸다 어쨌든 데이터 요금제가 필요한 이유는 무엇입니까? 다른 고객이 정액 요금(저렴한)으로 포인트로 TFN을 구매할 수 있는 특권이 더 많은 이유는 무엇입니까? 제안 없이도 230.000만 포인트를 갖고 있는 분들이 아닐까 싶습니다. 2년 계약 후에는 32년에 358G에 대해 지불한 것과 동일한 3유로의 포인트 제안과 함께 2008Gb를 제공합니다. Telefonica는 해당 제안을 요청합니다...그들은 깨어나야 합니다...동일한 부분입니다 미국에서처럼 쓰레기는 제안 없이 299달러의 가치가 있으며, 600유로를 지불하는 사람들의 가치는 미국의 299달러와 똑같습니다. 잡스는 아직 마법의 단어를 듣지 못했습니다 ...
내 경우를 말하겠습니다.
어제 정오에 나는 처녀가 나타나서 얻을 수 있을 경우를 대비해 그들이 그것을 가질 것이라는 희망 없이 영국 법원에 갔다.
그런데 실제로는 아이폰을 주는 성모님과 두 명의 성인이 줄을 서 있었습니다. 2분 뒤에 내 차례가 오고, 선물 포인트를 말해주고, 단말기를 꺼내더니, 정보를 물어보는데…
265유로입니다, 신사…
나는 상자를 보는 것을 멈출 수 없어서 한쪽 눈을 돌려 그녀를 바라보았습니다. 코모르? 예, 여러분, 정액 요금 없이 iPhone을 대여하는 경우에만 135000포인트를 제공하며 해당 가격으로 265유로의 비용이 듭니다. 1004에 전화하고, 포인트 전화번호로 전화하고,…, 아무것도 없습니다. 나는 매우 후회하며 전화기를 버렸고, 처녀로 추정되는 사람은 연기 구름으로 뒤덮인 카운터 반대편에서 피 묻은 눈으로 웃으며 쇼핑 센터 전체에 울려 퍼진 악마 알리에타였습니다. 나를 유혹한다. .
화를 내며 집에 돌아와서 희망의 전화번호와 포인트 수를 알려 1004번에 전화를 걸자 어떤 여자가 나에게 대답했다. 그 여자는 정액 요금 없이 아이폰을 계약하는 것은 어리석은 일이며 그러면 아이팟이 될 것이라고 말한다. 전화 반대편에서 천상의 노래가 들리는 것 같은데 그 소녀가 나에게 기다리라고 말하면 확인하겠다고 합니다.
계속 기다리고 있습니다. iPhone 4가 없는 매 순간은 끔찍합니다. 몇 분 정도 기다린 후(통화료 지불) 그는 실제로 정액 요금을 계약하지 않은 경우에만 포인트를 준다고 말했습니다… WTF?! 그런데 당신은 그것이 터무니없다고 방금 말했어요! 네, 그렇죠. 하지만 그건 Movistar의 제안입니다. 글쎄요, 불만을 가지고 나에게 오세요.
내가 여기서 본 것에서 얻은 결론. iPhone을 업그레이드하기 위해 정말 그렇게 많은 포인트를 주려고 합니까? 글쎄요, 하지만 괴짜들이 돈을 쓸 수 있도록 며칠을 주세요.
부끄러운 일입니다, 여러분, 유감스러운 수치입니다.
목요일 밤부터 오늘까지 Movistar와 매장에서 매장으로 이야기를 나눴기 때문에 오늘 저는 이 모든 문제를 잘 알고 있다는 사실에 속지 마십시오.
135.000포인트는 iPhone을 보유하고 있으며, 3개월 이내에 투숙이 종료되는 고객에게 제공됩니다. 이 135.000 포인트는 청구 포인트로만 적립할 수 있으며 블루존에서만 사용할 수 있습니다. 보시다시피 iPhone 4에 대한 재산을 지불하고 24개월 숙박이 가능합니다.
표에 표시된 24개월이 아닌 블루존에 iPhone을 둔 경우 Movistar에서 18개월 동안 머물도록 강요하는 이유는 무엇입니까? 135.000포인트를 주셨고, 그 포인트를 사용하시면 체류 기간이 24개월이 아닌 18개월이 됩니다.
왜 2차 갱신 테이블에서는 해당 포인트를 사용할 수 없고 블루존에서만 사용할 수 있나요? 예, 가능합니다. 하지만 Movistar 출신이고 이미 Movistar의 데이터 및 음성 요금을 갖고 있는 경우에는 그렇지 않습니다. €16에 89Gb iPhone을 구입하려면 새로운 음성 + 데이터 요금을 등록해야 하며, 이전 iPhone에서 이미 요금을 가지고 있으므로 해당 테이블의 포인트를 사용할 수 없습니다... Blue Zone에서만 .
매우 쉽습니다. 소녀가 현재 음성 및 데이터 요금을 취소하도록 하고 포인트를 교환하고 두 번째 테이블에 iPhone에 대한 새 요금을 등록합니다. 그럴 수 없습니다. 왜냐하면 Movistar가 귀하에게 포인트를 제공하지 않기 때문입니다. 음성 및 데이터 요금을 유지하는 조건으로 포인트가 부여되며, 요금을 취소할 경우 포인트가 소멸됩니다.
그렇다면 Movistar에서 10년 동안 근무한 저는 4GB iPhone 16에 254유로를 지불하고 이 도둑들과 함께 2년 더 묶여 있어야 합니까? 응
어떤 해결책이 있습니까? Orange나 Vodafone으로의 이식성을 확보하고 Movistar가 어디에나 포인트를 두도록 하세요.
TIMOSTAR가 자신의 포인트로 무엇을 할 것인지 또는 이 경우에는 우리 포인트를 어떻게 플레이하고 싶은지 명확하게 설명할 월요일까지 기다리십시오. 우리는 ALL IN을 치고 패배할 것이다… 그래도!!! 항상 나쁜 사람이 있습니다. 이 경우에는 M이 있는 사람입니다.
월요일까지 기다리겠습니다...
그건 그렇고, 나는 iP4와 적용 범위 문제 0에 대한 리뷰를 읽었습니다… 괜찮아요….
애플은 애플이고 나머지는….그… 나머지….
월요일에 그들은 아무것도 명확히 밝히지 않을 것이며, 그들은 단지 우리가 이미 알고 있는 것을 말할 것입니다. 나는 주황색을 보고 있으며 Vomistar에는 내가 가장 좋아하는 사람과 내 사람들이 있습니다... 하지만 그게 바로 그 것입니다.. .
내 경우를 말해줄게.
아시다시피 31만 포인트를 준다는 소식을 듣고 120.000일에 매장에 갈 예정이었는데, 거기에 지난 28.000년 동안 모은 포인트 4을 합산해서 iPhone 89는 요금에 따라 €0 또는 25(데이터 요금 20 + 1004 통화 사용)인데 매장에 가지 말라고 해서 4에 전화하기로 결정했습니다. 갑자기 한 소녀가 iPhone 30는 된다고 말하더군요. 31일에 안 나온다 135.000일에 나온다고 벌써부터 겁이 나서 전화를 끊고 그 남자에게 다시 전화를 했더니 그 남자가 다른 여자를 데리러 와서 그게 맞는지 물어봤다. 아직 나오지 않았는데 내가 태어난 빌바오 매장에서 직접 판매한다면 그는 나에게 그렇다고 말하고 나는 그에게 비용이 얼마나 드는지 물어보고 그는 당신이 알아낸 것을 말해 줍니다. 데이터 요금이 없으면 그들은 당신에게 4 포인트를 주고 그렇지 않다면 당신은 당신 자신의 포인트만 사용할 수 있습니다. 그래서 그는 나에게 iPhone 350의 가격을 말했고 나는 €256 또는 €XNUMX 또는 그와 비슷한 가격으로 땅바닥에 떨어졌습니다.
데이터 요금을 내기 싫은 사람에게 포인트를 주고, 데이터가 없는 아이폰이 없는 사람에게는 포인트를 안 주는 건 말도 안 되는 일이라고 말했다. 나는 전화를 끊고 잠시 기다렸다가 매우 화가 나서 Orange와 Vodafone의 제안을 살펴보았습니다.
잠시 후 다시 무비스타에게 전화를 걸었고 좀 더 친근한 다른 여자가 내가 그들과 얼마나 오래 있어야 하는지 보라고 했고 그녀는 2010년 XNUMX월 넷째 날인 수요일이라고 하면서 무엇을 알아내야 하는지도 물었습니다. 내 대답을 알고 싶었던 이유는 다음과 같습니다.
글쎄, 나는 당신에게 매우 만족하지만 당신은 나에게 iPhone 4를 내가 지불하지 않을 엄청난 가격으로 제공하고 있으며 당신이 나에게 그것을 주면 iPhone을 구입하는 데 €0의 비용이 들 것이라는 몇 가지 포인트를 제공하고 있습니다. 25+20의 비율이었고 그의 반응은 다음과 같았습니다.
걱정하지 마십시오. 이번 사건으로 많은 전화를 받고 있으며 iPhone 4 출시일이므로 다소 포화 상태이므로 월요일까지 기다렸다가 다시 전화하면 해당 포인트를 어떻게 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
여기서 미소가 거의 귀에 닿았지만 월요일에 놀라움을 피하기 위해 월요일에 여기에 충분한 재고가 있는지 확인하고 월요일에 그 포인트를 주면 매장에 갈 수 있을 것이라고 재빨리 요청했습니다. 즉시 집어들더니 처음에는 아무 문제가 없었는데 지금은 매우 행복하다고 말했습니다.
결국 우리는 그들이 우리에게 말하는 것을 보기 위해 월요일까지 참을성 있게 기다려야 합니다.
인사말.
PS 장황한 말을 해서 미안해요 아하
제 사건에 대해 말씀드리고, 저를 도와주실 수 있다면:
나는 1004에 전화해서 그녀에게 135.000 포인트에 대해 말했고 사실 이모는 그 포인트가 월요일부터 유효한지 전혀 모르고 그 존재에 대해 알고 있지만 그것이 나에게 적용되는지는 모릅니다. , 누적 포인트가 12.760입니다. 포인트를 얻으면 4+32 요금으로 총 €9에 15GB iPhone 217를 구매할 수 있습니다(저에게 딱 맞습니다). 나의 영구 계약은 18월 135000일에 종료되었습니다. 월요일에 120.000포인트를 받게 된다는 것이 사실인가요? 아니면 단지 1004? 그 여자는 어쨌든 알아보기 위해 월요일에 전화하라고 말했는데, 그 사람이 그 사람인지 전혀 몰랐던 것 같아요. 한 가지 더, XNUMX처럼 전화할 수 있는 다른 Movistar 번호를 알려주실 수 있나요? 나는 어느 것이 더 좋고 어느 것이 가장 좋은 치료를 제공하는지 알고 싶습니다(비록 모든 것이 동일하다고 생각하지만).
감사합니다. 모두에게 인사드립니다. 곧 가능한 최고의 방법으로 iPhone을 갖게 되기를 바랍니다 😉
글쎄요, 제 입장에서는 이제 이야기가 끝났습니다. 방금 웹사이트에서 Orange로 포팅했습니다.
하는 데만 5분밖에 안 걸렸어요. 나는 €4에 16GB iPhone 129를 선물로 포함된 €5 선불 SIM 카드와 함께 구입합니다(전화기에 이미 제공되는 내 번호가 포함된 마이크로 SIM은 제외). 중요한 세부 사항으로 영속성은 18개월이라고 말씀드리겠습니다.
iPhone은 10일 이내에 우리 집에 도착합니다. Movistar는 내가 도시 곳곳의 상점에서 상점으로 가서 iPhone을 구걸하고 포인트로 교환하여 마침내 €254의 비용이 들기를 원했습니다.
나는 월요일까지 기다리지 않기로 결정했습니다. Movistar의 무능한 사람들과 2년 동안 다시 연결하고 비용을 지불해야 하는 몇 가지 사항에 대해 흥정하기 위해 일주일을 시작하고 싶지 않았습니다. 오늘은 가격을 알 수 없습니다. .
Orange를 사용하여 휴대성을 구현한 사람은 Movistar보다 치료가 더 낫다는 것을 깨달았을 것입니다. 왜냐하면 제가 양식을 작성하자마자 단말기에서 €30를 공제하고 선불 SIM 카드를 선물로 주기 때문입니다.
Movistar와 함께한 11년 동안 그들은 나에게 사탕 한 조각도 주지 않았고 그들이 한 유일한 일은 내가 현재 iPhone 3G를 구입할 때 그리고 지금은 다시 4를 구입할 때 나를 너무 괴롭혔습니다.
인사말.
안녕!!
그들은 나에게 135000 포인트를 주었고 4 정도에 iPhone 256를 받았지만 연간 90 유로의 보험에 가입하도록 강요했으며 Movistar iPhone 4 판매시 필수라고 말했습니다. 아무도 너한테 그런 일이 일어난 적 없어??
글쎄요, 당신은 사기를 당한 것 같아요.
다음 주에 확실히 포인트를 주면 우리가 이미 구매한 포인트는 어떻게 되나요? 내 경우에는 많은 사람들처럼 254를 지불했지만 포인트를 합하면 0을 지불하게 됩니다.
@nabuson 제가 본 바에 따르면(일반적으로 모든 것: 포인트, 영구증 등) 각 매장마다 상황이 다르거나 명확하지 않은 것 같습니다. 나는 코루냐에서 내 것을 샀는데 비슷한 일이 나에게 일어났습니다. 처음에 그들은 가서 iPhone 4에는 보험이 포함되어야 한다고 말했습니다(그런데 그들이 가지고 있는 보험 중 가장 비쌉니다). 나는 그것을 원하지 않는다고 그에게 말했습니다. 점원은 분명히 매니저인 사람과 그것에 대해 이야기했고 결국 나는 그 사람 없이 떠날 수 있었습니다. '필수'에서 '적극 권장'으로 바뀌었습니다. 하지만 제가 말씀드리는 것은 그들은 전혀 명확하지 않았습니다. 제가 첫 번째가 된 것은 행운이었고 그들은 문제가 어떻게 진행되고 있는지 잘 알지 못했습니다.
모르겠어요. 그들이 나에게 추가 점수를 주지 않고 내가 가지고 있는 58026만 남았기 때문에 나는 어리석은 얼굴을 가지고 있는 것 같습니다. 즉, 58026포인트를 20으로 나눈 값(인보이스 발행된 각 유로에 대해 제공되는 포인트)은 2900년 후 €135000이며 그들은 나에게 XNUMX포인트 프로모션을 제공하고 싶지 않습니다. 나는 확실히 매우 바보임에 틀림없다.
어제 오후부터 제가 처리하고 있는 사건에 대해 말씀드리겠습니다...
금요일 오후 19시쯤 테라사(바르셀로나) 쇼핑센터에 있었는데 모비스타 매장을 보고 혹시 재고가 있는지 물어보려고 들어갔습니다(세비야에서 팔렸던 것을 보니) 그리고 Orange와 Vodafone 상점... ) iPhone 00와 그 사람은 나에게 마지막 하나가 남아 있는지 말해줍니다. 시스템이 4×2마다 충돌했기 때문에 그것을 예약하는 데 오래 걸리지 않았습니다.
오늘 토요일 정오쯤 Movistar 웹사이트(고객 채널)에 따르면 총 135.000점에 내가 가지고 있는 포인트 38000점을 더해 €91를 받았기 때문에 매장에 가서 구입했습니다.
그래서 구매를 결정했는데 알람이 울렸습니다!!! 아이폰 요금 15개를 취소해서 월 25개 요금으로 갱신해야 했고, 설상가상으로 매장 PC에서는 할 수 없습니다!! 1004번으로 다시 전화했는데 교환원이 내 iPhone 데이터 요금을 직접 취소하고 SMS로 모든 포인트를 사용할 수 있는 바우처를 보냈습니다. 덕분에 매장에서는 단계가 훨씬 쉬워졌고 그들은 전송된 코드를 복사하고 새 계약을 준비하기만 하면 됩니다. .
내가 말한 내용은 시간을 거의 낭비하지 않았습니다.
저는 iPhone 3G에서 €4(microsim 가격 포함!!)를 지불하고 iPhone 91로 전환했습니다.
€15/월에서 €25/월로 요금 변경
그리고 저를 가장 아프게 한 것은 24개월 동안 그곳에 머물렀다는 것입니다. Movistar를 별로 좋아하지는 않지만 XNUMX년 동안 아무런 문제도 없었습니다.
팁: Movistar Store에 가기 전에 iPhone 3G(영구적 없음)를 iPhone 4로 갱신하려면 좋은 교환원을 찾는 데 어려움을 겪더라도 1004로 전화하여 요금 인하를 요청한 다음 SMS 보너스를 사용하여 사용하세요. .
행운을 빌어요!!!
100.000
@XaviX 내가 이해한 바에 따르면 포인트 보너스를 제공하고 세 번째 열의 포인트로 iPhone을 가져갈 수 있도록 요금을 월 €3에서 월 €15로 변경했습니다. 이미 월 25유로가 있는데 계속 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 물론 25에 전화해서 데이터 요금을 취소하고 다시 등록하면 1004포인트가 계속 제공되나요?
문제는 그들이 나에게 뭔가 다른 말을 할 때마다 1004에 전화해서 내가 어떻게 해야 하는지 이해할 수 있다면 그들에게 설명하려고 노력한다는 것입니다...
안녕하세요 XaviX!!!
귀하는 열쇠를 제공했으며, 모든 열에서 프로모션이 귀하에게 적용될 수 있도록 영구성을 갖춘 iPhone을 보유하고 있습니다.
그러나 어떠한 경우에도 이 프로모션은 블루존에서 아직 이행해야 할 영속성이 있는 사람들에게 동일하게 적용되지 않습니다. 그래서 납부기한이 한 달밖에 남지 않았기 때문에 놓치지 않도록 노력하고 다음 달에는 좀 더 괜찮은 가격으로 납부하도록 하겠습니다.
그것은 1004에 당신을 데려가는 전문가 또는 어리석은 사람에 달려 있습니다. 나는 영속성을 완료했고 블루 존에 대한 포인트만 줬고 교환을 위해 전화하기 전에 데이터 요금을 취소했으며 게다가 8 €를 남겼습니다. 아쉽게도 나한테만 닿은 공이 2236개라니...
Cellotapet, 나는 당신과 같은 경우입니다(또는 매우 유사합니다). 영속성이 완료되었으며 블루 존에 대한 포인트만 나에게 적용됩니다. 데이터 속도 열의 경우 "추가 포인트" 없이 내 포인트만 가질 수 있습니다. 2236에도 전화했는데 똑같네요... 거의 10분인데 아무것도 안오네요...
데이터 요금이 €25인데 아직 취소를 시도하지 않았습니다.
당신은 어떤지 모르겠지만 월요일까지 기다리라고 하더군요. 내일 봅시다!
제가 즐겨찾기 취소하려고 1004에 전화한거 아시죠? 능력있는 이모님이 계시다는 점을 이용해서 교환문제에 대해 여쭤봤더니 시스템을 만지느라 지금은 아무것도 할 수 없다고 하더군요. 엄청난 양의 통화에 문제가 있어서 클라이언트 채널을 통해 로그인을 시도했지만 로그인이 되지 않았기 때문에 아마도 내일 우리는 기분 좋은 놀라움을 느낄 것입니다.
안녕하세요 여러분, Movistar로 해야 할 일은 Orange나 Vodafone으로 이동하여 이동성을 수행하고 Movistar의 바보가 전화하여 왜 떠나고 싶은지 묻고 다른 교환원이 갈 것이라고 말할 때까지 기다리는 것입니다. iPhone을 매우 저렴하게 제공하면 Movistar는 다른 운영자가 제공하는 것과 동일한 가격으로 iPhone을 제공한다고 말할 것입니다. 이것은 제가 다른 번에 해본 일이며 항상 작동하며 그들은 무엇이든 할 것입니다. 클라이언트를 보내지 마십시오. 노력하다. 이전에는 Movistar가 iPhone을 판매한 유일한 회사였기 때문에 그렇게 할 수 없었지만 지금은 망했습니다. 인사말.
에스테반이 옳습니다.
그들은 구토 포인트로 €258를 청구하려고 합니다.
대신 Orange가 나에게 167유로를 주고,
물론 월 32달러(인터넷 + '무료' 늦은 통화)를 델핀으로 지출하면,
그런데도 모비스타에 한 달에 45유로 정도 썼는데 오후에는 전화가 안 왔어요…
그래서 그들이 나에게 전화하면 (나는 이미 이식성을 시작했습니다) 그들은 바지를 내려야 할 것입니다 ...
매일 Movistar에 질려버렸는데, 그들은 어떻게 생각했을까요?!?!?
이틀 동안 전화를 했는데 신조차도 2명에 대해 아무것도 모릅니다. Vodafone으로의 이동이 가능해지면 저에게 전화할 것 같아요...
사랑하는 여러분, 저는 이미 iPhone 4를 가지고 있는데 다음을 추천합니다..
1004번으로 전화하는 것을 잊어버리세요.
Gran Via 플래그십 광고의 텍스트 단어입니다.
유통업체(마드리드의 Gran Via로 가는 것을 권장합니다)에 가서 블루존 포인트를 교환하고 싶다고 말하면 자동으로 120.000~135.000 추가 포인트를 얻게 됩니다.
블루존에서 하지 않으면 포인트 선물이 없습니다.
나는 토요일 아침에 떠났고 1시간 4분 만에 iPhone1004를 가지고 있었습니다. 실제로 2236로 전화할 필요가 없습니다. 그들은 당신을 더 복잡하게 만들 것입니다. 어쨌든 포인트 프로그램인 XNUMX으로 전화하지만 필요하지도 않습니다.
PS: 다운로드 속도가 굉장하네요... 200MB도 부족할 것 같아요...
모두에게 인사
후작님, 그런 말을 하고 토를 하면 얼마를 받나요?
나는 10시 2236분까지 10분만에 약 €XNUMX의 비용을 지불한 사람을 한 명 이상 알고 있습니다.
블루존 euros euro dubi dú를 갖춘 iPhone을 갖고 싶다면 바로 당신입니다!
슈라우드보다 비싸서 블루존 안쓰고 뭉쳐야함
그들은 우리 눈을 뽑고 싶어하는데 그럴 권리가 없습니다, STAMPEDE!
분명히 Movistar는 이에 대해 나에게 비용을 지불하지 않습니다.
Movistar가 iPhone4 갱신을 위해 제공하는 포인트와 관련된 주제에 대해 간단히 쓰고 있으며 포인트 문제로 조금 헤매는 분들에게 제 경험을 돕기 위해 노력하고 있으며 1004에 전화하지 말고 직접 방문하는 것이 좋습니다. 유통업체를 선택하고 그것이 그들이 정말로 원하는 것이라면 교환해 주세요. 믿을 수 없을 것 같지만 교환을 원하는 사람들이 있습니다.
주제가 "Movistar를 떠납니다" 또는 "블루 존의 지점 통과"라면 귀하의 의견은 이해합니다. 그러나 Movistar에서 이식성을 수행할 예정이고 해당 사례를 설명하지 않을 경우 그들이 당신에게 주는 포인트, 그러면 아니오. 읽을 수 있듯이 제목이 "Movistar가 최종적으로 제공하는 포인트는 몇 점입니까?"이기 때문에 이 게시물에 글을 써야 합니다. 내 경우 "….
클램버님 안녕하세요
안녕하세요 후작님,
죄송합니다. Movistar에서 근무하신 것 같았습니다. 누군가가 이 게시물에서 그에 대해 좋게 말하는 것을 읽는 것이 이상합니다. Movistar는 실제로 귀하가 보유한 것보다 135000포인트를 더 제공하지만 블루존에 대해서만 제공하며 개인적으로 그렇게 생각합니다. 출혈이고 객관적으로 TB 나는 그것이 사업이라고 생각합니다.
말투가 안타깝지만 우리의 화는 매우 뜨거워졌습니다.
마지막으로 1004년에 그들은 135000포인트가 블루존에만 해당한다고 맹세하여 내 21120포인트에 추가했습니다... €254, 50년 동안 매달 €XNUMX의 청구서 후 (이봐요, 저는 나쁜 고객이 아닙니다) ), 저한테는 모욕적인 말인 것 같습니다. 모든 고객에게 얼굴을 알리십시오.
결국 Vodafone으로의 이식성은 더 나은 요금과 199유로의 장치를 제공하며 게다가 Vodafone은 제가 휴가를 가는 곳까지 보장합니다. 최악의 점은 서비스 전반에 만족하지만 고객에 대한 이러한 무례한 태도는 뺨을 때릴 가치가 있다는 것입니다.
아니면 그 동료 Alierta가 XNUMX분 동안 거리로 나가서 우리 모두가 그에게 설명합니다.
Movistar의 포인트는 정말 터무니없습니다... 특별 프로모션을 제공하는 웹사이트의 클라이언트 채널에서도 135.000월에 만료되는 XNUMX 포인트에 대해 전혀 언급하지 않습니다. 블루존... 아무데도 두지 않습니다. 소비자에게 가서 이 문제에 대해 대규모 불만을 제기하는 것입니다... 젠장... 여기저기서 불평해도 소용이 없습니다. 우리가 하지 않으면 그들은 우리 말을 듣지 않을 것입니다. 모두가 단결하지
나는 Klamber와 Trompa와 함께 있습니다. 우리는 하늘에서 떨어지는 모든 것을 삼키는 것을 멈추고 단결해야 합니다. 포인트가 포함된 "제안"이군요. 휴대폰은 분명 좋을 것이지만 그렇게 나쁘지는 않습니다...
추신: 언젠가 기업은 고객이 결정하는 대로 춤을 추게 될 것입니다. 수치를 보면 그들이 꽤 능숙하다는 것을 알 수 있기 때문입니다...
*Marquesd90
안녕하세요. 28점이나 1점을 잊어버렸고 지난 금요일 숙박이 만료되었다는 연락을 45시간 120.000분 기다린 후 방금 Gran Via 135.000에서 도착했습니다.
회사를 바꾸고 싶지 않아서 아쉽지만 Vodafone이 왔습니다. Movistar가 Vodafone과 동일한 서비스를 제공하기 위해 나에게 전화할 가능성은 항상 있지만 무례한 행동을 너무 많이 한 후에는 모르겠습니다.
Twitter를 사용하는 경우 Movistar의 Twitter를 사용하여 불만 사항을 보내십시오. 많은 피드백을 받고 있는 작품입니다. 방금 그들에게 이 링크를 보냈어요. 적어도 우리에게는 불평할 권리가 있습니다. 포인트에 대한 정보가 모호한 경향이 있어서 어제부터 1004에 전화하려고 했는데 계속해서 "데이터베이스에 접근할 수 없습니다"라고 말하고, 게다가 그들이 제공하는 다른 것에 대해 물으면 노골적으로 거짓말을 합니다. 데이터, 포인트 및 iPhone 4를 요청하면 데이터베이스에 액세스할 수 없다는 사실이 나옵니다. 저들은 대단해!!!
그것은 또한 Movistar에서의 나의 직급에 달려 있습니다. 예를 들어 그들은 나에게 306.000 포인트를 주고 그것은 농담이 아니며 그들은 그것을 우리 집으로 보냅니다. 이야기는 내가 모든 대사를 영구적으로 가지고 있지만 그들은 나에게 제안이 그렇지 않다고 말했습니다. 만료되므로 홈페이지를 통해 집으로 보내는 것이 가장 좋은데, 지인에게 말했더니 그 금액도 주고 달라고 하더군요.
잔액은 11420포인트입니다.
택배:
주문을 요청하려면 다음 단계만 수행하면 됩니다.
1º- 브랜드와 모델을 선택하세요.
2º- 원하는 포인트와 유로의 조합으로 휴대폰 개수를 선택하세요.
3°- 가방에 추가를 눌러 가방에 넣습니다.
4°- 쇼핑백을 누르면 주문이 완료됩니다.
더 많은 정보를 원하시면 여기를 클릭하세요.
교환 가능한 포인트는 다음과 같습니다.
잔액 전 혜택
0
+ 균형
11420
+ 잔액 후 혜택
360000
=합계
371420
1. 교환할 휴대폰을 선택하세요.
휴대 전화
브랜드: Select (BLUE ZONE) IPHONE 4 32GB (BLUE ZONE) 잔액 후 추가 포인트가 포함된 프로모션 모바일
2. 귀하의 필요에 가장 적합한 포인트와 유로의 조합을 표시하십시오.
애플-아이폰4 32GB(블루존)
유로 포인트 조건
306700 0.0 €
239000 145.0 €
175000 283.0 €
140000 358.0 €
35500 583.0 €
6500 646.0 €
데이터 시트
내 생각에 Movistar의 클라이언트는 정말 최악인 것 같습니다... 저는 이 회사에 근무한 지 10년이 되었습니다. 저는 데이터 요금이 월 €3이고 음성 요금이 월 €25인 iPhone 60G(최근에는 영구적이지 않음)를 가지고 있습니다. movistar가 포함된 microsim이 포함된 iPad가 있습니다. 그리고 그들이 나에게 제공할 수 있는 최고는 €4의 32Gb iPhone283입니다… 그것이 어떻게 가능합니까? 그런데 다른 회사로 가라고 강요하네요!! 믿을 수 없을 것 같지 않나요? 이미 잘 되고 있었기 때문에 Movistar에 머물고 싶었지만, 그들은 내가 머물기를 원하지 않는 것 같습니다...
전반적으로 나는 방금 Orange로 포팅했습니다. €60의 음성 및 데이터(더 적은 비용으로 Movistar보다 더 많은 분과 더 많은 메가바이트)를 €149에 제공했습니다.
Movistar에서 했던 것과 마찬가지로 Orange를 사용하여 iPhone의 데이터 속도를 iPad와 공유할 수 있는지 아시나요?
방금 1004에 전화했는데 포인트에 대해 잘 모르겠으니 대리점에 가보세요. 올레 네 공
글쎄... 이게 어떻게 되는지 보자... 두 쌍의 빌어먹을 일로 화가 난 후... 그리고 신과 대화한 후 내 말을 듣고 나를 진정시켜 줄 영업사원을 찾은 것이 얼마나 많은 바보인지 알 것이다 xD iPhone 4 16GB x €0로 교환할 수 있는 바우처!!! 해결책은 다음과 같습니다... 나는 다른 교환원에게 이식성을 위협했습니다... 그가 나에게 준 최고의 제안... xica는 이 모든 것에 겁을 먹었습니다... 음, 나를 진정시키려고 xica는 나에게 거기에 있다고 말했습니다 해결책이 될 수도 있습니다... 제 대답은... 네, 세 번째 테이블에서 포인트를 교환했습니다... TP 플러스... 음... xica를 통해 세 번째 테이블에서 포인트를 교환할 수 있는 이유를 알 수 있었습니다... 현재 요금을 취소하려면... 그 자리에서 취소했습니다... 즉시 xica를 보내주셔서 친절하게도 iPhone 4 16GB x €0에 대한 바우처를 주셨습니다!! 이제 시내를 돌아다니며 전화기가 있는 매장을 찾아보자!!! 팜플로나에 있는 사람 중에 이 제품이 있는 매장을 아는 사람이 있나요?
시소린님, 축하드립니다! 결국 정액요금 플러스로 계약하셨나요? d 25€? 악마에게 영혼을 팔았나요?
댓글 팔로우하신 분들 많으시죠???? 그 사람 소파에 있는 건 어때요??? 으아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아
하하 아이폰이 날 미치게 만드네요 xdddddddddd
하하하 고마워요!! 현재 €15였던 데이터 요금을 취소했고 현재 4개월 약정으로 €16, 데이터 요금 €0로 iPhone 24 25GB로 교환할 수 있는 바우처가 있습니다. xD 내일 어떻게 되는지 확인해 보겠습니다. 하세요 교환할 테니 문제 제기하지 마세요... xk 그렇지 않으면... 제XNUMX차 세계대전이 시작됩니다 xD
지금은 악마에게 영혼을 팔지 않았지만, Xavala 마을의 분노 때문에 악마라고 생각했을지도 모르겠습니다 xD
아시다시피... 해결책은 좋은 광고를 찾아서 테스트하는 것입니다!!
운!!!
안녕하세요, 운이 좋은 것 같아서 다시 글을 쓰게 되었습니다. 말씀드리지만, 이전 댓글에서 말했듯이 1004에 전화했는데 아무 것도 없었습니다. 두 번째 전화했는데 블루존 전용이라고 설명해주셔서.. 그런데 오늘 오후에 오렌지 매장에 가서 휴대성을 갖춘 아이폰4의 가격이 얼마인지 물었습니다. , Delfin 32 요금 및 32GB 용량, 놀랍게도 그는 나에게 테이블을 보여주고 €179라고 말하자 도착했습니다!! 16GB 제품을 보니 가격이 80유로에 불과합니다!! 어떻게 생각하실지 모르겠지만, 다른 곳에 비하면 꽤 저렴하죠? 결국 휴대성을 바로 따져 32GB를 구매했는데, 손에 넣을 수 있는 토요일이 벌써부터 기다려지네요!
반복합니다: iPhone 4 32GB, 주황색, delfin 32 요율 = €179
iPhone 4 16GB, 주황색, delfin 32 요율 = €79
매장은 말라가의 까르푸 로스 파티오스(Carrefour Los Patios)에 위치해 있습니다. 말라가 출신이건 아니건 변경하기 전에 실수였는지 물어보고 싶은 사람이 있을 경우를 대비해 말이죠. 받은 제안에 대해 인사하고 행운을 빕니다!
내가 보기엔 자기가 원하는 걸 하려면 협박과 화를 많이 내는 기반이 되어야 하는 것 같은데, 이렇다니 안타깝지만 야, 내가 변하려면 해봐야지. 내 iPhone 4 요금과 휴대폰을 합리적인 가격으로 만나보세요.
Shisolin, 교환원에게 이름과 내선 번호를 묻지 않았나요? 도움이 됐을 거에요!! 😀 이틀 동안 (최소) 30 번 이상 전화를 한 후 이미 포기했고 여자가 나를보고 전화를 할 것입니다. 더 이상 영속성이 남아 있지 않습니다... 하지만 아직 2도 주지 않았습니다. 비율은 135000이고 15로 가고 싶습니다! 하지만 전화기가 더 저렴할 경우에만 분명합니다. 그렇지 않으면 25개만 남거나 아예 없고 Yoigo 카드만 남게 될 것입니다!xD
운이 좋았다고 하셨군요. 내일 즐거운 시간 보내세요!;)
아 물론 이름이랑 내선번호도 물어봤는데... 이번주 스케줄까지 알려줬는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 내일은 어떻게 되나 보자!!
시쇼린님, 축하드립니다.
어쨌든 궁금해서 25에 정액 요금에 최소 소비량 9를 더하고 VAT와 SMS(최소 소비량과 무관합니까?) x 24개월을 합치면 990유로 정도가 됩니다…
나는 91유로를 지불하는 옵션을 고려하고 있지만 요율은 15유로(24개월 동안 총 785유로)입니다.
좋은 거래되시길 바랍니다! 운!!!
안녕하세요 여러분, 135000은 남은 기간이 3개월 미만이고 iPhone을 가지고 있는 사람들에게만 주어지는 것이 아니라, 1년이 남았고 포인트가 있어서 포인트가 있어도 사용할 수 있기 때문에 말씀드립니다. 358년 남았네요... 저와 같은 친구가 어제 그랑비아 매장에서 그 포인트로 구매했습니다. 저는 €140000(XNUMX포인트 포함) 지불에서 오렌지색으로 전환했습니다.
이 의견을 통해 저는 결국 3개월 미만의 체류는 Movistar의 말도 안 되는 일이며 원하는 사람에게 포인트를 주었다는 점을 분명히 하고 싶습니다.
내 추천 : 모두 Movistar로 가세요. 그들은 뻔뻔합니다.
나는 또한 Vomistar로 전환하기 위해 2년 동안 한 달에 €50를 지출한 후 포인트로 나에게 사기를 쳤다고 결정했습니다. 토요일에 나는 Orange로의 이식을 시작했지만 Movistar는 아직 나에게 전화하지 않았습니다. 그러면 내가 반대 제안을 알려줄 것입니다. 모두를 위해 iPhone을 주문해도 될까요? xDDDDDDDD 어느 것을 원하시나요? 128GB xDDDD를 탑재한 제품은 Movistar가 고객과 함께 플레이하는 데 비용이 많이 들 것입니다.
나는 당신의 효소와 마찬가지로 문제가 그들에게 비용이 많이 들 것이라고 믿습니다. 어쨌든, 나는 많은 사람들(모두는 아님)이 Movistar 후프를 통과했으며 단순히 지금 가지고 있고 이식성을 위해 6-10일을 기다릴 수 없기 때문에 실패했다고 생각합니다.
모비스타에게 작별 인사를 해야겠어요...
추신: 오렌지와 보다폰 포인트 시스템을 살펴보고 게다가 포인트를 주지 않고...
글쎄, 오늘은 Vodafone이 나에게 전화하여 이제 이식성을 시작할 수 있다고 말하려고 하는 날이었습니다. 나는 금요일부터 내가 살고 있는 보장 문제로 인해 Movistar를 변경하지 않으려고 노력해 왔습니다. 금요일, 토요일, 일요일, 월요일 , 그리고 오늘 화요일에 나는 이미 그것을 이해했습니다.
나는 Movistar에 전화를 걸어 imei를 통해 iPhone 3G의 잠금을 해제했으며 그 과정에서 남은 시간에 대해 물었습니다. 그들은 내가 이미 알고 있듯이 지난 금요일에 만료되었다고 말하면서 왜 알고 싶은지 물었습니다. 나는 그들에게 4GB iPhone 32를 원하며 다른 회사에서는 훨씬 저렴한 가격에 이를 제공하고 있다고 말했습니다.
그는 저보다 더 높은 데이터 속도를 제안하기 시작했고 16GB를 제안하기 시작했습니다. 저는 그에게 속도를 변경하고 싶지 않으며 Vodafone에서 약 X유로의 비용이 드는 32를 원한다고 말했습니다. 그래서 최종 제안은 제가 수락한 금액은 그 X유로보다 조금 더 많은 금액이며, 20개월 동안 통화료가 6% 할인됩니다. 직장 근처에 있는 매장에 전화했더니 하나 있었는데, 이제 상자에서 꺼내봐야겠어요 헤헤헤.
비용이 많이 들었고 Movistar는 용서할 수 없습니다. 그들의 요점에 압력을 가하지 않으면 아무것도 아닙니다.
힘내시고 행운을 빕니다!
안녕하세요, 당신이 구입한 가격과 Vodafone이 제안한 가격을 말하는 것이 무분별한 일입니까? 무엇보다 당신과 같고 모든 사건을 알 수 있는 모든 사람들을 위해…
감사와 안부
글쎄요, Movistar는 이미 슈퍼 카운터 제안으로 저에게 전화를 걸었습니다. 정확하게는 아니지만 그들은 제가 224472로 전화할 수 있도록 메시지를 보냈습니다. 그들의 슈퍼 제안은 50개 지폐에 대해 6% 할인이 있었고 iPhone 4는 €268에 적용되었습니다. 즉, 동일합니다. 블루 존에서와 마찬가지로 이제 저는 오렌지 출신입니다. 안녕 모비스타, 당신은 치명적인 일을 했습니다. 그리고 당신은 그럴 자격이 있습니다.
그들을 뭐라고 부르겠습니까??? 믿을 수 없군요. 그래서 당신이 그들에게 전화했는데 그들이 당신에게 그렇게 제안했습니까? 이것이 그들이 고객 유지에 관심을 갖는 방법입니다… BRAVO MOVISTAR
들으셨듯이 세부 사항이 있다고 여자가 말합니다. 원하시면 무료로 보내드릴 수 있습니다... (아이폰 아이폰 아이폰인 것 같아요!) ... 고객이 되어주신 데 대한 감사의 표시로 3유로가 들어 있는 SIM 카드 이 2개 연령! 으아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아앙아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아! 12에서 32까지이고 지속기간은 20개월이라 그렇게 길진 않아요..
그들이 나를 위해 망친 것은 내가 가장 좋아하는 것입니다…
하하하, 점점 더 겁이 나네요... 4년 후에는 현재 Movistar가 포함된 iPhone XNUMX보다 더 적은 비용으로 포인트를 사용하여 주황색이 포함된 새 iPhone을 구입할 수 있을 것이라고 생각하세요. Orange의 포인트 프로그램은 꽤 훌륭하고 불일치도 많지 않습니다.
축하해요 효소님, 최선을 다하신 것 같아요.
안녕하십니까!
음, Vodafone에서는 내가 원하는 옵션에 대해 399달러가 들었고 Movistar에서는 135.000포인트를 받으면 435달러가 들었습니다. 따라서 변경하지 않으면 송장에서 할인을 받고 12포인트를 유지합니다. 내가 이미 계약한 나머지 승진뿐만 아니라 나에게 약간의 혜택을 준다는 수년간의 연공서열.
고통스럽긴 하지만 결국에는 Vodafone이 제게 제공한 것보다 조금 더 나은 기능을 제공하고 보장 범위 문제 등에 관한 골치 아픈 일을 덜어줍니다.
어쨌든 나를 도와준 사람은 내가 올바르게 기억한다면 Movistar 테이블 자체의 다른 가격 가능성을 제시했지만 앞서 언급한 사항을 적용했습니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다. 그들이 고객을 돌보기는커녕 우리를 화나게 해서 결국 우리가 떠난다고 말하고 그들이 처음부터 줄 수 있었던 것을 우리에게 주는 것은 안타까운 일입니다. 관점.
흠 이제 표를 보니 실제로는 제가 이미 맺고 있던 아이폰 정액 계약으로 35.000포인트 옵션을 준 것 같습니다. 그가 더 이상 그들과 함께하겠다는 약속을 하지 않았다는 점을 고려하면 아마도 그럴 가능성이 높습니다.
글쎄, 적어도 내가 지출하려고 계획한 것보다 비용이 더 적게 들지만, 내 생각에는 그들이 우리를 그들이 하는 것보다 훨씬 더 잘 대해 줄 수 있을 것 같아요.
감사합니다. 최소한 이미 갖고 계시네요! 즐겨라!
안부
덕분에 무엇보다도 정보와 최종 추진력이 여러분에게서 나왔습니다 🙂
그에게 많은 격려를 보냅니다!!!
군대는 모르기 때문에 무슨 일이 일어나는지 기다려 볼 것입니다. 이번 달에 3G로 체류가 끝났고 예, 여기저기 포인트가 있고 인터넷, 클라이언트 채널에는 내가 있습니다. 그들이 나에게 주는 블루존 100000포인트로 가는데 그 이상은 없습니다. 그리고 나는 16oo와 피코 류로스용 2g을 얻습니다... 우리는 무슨 일이 일어나는지 지켜보겠습니다.
글쎄요, 메시지를 읽은 후 다시 화를 낼 것 같은 느낌으로 (다시) 전화하기로 결정했습니다. 제가 놀랐던 점은 저를 도와준 Movistar의 소녀가 매우 정확했고 그는 가까스로 설명을 해주었다는 것입니다. 그 사람을 잘 이해할 수 있도록, 혹은 그 사람을 이해할 수 있도록, 헤헤,
글쎄요, 제가 이해한 것은 이것이었습니다(위에서 읽은 것 같습니다).
a) 지금 휴대폰을 사려면 제 경우에는 6월 135000일 약정이 만료되었기 때문에 179포인트를 받을 수 있지만 이미 제 번호로 약정이 할당되어 있기 때문에 인터넷 요금은 없습니다. 블루존의 경우 XNUMX유로의 비용이 듭니다.
b) 135000 프로모션이 31월 6일에 종료되고 계약이 66일에 종료되므로 그 날짜까지 기다렸다가 (그리고 용기를 내어) 계약을 마치고 포인트를 적립하고 XNUMX유로에 휴대폰을 구입할 여유가 있습니다.
c) 벌금을 지불하고 b점부터 시작할 수도 있습니다.
제가 잘못 이해했다면 숙박을 마치면 어떤 포인트를 주나요? 아니면 어떤 테이블을 선택할 수 있나요? 25월에 숙박이 종료되어 이미 숙박이 없습니다. 정액 요금은 59.000유로이고 포인트는 XNUMX점입니다. iPhone Plus의 정액 요금을 그대로 유지하면 포인트는 몇 개나 될까요?
결국 나에게 도움이 된 방법은 1004에 전화하여 내가 다른 회사로 갈 것이라고 은밀하게 말하고 몇 가지 옵션을 제공하도록 하는 것이었습니다.
그들의 옵션에 관심이 없다면 의견을 제시하고, 여전히 마음에 들지 않으면 이식성이 있는 것입니다.
당신에겐 아직 그 사람이 없습니다.
행운!
숙박이 종료된 경우 iPhone 3용 Movistar iPhone 4G를 갱신하는 방법.
이를 달성하기 위한 단계는 다음과 같습니다.
1 – 1004번으로 전화하여 “데이터 취소 처리”라고 말하면 이동통신 회선임을 나타냅니다.
2 – 우리를 도와줄 영업사원(보통 실제 영업사원 중 한 명입니다. 남미 콜센터로 연결되면 "등록 취소 처리" 부서로 연결해달라고 요청하세요)은 " iPhone 갱신” » (그렇지 않으면 전화를 끊고 다시 전화하는 것이 가장 좋습니다. 설명하려고 하지 말고 전화를 끊으면 됩니다. 정중하지는 않지만 효과적입니다.) 이를 알고 있으면 데이터 요금 유지를 갱신하면 추가 포인트가 있음을 알려줍니다. 이 경우 우리는 두 번째, 세 번째, 네 번째 열에 대해 이야기하고 있습니다. 구체적으로는 약 2포인트에 추가 비용을 더해 iPhone Plus 요금(월 €3)으로 €4에 휴대폰을 구입할 수 있었기 때문에 약 35.000포인트를 주었습니다.
3 – 공인 대리점에 제시해야 하는 코드가 포함된 SMS를 받게 됩니다. 그곳에서 단말기를 수령하고 비용을 지불한 후 영구 계약에 서명하게 됩니다.
안녕하세요 Kike님, 그리고 나머지 여러분.
iPhone Plus가 제공하는 정액 요금을 갱신하면,
나는 €15를 가지고 있었고 그들이 나에게 제안한 것(135000포인트)과 내가 가지고 있던 16000포인트를 합쳤습니다.
그것은 €258이었고 나는 동의하지 않았습니다.
이제 저는 Orange로 변경했습니다. 온라인으로 하면 청구서 할인, 단말기 구매 시 10% 등의 제안을 제공합니다. 해당 제안과 delfin 169(오후 고정 요금 통화 포함) 비용은 €32입니다. ) 및 고정 요금 인터넷 tb. 적용 범위는 아직 밝혀지지 않았습니다…
Movistar에 보내는 메시지: 수업료는 적고 고객 유지율은 더 높으니, 당신은 바보입니다.
😛
안녕하세요.
그리고 이제 5개월 남은 우리들은 무엇을 할 수 있을까요?
포인트를 줄 수 없다고 하더군요.
그라시아.
안녕하세요. 저는 4월 30일부터 Movistar를 통해 iPhone XNUMX를 사용하고 있으며 휴대성을 시작할 필요가 없습니다.
30일 금요일 밤 9시쯤 우연히 마드리드에 있는 영국 법원에 가서 점원에게 갤럭시나 아이폰4에 대해 물어보니 10분 정도 이야기를 했고 그 제안에 대해 알려달라고 하더군요. 내 포인트. 나는 그에게 포인트 선물이 있는지 물었고 그는 알림이 없다고 말했습니다(Movistar에 대해 이야기하고 있습니다). iPhone 15 요금을 구독 취소하고 내 포인트로 25 요금으로 올라가면 €가 될 것이라고 말했습니다. 370, 그런 다음 iPhone 4를 구입했습니다. 다음날 1004에 전화하여 숙박이 끝날 경우를 대비해 135000포인트를 제공한다는 것을 알고 있다고 말했고(제 경우) 알림이 없다고 합니다. 전화를 끊고 다음 8번의 전화는 1004번으로 동일합니다. 9번째 전화에서 한 여성이 예라고 말하고 135000포인트를 줍니다. 참조할 수 있도록 이름과 내선 번호를 요청하면 해당 부서를 알려줍니다( 맙소사, 난 1004의 짧은 음악이 싫어) 다른 여자와 이야기를 하면 그 여자는 다른 회사에서 나에게 더 나은 것을 제공하면 안된다고 말했고 그녀는 만약 그들이 나에게 뭔가를 제공하면 내 사건을 연구할 것이라고 말했습니다. 135000포인트를 주면 €280 +/-가 들겠지만 그녀는 다른 교환을 취소하고 즉시 Movistar에 전화하면 새 교환 코드를 제공할 수 있도록 요율 25와 iPhone 4 32GB를 €184에 제안할 것입니다. 밤 9시에 유통업체에 가면 교환이 취소되고 Movistar에 전화합니다. 다소 무능한 여성이 저에게 1시간 4분 동안 전화를 하게 했지만 그녀는 그것에 대해 아무것도 모르고 전화를 끊었습니다. 이 모든 것이 매장 문을 닫고 교환 코드가 나올 때까지 iPhone 4를 보관하고 다시 전화하면 다른 여성이 나를 데리러옵니다. 그녀에게 사건을 설명하고 부서에서 나에게 일어나는 일은 사건을 설명하고 그들은 나에게 예라고 말합니다. 그들은 다른 여자가 나에게 말한 것을 보았습니다. 그는 나에게 iPhone 16 66GB에 대한 교환 코드를 €25에 €45 수수료로 제공했습니다. 다시 전화를 걸었고 4분 후에(모든 상담원이 바빠요) 한 여성이 저를 데리러 와서 그녀에게 사례를 설명했고 그녀는 코드를 취소하고 €32에 iPhone 25 184Gb TP €10에 대한 새 코드를 만들어주었습니다. 4분 후에 수정하겠습니다.) 다음날 영국 법원에 갔더니 아이폰 XNUMX를 주더군요. 드디어. 글쎄요, 이것이 제 경우입니다.
MOVISTAR에 보내는 메시지: 컴퓨터 사용법을 모르고 정보 확인에 3시간을 소비하는 쓸모없는 사람이 아니라 유능한 사람만 고용해야 한다고 생각합니다.
적어도 나는 합리적인 가격의 iPhone 4를 가지고 있습니다. 모두에게 인사드립니다. 그리고 조언을 하자면, 싸우고 MOVISTAR와 그 운영자로부터 괴롭힘을 당하지 마십시오.
@Basan: 전화로 준 코드인가요, 아니면 SMS로 받은 코드인가요? 코드가 전송되어 사용되기를 기다리고 있습니다.
그들은 그것을 나에게 SMS로 보냈지만, 여자가 원한다면 구두로 말할 수도 있을 것 같습니다... 당신은 매우 짜증나야 합니다. 이 사람들은 당신을 어지럽고 피곤하게 만들도록 훈련받았습니다.
이 Movistar 제품은 매우 조심스럽습니다. 고객 채널에서 집으로 휴대폰을 보내기 전에는 iPhone 4를 넣을 수 있었고 그들은 포인트를 추가했지만 이제는 iPhone 4가 나타나지도 않습니다.
나는 Kike의 방법을 따랐으며 25일이 남았음에도 불구하고 효과가 있었습니다.
– 1004번으로 전화하여 “처리데이터 취소” 요청
– 아이폰 정액요금을 취소하려면 '설명처리부서'로 직접 연결해달라고 요청하세요.
– 병가 담당 직원에게 휴대폰을 바꾸고 싶지만 가격이 너무 비싸서 iPhone 4에 대한 프로모션을 제공하는지 알고 싶다고 말하세요.
– 내 경우에는 한 달도 채 안 남았기 때문에 iPhone 4 16Gb + 정액 요금 플러스(월 €25)를 €0에 구입할 때까지 남은 포인트를 주겠다고 제안했다고 합니다. . €15의 단말기로 월 €89의 요금을 이용하는 것도 가능했습니다.
이제 그들은 내 데이터 요금을 끊고 iPhone으로 교환할 수 있는 바우처를 주었습니다. 사용 가능한 단말기가 있는 매장을 찾으면 됩니다.
글쎄요, 그들은 계속해서 같은 말을 합니다. 첫 번째 열의 추가 포인트만 사용할 수 있다고 합니다... 심지어 제가 대기열에 들어갈 것이라는 말도 하지 않고... 🙁
다른 열에 적용되는 포인트는 어떻게 얻나요??? 첫 번째 열 위는 데이터 속도가 없습니다…
돕다!!!
잰더, 당신이 해야 할 일은 다시 전화해서 다른 상업 대리인과 이야기하는 것뿐입니다. 각각은 당신에게 다른 말을 합니다.
나머지 열에 추가 포인트를 적용하려면 정액 데이터 요금을 취소하고 새로 등록해야 합니다. 이러한 방식으로 선택한 정액 요금에 해당하는 열에서 포인트를 사용할 수 있습니다. 나는 영속성을 충족하면서 이를 수행했습니다. 그렇지 않으면 처벌이 있을 것이라고 생각합니다.
아무튼 이번 할인은 XNUMX월 말까지 진행되는 것 같으니 시간이 부족하다면 기다리시는 게 좋을 것 같아요.
@Vorko: 효과가 있어서 다행입니다. 그런데 엊그제부터 보너스만 기다리고 있었는데 아무것도 안 나오네요... 도착하는데 오래 걸리셨나요?
@Kike: 그런 말씀을 드린 것 같은데 정액요금이 해지되더라도 블루존 항목에 있는 포인트만 적용되는데요... 데이터요금이 없기 때문에... 🙁
방금 Orange로 이식성을 만들었습니다. 그들이 저에게 전화해서 제안을 해주기를 바랍니다.
저를 위해 모든 것을 처리해 주는 병가 부서의 소녀 Kike가 제가 원하는 모델과 계획을 확인한 후 그녀가 모든 것을 처리하는 동안 10분 동안 전화를 기다리라고 했고 그들은 XNUMX통을 보냈습니다. 문자: 하나는 새로운 정액 요금이 활성화되었다는 내용이고(현재는 사용할 수 없음), 다른 하나는 내 회선이 블루존과 연결되어 있다는 내용이고, 세 번째는 보너스와 관련이 있다는 내용입니다. 그 사람은 내가 확인할 때까지 전화를 끊지 않았어
@Vorko: 네, 감사합니다. 그들이 나에게 무슨 말을 하는지 알아보기 위해 다시 전화하겠습니다.
@kike: 결국 보너스는 어떻게 됐나요? 저도 어제부터 기다리고 있어요..
감사와 안부!
다시 한 번 안녕하세요. Orange로 이동하여 결국 Movistar에 머물렀던 분들, Movistar에서 통화 후 보너스를 보내는 데 얼마나 걸렸습니까?
당신을 감사하십시오!
이미 받았어요, 빠르다고 말씀드리려고 들어갔는데, 금이라고 생각하지 마세요...
안녕하세요, 음, 보세요... 제 여자친구가 대략 125000 포인트를 가지고 있는데, 제가 블루존에 들어가서 아이폰을 줄 수 있도록 그 사람들이 포인트를 나눠줄 수 있는 방법이 있을까요? 데이터 요금을 등록할 필요도 없이...
그녀는 이제 iPhone의 영속성이나 다른 것을 가지고 있지 않습니다 ...
감사합니다…
안녕하세요 친구들, 저는 셀 수 없이 많은 전화 끝에 문자 그대로 짧은 영업사원들과 이야기를 나눈 후(그런 다음 설명했습니다) 이제 iPhone 4를 89유로에 구입할 수 있는 코드를 갖게 되었음을 알리고 싶었습니다!!!!!!!!!!!!! !!! !!!
어리석은 일!!!!! :그녀에게 135000포인트를 주는 프로모션이 있다는 것을 알게 하려고 장난을 친 후 그녀는 135000포인트를 추가한 후 내 잔액이 43200 ?¿?¿?¿?¿?¿?라고 말했습니다. 나는 그녀를 데려가려고 응답합니다. 내가 약 170000을 가져야 한다는 이유를 입력하고 그녀는 합계 이전에 내가 209를 가졌고 합계가 43200이었다고 생각하지 말라고 말했습니다. 내 얼굴을 상상해 보세요. 여자 대하듯 말하면서 최소점 추가하면 135000이 되어야 한다고 하더군요. 사장님) 더 이상 참을 수 없다고 했더니 상사에게 저를 넘겨주겠다고 하더군요. 그 사람이 나한테 전화를 끊었어요...아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아, 화날 뻔했어요.
하지만 오늘 내비게이터와 통화하여 900101010에 전화했더니 모든 것이 처리되었습니다. 기푸스코아에서 전화번호만 찾으면 됩니다. 어디서 찾을 수 있는지 아시는 분 계시면 공유해주세요...
썩지 않게 놔둬
글쎄요, 필사적입니다. iPhone을 갖기 위해 Orange에 이식성을 요청했는데 다음날 제가 수락한 반대 제안이 도착했습니다. 그것은 6일 전이었고 아직도 교환을 보내도록 받지 못했습니다. 코드, 나는 매우 화가 나서 청구서를 요청하고 오렌지로 가려고 합니다.
어떤 아이디어가 있나요? 전화했더니 그들은 클레임을 해결하는 데 72시간이 남았고 이미 두 번이나 갔다고만 말했습니다.
감사합니다
@Jose: 걱정하지 마세요. 저에게도 똑같은 일이 일어났습니다. 마침내 어제 나는 하나도 없이 두 개의 보너스를 받았습니다. 내일 나는 그것들을 교환할 예정이다.
@kike: 코드 작성에 며칠이 걸렸나요? 축하드립니다. 그런데 마드리드 출신이시라면 해당 제품이 있는 매장을 찾으셨나요?
감사합니다
@kike: 코드 작성에 며칠이 걸렸나요? 축하드립니다. 그런데 마드리드 출신이시라면 해당 제품이 있는 매장을 찾으셨나요?
감사와 안부
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