La aplicación Soporte Apple se actualiza con un nuevo diseño y sección

A mediados de este año, Apple lanzó la aplicación Soporte Apple, una aplicación con la que podemos obtener ayuda además de soporte para cualquier dispositivo que tengamos asociado a nuestra ID de Apple. A través de una aplicación, encontramos una forma rápida para gestionar nuestras visitas a la Apple Store sin tener que visitar la página web o ponernos en contacto vía telefónica con Apple. Esta aplicación acaba de actualizarse por completo, mostrando un nuevo diseño, adaptado lógicamente al iPhone X y de paso, los chicos de Apple han aprovechado para añadir nuevas secciones y mejorar el funcionamiento general de la aplicación.

Con esta nueva actualización, la aplicación Apple Soporte llega a la versión 2.0, una versión, que como he comentado más arriba, nos ofrece una nueva interfaz de usuario, centrando la atención en las citas que tengamos previstas y en ofrecernos soporte rápido a cualquier duda o problema que esté presentado nuestro dispositivo.

Apple se ha visto obligada a renovar la interfaz de usuario de la aplicación, para dar cabida a una nueva sección denominada Descubrir, una sección que nos permitirá conocer todas las características y funciones que nos que tienen y nos permiten realizar los diferentes dispositivos que Apple nos ofrece a través de la app Apple Store, a través de la página web y en las tiendas físicas que la compañía tiene repartidas por todo el mundo.

Además, se ha ampliado la función búsqueda, para que tenga acceso a los artículos de soporte técnico que Apple pone a disposición de todos los usuarios, artículos que siempre es recomendable consultar antes de llamar al servicio técnico, ya que lo primero que hacen es leernos su  contenido para comprobar si el problema se soluciona siguiendo los pasos indicados en el documento.

Esta actualización también ha recibido las típicas mejoras de rendimiento y correcciones de errores que desde la última aplicación se habían descubierto. La aplicación Soporte Apple está disponible para su descarga de forma completamente gratuita a través del siguiente enlace.


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