Las políticas de garantía de Apple en países como Estados Unidos son muy abiertas. Ante cualquier problema que encuentres en tu dispositivo, la compañía te cambia el aparato por otro distinto de manera inmediata y sin que tengas que abonar nada si te encuentras en el primer año de garantía u ofreciéndote un descuento por otro terminal totalmente nuevo.
Una ganga para todos aquellos que se dedican a robar iPhones, ya que solo tienen que dirigirse a una tienda de Apple, inventarse una excusa de mal funcionamiento en su móvil y salir de la tienda con otro nuevo. De esta manera, el ladrón nunca puede ser localizado. Así las cosas, en caso de robo es aconsejable bloquear tu móvil a través de la operadora. Find My iPhone en este tipo de casos no sería efectivo.
Pero lo más impactante de esta práctica, según informa la agencia de noticias Reuters, es que Apple es totalmente consciente de ella y de momento no ha podido hacer nada para erradicar este tipo de abusos. Ni siquiera se molesta en comprobar la identidad de la persona que está reemplazando el terminal para ver si coincide con el registro que los establecimientos guardan.
Como conclusión, si te roban el iPhone intenta localizarlo enseguida con Find My iPhone, bloquea el terminal, denuncia y llama a tu operadora.
Y si lo has comprado libre? No podrías llamar a tu operadora… En ese caso que se hace si con find my iphone no es posible???
A mi me robaron un movil (no iphone) que compre libre, llame a mi compañia de telefono les di el IMEI del movil y me lo bloquearon. El IMEI está en la caja del iphone o marcando *#61#.
Una preguntilla… si mi operadora bloquea el Iphone por imei, en caso de recuperar el teléfono se puede desbloquear para seguir usándolo, o definitivamente tendría un pisapapeles?
@Oravla, es *#06#
@Marc: tienes que hablar con tu operadora de turno para que levante el bloqueo por IMEI
No sirve de nada llamar a la operadora para bloquear el iPhone por IMEI ya que si van a la tienda y Apple les da otro iPhone este último no lleva el mismo IMEI que el robado.
Y por si alguien está pensado que Apple vincula un IMEI con otro que se olvide. Como el chorizo ande rápido se puede hacer con un iPhone nuevo y sin miedo a que se lo bloqueen.
Saludos,
Mac.
A mi padre le robaron el iPad, y denunciamos el robo a Apple y a la Policia Local. El numero de serie del iPad fue registrado como «robado» y si alguien va a una apple store a que se lo cambien o desbloqueen, este recibirá la visita de la policia en lugar de un dispositivo nuevo. Eso de que apple no hace nada para evitarlo suena muy sensacionalista.
Siento decirtelo, pero por experiencia propia, eso de que «recibirá la visita de la policía» ni de coña; y si te lo has creido eres un alma cándida… Al chorizo de turno le da lo mismo que se bloquee el imei o no; la inmensa mayoría de móviles y demás dispositivos robados se venden, en sitios que todo el mundo conoce hasta la policía, de todas las ciudades y se van a cualquier otro país de la U.E., Marruecos, etc… Y punto pelota. Denunciarlo sólo sirve para ejercer tu derecho al pataleo, pero realmente es una pérdida de tiempo y dinero… Consejo: asumir la pérdida o el robo y «tirar pa´lante».
Muy importante es seguir el orden en el que Pablo Ortega nos aconseja lo siguiente:
«Como conclusión, si te roban el iPhone intenta localizarlo enseguida con Find My iPhone, bloquea el terminal, denuncia y llama a tu operadora.»
Porque en determinados casos y sobre todo cuando la sustracción se produce mediante violencia y/o intimidación, la Policía nos puede solicitar que no bloqueemos nuestro terminal, ya que así podran efectuar la intervención telefonica del mismo para proceder a la escucha de las comunicaciones y dar así con el presunto autor del hecho o en su caso con la persona que se lo compro a este ultimo.
Tened en cuenta estas recomendaciones!!
Yo creo que si uno va a cambiar algún iDevice, conque Apple solicite el comprobante de venta, ya tiene… o en caso de que alguien perdiera el comprobante con llevar la caja (ya que casi nadie la tira creo yo) se arreglaría la cosa, en cualquiera de los casos que hayas comprado un iPhone libre o por contrato, siempre te dan un comprobante y el iDevice viene en su caja, así que yo no entiendo todo este lío que han montado.
Salu2
Todavía más fácil, donde compras que te pidiesen un email, y para cambiar un terminal deberías recibir un número pin, justo en el mismo momento, eso si justo cuando te enteras que te han robado, cambia todas las contraseñas
Lo mejor es tomar nota del IMEI y hablar con tu operador para que bloquee e inutilice el terminal.
Eso es una farsa ! por que un requisito para validar la garantía es presentar la factura ! lo digo por experiencia propia !