La salud de la batería en iOS, todo lo que debes saber al respecto

Con la llegada del indicador de salud de la batería presente en iOS 11 por culpa de polémico movimiento de la compañía de Cupertino de limitar el rendimiento pico de los dispositivos en función de la salud de la batería, surgió una nueva psicosis, algo habitual entre los exigentes usuarios de productos Apple que tienden a someter a escrutinio popular casi cualquier cosa que no les gusta. Es evidente, los usuarios de Apple son de los más exigentes en materia de atención al cliente y reparaciones del mundo de la electrónica de consumo en general, al menos es lo que me dice la experiencia, y llevo un tiempo dedicándome a esto. Por ello, lo que queremos es ayudaros a entender más el concepto salud de la batería presente en iOS, todo lo que ello conlleva, hasta qué punto el desgaste es normal y sobre todo qué supuestos contempla la garantía.

En mi caso la polémica se sirvió cuando me dio por mirar la salud de la batería de mi iPhone X que había permanecido al 100% desde su compra (abril 2018), a diferencia de mi iPhone 6s cuya batería fue sustituida en garantía en septiembre de 2017 y que aún poseía el 96% de la salud de su batería, y ese iPhone 6s en términos de batería no pudo haber sido más maltratado. Empezaron las preguntas… ¿es normal que mi iPhone X haya perdido un 4% de autonomía en tan poco tiempo?

La fiabilidad de «salud de la batería» en iOS

La compañía de Cupertino no quiere mojarse demasiado en este asunto y deja claro que salud de la batería en iOS se encuentra en una fase beta, tanto es así que incluso en iOS 12, versión que llevamos un tiempo probando para que sepas todas las novedades al instante, sigue figurando como versión beta. Sin embargo, los que acostumbramos a utilizar medidores de la calidad de la batería como Battery Life o Coconut Battery sabemos que Apple ha afinado bastante bien este nuevo medidor incluido en el sistema operativo.

Como hemos dicho, el sistema de salud de la batería de iOS es fiable al 100%, tanto es así que hemos hecho pruebas con Coconut Battery que tú mismo puedes hacer descargando el software para macOS en este enlace. Es un ejecutable sencillo, en cuanto lo abres sólo debes conectar tu iPhone al Mac y pulsar en iOS Device, verás que Coconut Battery acertará de lleno en la autonomía de la batería que le resta a tu dispositivo iOS. Por tanto, vamos a terminar sentenciando que efectivamente, el sistema de salud de la batería de iOS es increíblemente certero.

¿Cuánto se desgasta la batería del iPhone? Cuida tu batería

No hay un desgaste estándar en la batería de tu iPhone o iPad, la realidad es que esto depende de muchos factores, cuántas cargas le haces al dispositivo y sobre todo en qué condiciones ambientales y de uso permanece el dispositivo. Está claro que unas actitudes «saludables» para la batería de tu iPhone (algo que se puede aplicar a cualquier marca) te van a ayudar a alargar la vida útil de la batería y también de protegerla de cara a minorar al máximo el desgaste. Esto no va a impedir que tu batería pierda rendimiento, básicamente porque eso es imposible, pero sí que va a lograr que nos dure el máximo tiempo posible en buen estado, si aplicamos estos consejos de utilización, en dos años no deberíamos notar demasiado la pérdida de autonomía.

• Evita exponer tu iPhone a temperaturas extremas: Bien es sabido que las baterías sufren y mucho con la temperatura, las temperaturas ambientales por encima de 35º empiezan a mermar la autonomía de la misma y los daños pueden ser irreversibles. Por eso, debemos evitar exponer nuestro teléfono al Sol dentro del coche, en la playa o en cualquier situación similar. Esto es aplicable obviamente a temperaturas bajas, un ejemplo es que el iPhone X desde su lanzamiento sufrió problemas para ejecutarse correctamente en temperaturas por debajo de los 0ºC.
• Cuidado con las fundas y no lo uses habitualmente mientras cargas: Relacionado directamente con el punto anterior, cuando ponemos el teléfono a cargar comienza a calentarse, por ello, cuando utilizamos fundas realizadas con materiales que no transpiran y crean una especie de aislamiento en el iPhone como las metálicas, logramos que el teléfono se caliente y por tanto produzca un efecto adverso en la autonomía de la batería.
• No dejes que el teléfono agote la batería por completo: La falsa creencia de que agotar la batería es bueno es peligrosa, tanto es así que es contraproducente, produce un estrés en la batería que merma su capacidad. La recomendación es cargar siempre que se pueda con al menos un 10% de batería, algo habitual por ejemplo en vehículos eléctricos. Es mejor cargar teniendo aún el 50% de batería que dejar que se agote.
• Vigila las aplicaciones: Con el ajuste de uso de la batería en iOS podemos controlar que no haya alguna aplicación con problemas de consumo que esté drenando la batería y sometiendo a estrés al dispositivo.

Aprovecho para desmentir otro falso mito, la carga inalámbrica, siempre que se realice con productos de calidad y marcas de confianza no es perjudicial para la batería, son los cargadores de baja calidad los que calientan el dispositivo y producen efectos adversos.

¿Con cuánto desgaste de batería pueden sustituirla en garantía?

Al margen de todo esto, Apple cuenta con servicio de sustitución de la batería por 29€ todo incluido en sus servicios oficiales que estará vigente hasta finales de este año para aquellos dispositivos cuyo desgaste de batería esté dentro de los parámetros normales. Pero… ¿qué sucede si el desgaste de la batería ese excesivo? Pues que lo cubre la garantía de Apple.

Los términos establecidos por Apple para que una batería esté dentro de una sustitución por garantía son: Al menos un 84% de capacidad total y como máximo 550 ciclos de carga. Si tu iPhone se encuentra en niveles por debajo del 84% en menos de dos años y no has realizado al menos 550 ciclos de carga, puedes dirigirte al servicio técnico a solicitar una reparación, al margen de posibles daños distintos que también contemple el servicio de garantía.