Los usuarios con iPhone 13 notifican errores con el desbloqueo por Apple Watch

Error al desbloquear con el Apple Watch el iPhone 13

La llegada de la COVID-19 trajo consigo muchos cambios en nuestra vida diaria. Uno de ellos es la mascarilla que nos lleva acompañando desde el comienzo de la pandemia. Sin embargo, este accesorio limitaba algunas acciones que antes hacíamos diariamente como el desbloqueo de nuestro iPhone con Face ID. En abril, Apple lanzó un sistema de desbloqueo a través del Apple Watch haciendo un bypass saltándose el Face ID utilizando un segundo sistema de comprobación. Los usuarios del nuevo iPhone 13 están reportando problemas a la hora de utilizar esta función y es probable que Apple tenga que lanzar una actualización pronto para solucionarlo.

Errores para desbloquear el iPhone 13 con el Apple Watch

Desbloquear el iPhone con un Apple Watch cuando se usa una máscara. Cuando estés usando una máscara y un Apple Watch, puedes levantar y mirar el iPhone para desbloquearlo. Obtén información sobre cómo configurar y usar esta función.

El objetivo de este sistema de desbloqueo era claro: evitar utilizar Face ID para desbloquear el terminal. Para ello, Apple tenía que contar con un sistema externo de seguridad para confirmar que somos los que vamos a desbloquear el iPhone. Y aquí es donde entró el Apple Watch que recibe una notificación cuando se intenta desbloquear el dispositivo. Tras confirmarlo, accedemos al springboard sin neecsidad de quitarnos la mascarilla.

En las últimas horas los usuarios de los nuevos iPhone 13 están teniendo problemas para utilizar esta función. Cuando intentan desbloquear con el Apple Watch reciben un mensaje de error:

No se ha podido establecer comunicación con el Apple Watch. Asegúrate de que el Apple Watch está desbloqueado y en la muñeca, y de que el iPhone está desbloqueado.

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A través de Reddit algunos usuarios han logrado comprender el porqué de este error. Supuestamente el iPhone 13 genera una clave de desbloqueo cuando se inicia el proceso y se envía al Apple Watch para desbloquear el terminal mediante esa clave. Sin embargo, este error se lanza porque el iPhone 13 no es capaz de generar su clave de desbloqueo y se paraliza la función y la comunicación entre ambos dispositivos no se produce.

Es posible que Apple tenga que lanzar una versión actualizada de iOS 15 para solventar este problema. Es probable que si desde Apple consideran que tiene que solucionarse lo antes posible se planteen lanzar iOS 15.0.1. En caso contrario, esperarían a la versión iOS 15.1 que traería de vuelta algunas funciones como SharePlay que se eliminaron en las fases finales de las betas para desarrolladores.


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  1.   Darth Koul dijo

    Tengo el mismo problema. Ya estaba esperando actualización.

  2.   Antonio dijo

    A mi me pasa con un 13 pro max

  3.   Esteban González dijo

    Efectivamente , soy uno de los afectados por este problema. Espero que lo solucionen rápidamente , no es de recibo que ocurran este tipo de inconvenientes en un aparato de este precio.

  4.   Jesús R. dijo

    Nos vuelven locos. Toda la transferencia ha sido perfecta, salvo la eSIM de Movistar que
    Siguen haciéndote pasar por caja, y el desbloqueo con mascarilla que nos vuelve locos.

  5.   Ivan dijo

    Yo lo e solucionado restaurando el iPhone y después de restaurarlo como iPhone nuevo e cargado la copia de seguridad todo ello ayudado por los de Apple y ya me funciona con normalidad tengo un iPhone 13pro

  6.   Guillem dijo

    A mi tampoco me deja configurarlo para desbloquear el Mac. Sale el mismo error.

  7.   Belén dijo

    Yo tampoco me deja con el IPhone 13!!!! He probado todo , restaurar , borrar , reestablecer ambos dispositivos y nada