Alexa yra virtuali „Amazon“, Jeffo Bezoso įmonė. Dėl savo kainos ir pačios „Amazon“ teikiamos paramos šiems produktams jis tapo nepaprastai populiarus ir neabejotinai tapo viena geriausių prijungtų namų alternatyvų, kurios yra prieinamos rinkoje už savo kainos ir kokybės santykį.
Tačiau grįžta ginčas dėl „Alexa“ ir „Amazon“ darbuotojų dėl jų tvarkomos informacijos. Akivaizdu, kad „Amazon“ darbuotojai ne tik klausosi jūsų pokalbių su Alexa, bet ir puikiai žino jūsų adresą. Ši informacija gali būti gana pavojinga.
Ši informacija buvo perduota per prestižinę ESTK komandą "Bloomberg", tai užtikrina, kad „Amazon“ turi šimtus darbuotojų visame pasaulyje, kurie analizuoja pokalbius, kuriuos vartotojai užmezgė su Alexa, savo virtualiuoju padėjėju (nėra įrodymų, kad jie klausosi pokalbių, kuriuos užfiksuoja mikro, kai Alexa nebuvo iškviesta). Teoriškai ketiname įrašyti ir analizuoti pokalbius su Alexa būtent siekiant pagerinti jos siūlomas paslaugas ir asistento galimybes, iš tikrųjų nėra duomenų, kad „Amazon“ įrašytų pokalbius, kai „Alexa“ nebuvo pasitelkta, o tai būtų tikra nesąmonė privatumo lygiu.
„Amazon“ komanda, analizuojanti šiuos „Alexa“ duomenis, turi prieigą prie vartotojų geografinės padėties, jie gali juos lengvai nukopijuoti į bet kurią kitų kompanijų žemėlapių tarnybą ir rasti gyvenamąsias vietas, kur šie įrenginiai yra su „Alexa“.
Ši informacija buvo patikimai filtruota dviejų šių tarnybų darbuotojų "Bloomberg"ir jie patys tikina, kad iki galo nesupranta, kodėl „Amazon“ suteikia jiems prieigą prie šių duomenų, kai atrodo, kad nereikia tobulinti siūlomo produkto su „Alexa“.
