Los gaminti kad mes naudojame kasdien, mums patinka, kad jie būtų optimalios būklės. Štai kodėl mes išleidžiame papildomų pinigų, kad gautume geriausius priedus. Ne tik tam, kad jie atrodytų mums patinkant, bet ir tam, kad būtų apsaugoti iš išorės, nuo to, kas jiems gali nutikti visą dieną.
Kai kurios „Mac“ linijos nedėkite dulkių filtro savo aparatinėje įrangoje. Tai reiškia, kad tai paveikė ekraną ir pagrindinę plokštę, o tai gali sulėtinti ir pabloginti produkto kokybę. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl šimtas amerikiečių nusprendė paduok į teismą „Apple“ reikalaudamas 5 milijonų dolerių kompensacijos.
Dulkės yra pagrindinė naujoji byla prieš „Apple“
Tezė, kurią gina šimtas vartotojų JAV vykusiame teismo procese, yra „iMac“ ir „MacBook“ nėra dulkių filtrų. Dėl to kai kuriems vartotojams sumažėjo ekrano kokybė, o produktas sulėtėjo. Ieškovų teigimu:
Šių produktų savininkai pranešė apie nešvarumus savo darbalaukio kompiuterio ekrano viduje, taip pat apie pernelyg didelį lėtumą ir gedimus kompiuteriuose, susijusius su filtro trūkumu „Apple“ kompiuteriuose.
Šio dulkių filtro trūkumas sukelia dvi pagrindines problemas. Pirma, dulkės įstringa ekrano kampuose. Tai yra tamsios dėmės, kurią aptinka vartotojai, priežastis. Tai yra estetinė problema, kurią „Apple“ nusprendė išspręsti. Tačiau, kad ją išspręstum, reikėjo pakeisti visą ekraną kurio vertė yra 600 USD. Jo, žinoma, nedengė didelis obuolys.
Kita vertus, ant dulkių kaupiasi ir dulkės „Mac“ pagrindinė plokštė. Šių dalelių susikaupimas aplink pagrindinės plokštės komponentus sukelia prietaiso perkaitimą ir lėtina procesoriaus greitį. Tai savo ruožtu gali sukelti galimas „Mac“ avarijas.
Bendrovė neatitiko standarto, pagrįsto patikimumu, ilgaamžiškumu ir ilgaamžiškumu.
Nors „Apple“ sprendimas buvo pakeisti ekraną, ieškovai nepripažįsta, kad tai turi sumokėti jie patys. Be to, jie užtikrina, kad gedimai įvyktų pasibaigus garantijai, tačiau kai gedimui taikoma garantija, techninė tarnyba keičia įrenginį kitu, žinodama, kad jame taip pat nėra dulkių filtro, ir ilgainiui tai taip pat žlugs.