Šis atviras karas nėra naujas dalykas, kurį „Facebook“ turi visomis priemonėmis kritikuoti „iOS 14“ įdiegtą stebėjimo sistemą. Na, Remiantis nauju Harvardo verslo apžvalgos leidiniu, „Facebook“ būtų panaudojusi melagingus duomenis prieš „anti-tracking“ sistemą, kurią „Apple“ įdiegs savo operacinėje sistemoje.
Kaip žinote, „Apple“ reikalaus, kad vartotojai sutiktų, jog bet kuri programa „stebi“ jų duomenis, kad jie galėtų juos naudoti kitoms funkcijoms atlikti, pavyzdžiui, siūlyti individualizuotą reklamą. Tai tiesiogiai veikia „Facebook“ verslo modelį. todėl jis pradėjo kampaniją, kritikuodamas jį nuo pat pirmo momento.
Harvardo verslo apžvalgos leidinys praneša:
„Apple“ netrukus pareikalaus iš vartotojų susitarti, ar įmonės (ar programos) gali sekti jūsų duomenų, kad suasmenintumėte reklamą. „Facebook“ kovoja prieš šį sprendimą vykdydama labai agresyvią reklaminę kampaniją, parodydama įrodymų, kad ši priemonė neigiamai paveiks mažąjį ir vidutinį verslą. Tačiau šie įrodymai yra melagingi, nes „Facebook“ tikriausiai žino.
Šis įrašas pabrėžia teiginį, kurį „Facebook“ pateikia savo kampanijoje ir savo svetainėje, teigdamas, kad «vidutinis smulkaus verslo reklamuotojas gali matyti, kad jų pardavimai sumažėjo daugiau nei 60% už kiekvieną investuotą dolerį. Tačiau įraše nurodoma, kad tai nuoroda į „Facebook“ reklaminių išlaidų grąžą (SIG). Daugiau iš įrašo:
Savo kampanijoje prieš naują „Apple“ privatumo politiką „Facebook“ nurodo, kad jei palygintumėte reklaminių kampanijų SIG su individualizuota reklama su tomis, kurios to nedaro, mažoms įmonėms jų pajamos sumažėtų iki 60%, nes būtų atimta individualizuota reklama.
Tačiau tas 60%, kuris gali būti toks baisus, yra per didelis. Kontroliuojami kampanijų bandymai, lyginant suasmenintą ir nesuasmenintą reklamą, atskleidžia daug mažesnius pajamų skirtumus.
Harvardo verslo apžvalgos įraše taip pat aptariamas „Facebook“ teiginys mažos ir vidutinės įmonės pandemijos metu pradėjo arba padidino individualizuotų skelbimų naudojimą socialiniuose tinkluose:
Pasak „Facebook“, „Apple“ sprendimas šios pandemijos metu yra ypač žalingas, nes, kaip teigiama „Facebook“ skelbimuose ir svetainėje, „44 proc. Mažojo ir vidutinio verslo pandemijos metu pradėjo arba padidino asmeninių skelbimų naudojimą socialinėje žiniasklaidoje. naujas „Deloitte“ tyrimas.
Šis skaičius mums pasirodė neteisingas, todėl atidžiau pažvelgėme į „Deloitte“ tyrimą ir nustatėme, kad „Facebook“ neteisingai pranešė numerį.
Savo tyrime „Deloitte“ paklausė devynių pramonės šakų bendrovių, ar per pandemiją jos padidino tikslinės reklamos naudojimą socialiniuose tinkluose. Labiausiai išaugo telekomunikacijos ir technologijos, tačiau padidėjo tik 34%. Kituose sektoriuose padidėjo daug mažiau. Pavyzdžiui, profesionalių paslaugų įmonės padidėjo tik 17%. Panašu, kad „Facebook“ pasirinko duomenis, kurie geriausiai patvirtino jo argumentus, ir tada padidino duomenis trečdaliu.
Tai nereiškia, kad „Apple“ žingsnis negali turėti įtakos mažojo ir vidutinio verslo reklamos pajamoms. Tačiau būdas kritikuoti šią naują „Facebook“ priemonę toli gražu nėra teisingas. Klaidinanti informacija, manipuliavimas rezultatais ir bauginimas, kad jie nenumestų paplūdimio baro. Zuckerbergas tikrai atrodo išsigandęs.