Pernai rugpjūtį „WhatsApp“ pradėjo atnaujinti naudojimo sąlygas, ypač susijusias su savo privatumo politika, siekdama informuoti vartotojus, kad nuo to momento ji pradės dalytis tam tikrais duomenimis su socialiniu tinklu „Facebook“, „Messenger Service“ savininku. Ginčas buvo įteiktas.
Dabar, praėjus trims mėnesiams, Po vyriausybės tyrimo „Facebook“ sustabdė „WhatsApp“ vartotojų duomenų rinkimą JK apie įmonės privatumo politiką.
„WhatsApp“ privatumo politiką mato Europos valdžios institucijos
Kaip „WhatsApp“ paskelbė praėjusią vasarą, kai pakeitė savo privatumo politiką, bendrinimas šiais duomenimis su „Facebook“ padėtų pranešimų tarnybai ir „Facebook“ tiksliau suskaičiuoti unikalių vartotojų skaičių, kovoti su šlamštu ir piktnaudžiavimu bei pagerinti patirtį kurjerių tarnybos generolas, bet taip pat teikti geresnius draugų pasiūlymus ir tikslinius skelbimus bei pasiūlymus vartotojų interesams
Daugiau koordinuodami su „Facebook“, galėsime atlikti tokius dalykus kaip sekti pagrindinę metriką, kaip dažnai žmonės naudojasi mūsų paslaugomis, ir geriau kovoti su šlamštu „WhatsApp“. Prijungęs savo telefono numerį prie „Facebook“ sistemų, „Facebook“ gali pasiūlyti geresnių draugų pasiūlymų ir rodyti labiau susijusius skelbimus, jei turite jų sąskaitą. Pvz., Galite pamatyti įmonės, su kuria jau dirbate, skelbimą, o ne iš asmens, apie kurį niekada negirdėjote.
Tiesa, atnaujinimo paleidimo metu vartotojai galėjo atsisakyti šio sutikimo, kad nepasidalintų savo duomenimis, nors atmetimas nebuvo taip lengvai atliekamas ir nebuvo taip matomas kaip mygtukas „Priimti“. Be to, jei sutiksite ir norite pakeisti mūsų sprendimą, tai bus įmanoma padaryti tik per kitas 30 dienų.
Logiška, kad kompaniją netrukus sukritikavo Europos institucijos, atsakingos už vartotojų privatumo apsaugą. Šios valdžios institucijos teigė „rimtai susirūpinusios“ dėl šio „WhatsApp“ privatumo politikos pakeitimo, tuo tarpu Europos Sąjungos informacijos komisaro biuras (OIC) pradėjo savo tyrimą, kuris truko jau aštuonias savaites.
Kodėl tiriama „WhatsApp“?
Elizabeth Denham, Jungtinės Karalystės informacijos komisarė, OIC svetainėje paaiškino priežastis, kurios paskatino šį tyrimą:
Man buvo neramu, kad vartotojai nebuvo tinkamai apsaugoti, ir teisinga sakyti, kad mano komandos atlikti tyrimai šios nuomonės nepakeitė. Nemanau, kad vartotojai gavo pakankamai informacijos apie tai, ką „Facebook“ planuoja daryti su savo informacija, ir nemanau, kad „WhatsApp“ turi galiojantį vartotojų sutikimą dalytis informacija, ir manau, kad vartotojai turėtų nuolat kontroliuoti, kaip jų informacija naudojama ne tik 30 dienų langas.
„Facebook“ ir „WhatsApp“ turėtų suteikti vartotojams „nuolatinę kontrolę“ savo duomenims
Europos Sąjungos informacijos komisaro biuras teigė esąs „laimingas“, kad „Facebook“ sutiko pristabdyti „WhatsApp“ vartotojų JK dalijimąsi duomenimis reklamos ar produkto tobulinimo tikslais. Atlikdama tyrimą, ICO taip pat paprašė „Facebook“ apibūdinti, kaip jis rinks ir naudos tuos duomenis ir suteiks vartotojams „nuolatinę kontrolę“ tuo, kas yra bendrai naudojama.
Mes taip pat norime, kad asmenys turėtų galimybę gauti neabejotiną pasirinkimą, kol „Facebook“ pradės naudoti tą informaciją, ir jiems bus suteikta galimybė bet kada ateityje pakeisti šį sprendimą. Manome, kad vartotojai nusipelno aukštesnio lygio informacijos ir apsaugos, tačiau iki šiol „Facebook“ ir „WhatsApp“ nepritarė. Jei „Facebook“ pradeda naudoti duomenis be galiojančio sutikimo, galite sulaukti vykdymo veiksmų iš mano biuro.
Atnaujintos „WhatsApp“ sąlygos ir privatumo politika neturėjo įtakos duomenų šifravimo politikai ir laikoma, kad visi per paslaugą siunčiami pranešimai yra šifruojami nuo galo iki galo, priemonė, galiojanti nuo balandžio mėn.
