Pastarosiomis savaitėmis daugelis „AirPods Pro“ vartotojų skundėsi dėl kai kurių problemų, kurios atsirado dėl jų ausinių, turinčios įtakos triukšmo slopinimui ir statiniams trukdžiams kol jie naudojami. „Apple“ paskelbė keletą rekomendacijų, kaip jas išspręsti.
Statinis triukšmas
Kai kurie vartotojai klausydamiesi bet kokio tipo garso su savo „AirPods Pro“ nuolat skundžiasi statiniais triukšmais, pvz., trukdžiais, paveikiančiais vieną ar abi ausines. Problema neatrodo nuolatinė, bet gana erzina. „Apple“ siūlo, kad išspręstume šią problemą, įsitikinkite, kad įrenginyje, prie kurio esame prisijungę, yra naujausia „iOS“ arba „MacOS“ versija. Taip pat turime patikrinti, ar mūsų „AirPod“ yra atnaujinta iki naujausios versijos, išleistas vos prieš kelias valandas (2D15).
Mūsų „AirPods“ versiją galite pamatyti, kai „AirPods“ prijungtos prie mūsų „iPhone“. «Nustatymai> Bendrieji> Informacija». Jei jie nebuvo atnaujinti, procesas atliekamas automatiškai, kai mūsų „AirPods“ prijungiami prie įkroviklio ir „iPhone“ yra netoliese. Negalime priverstinai atnaujinti, todėl galite tik palaukti, kol jis įvyks automatiškai.
Jei patikrinus, ar viskas atnaujinta, problema išlieka, ypač kai esame triukšmingoje aplinkoje, sportuojame ar kalbame telefonu, geriausia susisiekti tiesiogiai su „Apple“, kad paaiškintume, ir jie tikrai pasiūlys mums pakeisti ausines.
Triukšmo panaikinimo problemos
Pastebėjus, kad triukšmo slopinimas neveikia taip, kaip turėtų, Apple siūlo patikrinti, ar viskas atnaujinta, lygiai taip pat, kaip ir ankstesniu atveju. Tačiau tai taip pat siūlo nuvalyti metalinį tinklelį ausinių viršuje minkštu medvilniniu skudurėliu. „Apple“ patikina, kad triukšmo slopinimo funkcija gali turėti įtakos, jei ta dalis užsiterš dulkėmis, vašku ar kitokiais nešvarumais.. Vėlgi, jei patikrinę šiuos taškus pastebėsite, kad triukšmo slopinimas neveikia taip, kaip turėtų, turėsite susisiekti su Apple palaikymo tarnyba, kad išspręstumėte problemą, galbūt pakeisdami.