Mano „Movistar“, geras pavyzdys, kaip supykdyti klientus

"Telefónica"

Deja, tai vis dažniau pasitaiko įmonėms, turinčioms daug pinigų paleisti programas kad jų pačių klientai lieka labai nepatenkinti, ir šį kartą „Movistar“ neveikė per daug gerai. Tas, kuris Ispanijoje buvo „iPhone par excellence“ operatorius, be abejo, turi „Apple“ mobiliąją programėlę, tačiau akivaizdu, kad šios programos lygis nėra toks, koks turėtų būti.

Programa

Iš programos „Movistar“ klientai Jie gali pasiekti įvairius dominančius duomenis, tokius kaip balso skambučių (įskaitant, jei jie yra pasirašę obligacijas) ir mobiliųjų duomenų, vartojimą, taip pat sąskaitas faktūras, atsiskaitymo duomenis arba mūsų pasirinktą tarifą. Iš esmės tai leidžia mums naudotis viskuo, ko reikia norint palaikyti santykius su operatoriumi.

Programos dizainas yra bent jau teisingas ir visiškai nesuderinamas su „iOS 7“, nors jame yra elementų, kurie galėtų būti daug labiau pritaikyti naujajam „iOS“ aspektui obuolių operacinė sistema. Ji taip pat turi „Google Maps“ integraciją, kad pamatytumėte artimiausias parduotuves ir galėtumėte jas pamatyti taip pat naudingu sąrašo režimu.

Problema

Popieriuje viskas gerai, bet yra kelios problemos. Svarbiausia yra tai, kad programa turi nulinį testą, nes negalima kitaip paaiškinti, kad ji neatidaroma daugybėje „iPhone“. Jums tereikia pažvelgti į didžiulį atsiliepimų skaičių „App Store“, kuriuose skundžiamasi dėl šio fakto, tačiau tai nėra bendra problema.

Jei tau pasisekė taikymas Jis atidaromas jūsų „iPhone“, tada jis turi sutapti, kad jūs neprisijungiate naudodamiesi įmonės CIF (su NIF įvedimu), ir tai yra tai, kad paskutiniame atnaujinime ir nesuprantamu būdu yra patvirtinimas, pagal kurį, jei mūsų linija yra susieta su CIF. Kitos vartotojų paminėtos problemos yra tai, kad suvartoti megabaitai negali būti teisingai matomi, kad jie pašalino atjungimo mygtuką iš paskyros ir dar keletą nedidelių problemų.

Akivaizdu, kad visi turime klaidų, tačiau programos atnaujinimo paleidimas yra svarbi atsakomybė, kai esate didžiausias operatorius šalyje, taigi bent jau intensyvus testas (net jei perkama iš išorės) yra gyvybiškai svarbi prieš pradedant atnaujinti negrįžtant. Tikimės, kad jie bent trumpai ištaisys šias klaidas, nes nusivylusių klientų skaičius yra tikrai svarbus.

Mūsų vertinimas

redaktoriaus apžvalga Programos nebėra „App Store“
Kaip pervardyti programas iOS ir iPadOS
Jus domina:
Kaip pervadinti „iPhone“ programas
Sekite mus „Google“ naujienose

Palikite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai yra pažymėti *

*

*

  1. Už duomenis atsakingas: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Duomenų paskirtis: kontroliuoti šlamštą, komentarų valdymą.
  3. Įteisinimas: jūsų sutikimas
  4. Duomenų perdavimas: Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus teisinius įsipareigojimus.
  5. Duomenų saugojimas: „Occentus Networks“ (ES) talpinama duomenų bazė
  6. Teisės: bet kuriuo metu galite apriboti, atkurti ir ištrinti savo informaciją.

  1.   Vaderkf sakė

    Tai puikiai tinka „iPhone 4s“ ir „iPhone 5“, jis nurodo skambučių ir duomenų suvartojimą, praneša apie visus mano sukonfigūruotus įspėjimus ir visada buvo atidarytas be problemų.

    1.    Vemti vagišiai sakė

      ar dirbate „movistar“ ar pan. juas!
      „Movistar“ yra blogiausias !!

      1.    Jaumebynas sakė

        Tai puikiai tinka ir man.

    2.    Jonatan sakė

      Aš turiu jį dviejuose „iPhone 5“ ir jis yra prabangus, žiūriu į 3G suvartojimą ir jis pažymi, pavyzdžiui, 250 MB, jei klausausi muzikos internete, žiūriu kitą valandą ir pažymi, pavyzdžiui, 250 MB, tai labai gerai. Nežinau problemų, su kuriomis susidurs žmonės.

  2.   krepšelis sakė

    Esu „movistar“ klientas, ir kiekvieną kartą, kai žiūriu į programėlę, kaip kažkaip ją pavadinau, man susidaro įspūdis, kad jie mane erzina. „Movistar“ yra tikrai gėda

  3.   „iphonemac“ sakė

    Na, man tai gerai tinka. Yra tokių paslaugų, kaip popierinės sąskaitos tikrinimas, kurios dar neaktyvintos, tačiau man nurodoma, ką aš sutarčiau, kokius megabaitus suvartojau, galimybė pasinaudoti kitais planais ir išpirkti taškus. Prisijungimas yra automatinis, jei prisijungiate per 3G ar 4G, tai yra, be WIFI. Jei prisijungiate prie prijungto „Wi-Fi“, turite įvesti savo duomenis. Daug patogiau tai daryti su duomenų tinklu. Šiaip ar taip, nuomonės dėl visko! Sveikinimai!

  4.   Joanne sakė

    Tai gerai veikia man ir be problemų su „iPhone 5“ ir „iPad 3“

  5.   flash9000 sakė

    Na, man tai atrodo kiek perdėta analizė. Man gerai tinka tai, ko aš reikalauju. Jie rinkoje jau sako, kad tai ne įmonėms

  6.   Serra sakė

    Aš esu dar viena, kuri puikiai veikia

  7.   Marisol sakė

    Mano „Vodafone“, 3/4 to paties.

  8.   albertoglezc sakė

    Nors mano atveju („iPhone 5“) programa veikia man, turiu pasakyti, kad:

    A. Asmeniškai dizainas manęs neįtikina. Man tai atrodo labai laiškas (nors tai yra labai subjektyvi nuomonė, nes skoniui, spalvoms).

    B. Galimybė susipažinti su sąskaita faktūra yra, tačiau ji nieko neprisideda, kai nukreipiama į interneto portalą; portalas, kuris niekada nebuvo sukurtas mobiliesiems įrenginiams (nors jis ir veikia, juo naudotis nėra patogu, nes jis skirtas kompiuterio ekrano raiškai). Tam nedėkite parinkties ir pašalinkite atnaujinimą, kai bus pasiekiama mobiliojo interneto dalis (manau, kad ji yra elegantiškesnė).

    C. Programa nėra tokia stabili, kaip norėtųsi, ji kartais neatsijungia ir nerodo duomenų arba programa uždaroma.