Praėjus šiek tiek mažiau nei ketveriems metams po „Apple“ įgaliotų perpardavėjų ir paslaugų teikėjų įsigijimo ir išplėtimo, „GameStop“ praėjusią savaitę paskelbė, kad kaupia parduotuvių, kurios parduoda „Mac“ produktus, kurie nėra produktyvūs JAV, skaičių. Šios pseudofrancizės yra „Apple“ parduotuvės mažesnėse rinkose.
Renkant informaciją buvo gauti visų rūšių liudijimai. Pavyzdžiui, nepatenkinto įgalioto „Apple“ paslaugų perpardavėjo savininko. Jis komentavo, kad pagrindinės problemos, kylančios dėl „Simply Mac“ programos sumažinimo, yra „daug gilesnės“, nei atrodo. Jis pažymėjo, kad jo paties verslą gresia uždarymas, nes „Apple“ jį „lėtai suvaržė“ su maržomis ir reikalavo „nemokamos darbo jėgos“.
Kitas „Apple“ įgaliotasis perpardavėjas ir paslaugų teikėjo savininkas teigė, kad tokio tipo įmonės daugelį metų buvo „apgultos“. Šis asmuo, norintis likti nežinomas, teigė, kad pelno marža yra „siaubingai maža“ ir kad „Apple“ savo įgaliotus aptarnavimo partnerius laiko „ne ką kita, kaip šlovintais televizijos remontininkais“.
„Man liūdna pasakyti, kad nematau, kad tai keičiasi“, - sakė anonimas. „„ Apple “puikiai žino mūsų rūpesčius ir neatrodo, kad jie tam įtakos turėtų. Kaip „Apple“ platintojas, turintis daugiau nei 20 metų, maniau, kad kai „Apple“ pasieks sėkmę, mes jame dalyvausime, tačiau taip nėra “, - pridūrė nukentėjęs asmuo.
Atsižvelgdami į šias neigiamas platintojų platintojų pastabas šiuo klausimu, jie nusprendė susisiekti su dideliu jų skaičiumi JAV ir Kanadoje, norėdami sužinoti, ar šie teiginiai yra pagrįsti. Daugelis iš tų, kurie kreipėsi, paneigė kaltinimus nurodydami, kad tai yra stabilus verslas, kuriame nėra augimo. Tai sužinojo, kad „Apple“ atliko pakeitimus, kurie galėtų paaiškinti kai kurių pardavimo ir aptarnavimo partnerių, ypač mažesnių, turinčių mažiau pardavimų, spaudimą.
Nuo 2015 m. Rugpjūčio mėn. „Apple“ sumažino pelno maržas perpardavėjams, kurie turės sumokėti daugiau už visus produktus. Todėl „Apple“ iš naujo derasi dėl čekių, kuriuos kas mėnesį siunčia perpardavėjams, skirtumo, tačiau norint šį metodą gauti visą mokėjimą reikia laukti ilgiau. Kitaip tariant, nors maržos apskritai nepasikeitė, pardavėjai yra priversti mokėti iš anksto už „Apple“ produktus už pardavimą, ribodami pinigų srautus, kurie kitu atveju galėtų būti naudojami kasdieninei prekybai. Dienos, darbuotojų atlyginimai ir kitos išlaidos. Mažesniems prekiautojams pokytis gali būti ypač skaudus.
Tuo tarpu kitas platintojas, su kuriuo buvo konsultuojamasi, mano, kad „Apple“ menkas 2016 m., Be abejo, buvo mažėjančių perpardavėjų pardavimų rezultatas per metus. „Nepasakyčiau, kad„ Apple “reikalavo bet kokios rūšies nemokamo darbo“, - „MacRumors“ sakė paslaugų vadovas. „Tačiau kiekvieną kartą, kai klientai siunčiami pas mus taisyti„ iPhone “, jie nemoka. Mes mokame daugiau už dešimt minučių „Mac“ remonto, nei už valandą „iPhone“ darbo »
„Man malonu pasakyti, kad„ Apple “iš tikrųjų vertina savo aptarnavimo partnerius ir padidino garantinių darbų kompensaciją“, - sakė kitas platintojas. „Jei galite pasiekti aukščiausios kokybės paslaugų teikėjo statusą, gausite gerų išmokų ir didesnę kompensaciją. Nors tai nėra tobula, atrodo, kad „Apple“ paslaugoje jie tikrai rūpinasi mumis ir nuolat stengiasi, kad mums viskas būtų geriau “.
„MacMedics“ yra aukščiausios klasės „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas, turintis dvi vietas Merilende, Severna parke ir Lanham, bei vieną Filadelfijoje. „Mums sekasi labai gerai, išsiplėtėme ir 2015 m. Buvo atidarytas naujas prekybos punktas.„ Apple “mums teikia puikias rekomendacijas ir paramą“, - sakė „MacMedics“ prezidentė Dana Stibolt. - Mus labai džiugina didėjančios tendencijos per pastaruosius metus ir iš tikrųjų mes samdome daugiau darbuotojų.