Kai reikia pirkti ar atsisiųsti programą, daugelis vartotojų naudojasi anksčiau ją išbandžiusių vartotojų rezervacijomis ir įvertinimais. Paprastai, kai programa pasiekia „App Store“, pirmosios išlygos ar vertinimai gali būti ne visi teigiami kad kūrėjas gali norėti, tačiau laikui bėgant, jei kūrėjas įsipareigojo taikyti programą, jie pagerės, o tai prisideda prie bendro programos vertinimo padidėjimo. „App Store“ duris atvėrė 2008 m., O nuo tada joje praėjo ir lieka daugybė programų, tokių kaip „Facebook“, „Skype“, „Twitter“ ...
Išleidus „iOS 11“, „App Store“ tapo vieninteliu būdu rasti, įsigyti ir atsisiųsti programas, nes „iTunes“ nebeteikė šios galimybės. Problema ta, kad atėjus naujai „App Store“, kiekvieną kartą, kai pradedame matyti programų vertinimus ir apžvalgas, daugeliui parodytų yra daug metų ir šiandien jie neatspindi programos veikimo ar savybių. Šiam straipsniui vadovaujantis paveikslėlis parodo vertybes ir apžvalgas, kurias pirmiausia pateikia „Facebook“ programa, kai kurioms yra daugiau nei 6 metai. Labiausiai tikėtina, kad tai yra paslaugos klaida, nes negaliu rasti logiško paaiškinimo, kaip „Apple“ turėtų teikti pirmenybę senesnėms apžvalgoms.
Šiuo metu per „iTunes“ galime pamatyti tinklalaidės įvertinimą, pasirinkdami tvarką, kuria norime rodyti apžvalgas: naudingiausia, naujausia, teigiamiausia, neigiamiausia. Tokiu būdu galime greitai pamatyti, kaip vystėsi tinklalaidė, ko, deja, šiuo metu negalime pamatyti „App Store“, tačiau turime remtis bendru įvertinimu, bendru įvertinimu, kuris kartais nėra tikras, nes „People“ atsisiunčia taikymas galvoja, kad daro vieną dalyką, kai aprašyme aiškiai sakoma, kad jis daro visai ką kita.