Ar jūs eksperimentuojate problemos dėl įjungimo / išjungimo mygtuko - užrakinkite / atrakinkite „iPhone 5“? Atsipalaiduok, tu ne vienintelis. „IPhone 5“ yra iki šiol ploniausias ir lengviausias „Apple“ telefonas, dvi funkcijos apsunkino išmaniojo telefono surinkimą. Tai pripažino bendrovės „Foxconn“, atsakingos už „Apple“ produktų surinkimą, direktoriai, kai pristatydami „iPhone 5“ jie negalėjo patenkinti paklausos lūkesčių.
Dėl šios priežasties kai kurie pirmieji vienetai gali turėti a užrakto mygtuko defektas. Simptomai? Kad paspausti mygtuką kainuoja maždaug keturis ar penkis kartus, kad ekranas sureaguotų, arba kad jis veikia tik paspaudus jį iš šono. Nesijaudinkite, nesate vienintelis asmuo, patyręs šią nesėkmę. Viduje konors Oficialūs „Apple“ forumai Yra daug klientų, patyrusių problemų dėl šio „iPhone 5“ mygtuko. Sprendimas?
Eikite į „Apple“ parduotuvę, ne daugiau. Mes turėjome tą pačią problemą su „iPhone 5“ pradinis modelis Po kelių mėnesių naudojimo užrakto mygtukas pradėjo veikti netinkamai. Padarykite atsarginę telefono kopiją naudodami „iTunes“ ir paprašykite data su „Genius“ baru komentuodamas turimą problemą. Kai tik atvyksite į parduotuvę, jie įrodys, kad iš tikrųjų jūsų telefone yra šis gamybos gedimas ir jis jį pakeis kitu. Tai lengva. Atminkite, kad tai yra gamybos gedimas, todėl jūsų „iPhone“ taikoma vienerių metų garantija (JAV atveju) ir dveji metai (Europos Sąjungoje), taigi jums nieko nereikės mokėti. Žinoma, jei turite „iOS 7“, turite atsižvelgti į tai, kad turėsite užregistruoti naujojo terminalo, kurį jie jums duoda parduotuvėje, UDID.
Jei neturite netoliese esančios „Apple“ parduotuvės, geriausias sprendimas yra kreiptis į techninę pagalbą.
Daugiau informacijos – Apple prašo savo Kinijos klientų naudoti oficialius priedus, kad išvengtų mirtinų nelaimingų atsitikimų
Taip ir aiškiai pasakykite, kad jei jūs gyvenate Kanarų salose ir jums taip nesiseka, jūs likite vieną ar daugiau mėnesių be mobiliojo ryšio, nes mes neturime genialaus baro Kanarų salose ir jūs turite jį nusiųsti į pusiasalis.
Tokiu atveju ypač nepamirškite, kad tą mėnesį garantijos skaičiavimas sustabdytas!
Tai nutiko man prieš mėnesį ir aš gyvenu Kanarų salose, nunešiau jį į „Movistar“ techninę tarnybą. Buvau beveik tris savaites be mobiliojo telefono, kai jie išsiuntė jį į „Apple“. Jie man paliko 1G pakaitalus. Galiausiai jie man padovanojo visiškai naują „iphone3“. „Apple Store“ Kanarų salose DABAR !!!!!
„Apple“ parduotuvė Kanarų salose hahahahahaha, manau, kad jums liks noras. Kanarų salose turime kompiuterį su bananais ir „Universomac“, o nė vienas iš 2 nėra įgaliotas spręsti „iPhone“ problemas. Ir jie yra obuolių pardavėjai
Aš turėjau šią problemą su savo juodu „iPhone 5“, įjungimo mygtukas buvo įstrigęs. Aš nežinau, kas nutiko, bet problema truko tik 3 savaites, o tada problema buvo išspręsta savaime. Aš naudoju jį 3 mėnesius ir viskas gerai.
Ta pati problema nutiko ir man. Ir kaip jūs sakote, viskas buvo labai lengva. Išleidau savo „iPhone“, nunešiau į „Apple“ parduotuvę Saragosoje ir per mažiau nei 5 minutes jie ją pakeitė kita. Pirmoji mano patirtis dirbant „Apple Genius“ bare buvo tiesa, kad ji buvo labai patenkinama.
Atleiskite, klausimas, kurį turiu „iPhone“ su šiuo defektu, bet nusipirkau iš trečiosios šalies ir jis yra išleistas. Mano klausimas: ar galiu nueiti į obuolių parduotuvę ir pakeisti savo „iPhone“? ar jūs turite atsinešti sąskaitą?
Tiesa ta, kad aš neturėjau jokių problemų. Savo telefoną nusipirkau „Movistar“. Tačiau likus kelioms dienoms, prieš išleisdamas į „AppleStore“, išleidau už maždaug 6 eurus.
„AppleStore“ neturėjau jokių problemų, ir jie pakeitė mano „iPhone“ į nemokamą. Viskas buvo labai greita ir su keletu klausimų jie paprasčiausiai pamatė, kad įjungimo mygtukas kelia problemų, ir toliau to nepadarė. Įsivaizduoju, kad anksčiau jie žiūrėjo, kad turiu nemokamą „iPhone“ telefoną, bet su manimi „Genius“ bare tai buvo ne daugiau kaip 10 minučių. Nustebau, kaip greitai viskas vyko.
Jums nereikia sąskaitos faktūros, nes pagal serijos numerį jie
jie žino, ar tam telefonui taikoma garantija. Nors šiandien „iPhone 5“ visi turi garantiją, galite jį nešiotis be problemų.
„IPhone“ pakeičiau dėl nutildymo mygtuko problemų.
Ar pakeitėte jį nauju, ar atnaujintu?
Tie, kurie duoda remontą, yra atnaujinti
Šiandien nuėjau į „Gracia“ parduotuvę Barselonoje ir per 2 minutes jie man davė naują telefoną.
Kaip su draugais, turiu įdiegtą „iOS 7“ ir staiga miego mygtukas pradėjo neveikti, ar tai yra beta 3 klaidos dalis?
Aš labai vertinu jūsų atsakymus.
„Saludos desde México“!
Aš tik norėjau ištaisyti, kaip yra įstatymai šiandien Europoje, pardavėjas jums siūlo dvejų metų garantiją, o gamintojas - 6 mėnesius. „Apple“ yra šiek tiek vėsesnė ir siūlo visus metus. Tai reiškia, kad jei jūsų „iPhone“ yra iš „Movistar“ parduotuvės, „Apple“ parduotuvėje jie suteikia jums vienerių metų garantiją, jūsų „Movistar“ parduotuvė - dvejus. Jei pirkote tiesiogiai iš „Apple“ žiniatinklyje arba „Apple Store“, „Apple Store“ turite dvejų metų garantiją. Neduokite neteisingos vilties dėl garantijos įraše, nes tie, kurie jos nepirko „Apple Store“ parduotuvėje, pasibaigus „Apple“ garantijos metams, turės ją nešti į savo kaimyninę parduotuvę ir palaukti tris savaites. „Apple“ parduotuvėje jie turės sumokėti už remontą
Turėjau šią problemą, ji veikė tik tuo atveju, jei ją paspaudžiau kairėje pusėje, tai buvo labai erzina, aš esu iš Meksikos, nuėjau į „Mac Store“ („Apple“ pardavėjas) ir prireikė 6 dienų, kad padovanotų kitą įrenginį
Ar atsitiktinai turėjote įdiegtą beta 3 versiją? O gal naudojote „iOS 6“?
Turėjau beta versiją, bet norėdamas išvengti kliūčių, ją grąžinau į „iOS 6“. Nenorėjau rizikuoti taip imdamasis. nes manau, kad jie prašo kūrėjo paskyros. Sveikinimai!
ar turite viską atiduoti „iPhone“? tai yra visa dėžė ir tas?
Ne, iš tikrųjų jie neprašo jūsų dokumentų, jūs tiesiog paimkite „iPhone“ ir jie patikrina IMEI, ar jis turi garantiją, ir jūs paliekate ją. Gaunate el. Laišką, kai jie turi įrangą parduotuvėje.
Turėjau šią problemą, turėjau duoti mygtuką maždaug 5 kartus, kad sureaguočiau, ir aš paskyriau laiką obuolių parduotuvėje ir patikrinęs „Apple“ darbuotoją, kad mygtukas neteisingas, per 5 minutes jie man davė naują, su gamykliniu plastiku lps, neremontuotas.
Jei plastikas, apie kurį kalbate, yra tas, kuris padengia dangtelių įbrėžimus, nemanau, kad tai garantija, kad jis yra naujas, man taip būtų, jei jis būtų uždarytoje dėžutėje ir, manau, kad taip neatsitiks, jie taip pat man davė prieš vienerius metus su tais plastikais ir vien tai, kad jie ištraukė jį iš pašto maišelio, privertė suabejoti, ar tai naujas, kad ir koks nepriekaištingai atrodytų.
Skaičiau apie dvejų metų garantiją Europos Sąjungoje, bet manau, kad prisimenu, jog sudarydama „Apple Care Plan“ „Apple“ suteikia tik dvejus metus.
Ar pagaliau 1 ar 2 metai? Nes aš žinau, kad jie buvo susiję su Europos bendruomene šiuo klausimu, bet aš nežinau, ar jie pagaliau buvo priversti pakeisti garantijos sąlygas.
Kaip jie sakė aukščiau, parduotuvė privalo duoti 2 metus. Jei pirkote tiesiogiai iš obuolio, turite 2 metus su jais, jei tai buvo per trečiąją šalį, turėsite susidurti su parduotuve nuo metų.
Aš turiu 64 Gb baltą baltą spalvą su ta problema daugelį mėnesių ir niekada jos nesiėmiau, nes maniau, kad ji man suteiks dar vieną pataisytą ar pataisytą, ir maniau, kad tai gali būti blogiau nei mano. Turiu spustelėti kairįjį kampą, kad jis atsakytų.
Aš nusipirkau Santiago de Compostela AIV. Čia nėra obuolių parduotuvės, tik perpardavėjas.
Ar jie man duos naują Anglijos teisme?
Tai, ką jie daro, siunčia „Apple“.
Hahahaha, Anglijos teismas sako ... Pabandykite dėvėti
Aš nežinau, iš ko juokiesi ... nes viską, ką nusipirkau AIV, ir aš kažkodėl turėjau pasikeisti. Jie tai pakeitė šiuo metu ir be jokios kaltės.
Sveiki, nusipirkau savo Venesueloje, su „Digitel“ operatoriumi, kaip ir aš, nes pristatau šią problemą, maniau, kad tai vienintelis
Turiu tą pačią problemą ir, pasikalbėję su „Apple“, paskutiniu atveju jie man sako, kad pakeistų ją į kitą, bet juokingiausia tai, kad jie sako, jog tas, kurį jie man siunčia, nėra naujas, jis jau būtų kitas suremontuotas ir su ta pačia garantija, kokią turiu šiuo metu.
Iš komentarų, kuriuos perskaičiau ir jums buvo suteiktas kitas telefono numeris, gal galėtumėte pasakyti, ar jis tikrai naujas?
Aš susisiekiau su technine tarnyba ir nuostabiai, kadangi gyvenu Kanarų salose, jie labai maloniai man sako, kad turiu atnaujinti įrenginį, taip arba taip ... tai yra, mano telefonas nėra mano, jis yra jų, ir jei problema išlieka, problema turėtų būti nusiųsta pusiasalyje gyvenančiam giminaičiui, kuris jį paims ir nuneš į ten esančią obuolių parduotuvę, kad galėtų ją pamatyti ir pakeisti kita, nes neturi surinkimo paslaugos, (bus, kad nebeapsimokės po to, kai išsiųsite prietaisus su ta pačia problema), todėl man belieka galvoti, kad vėl išleidau šiek tiek pinigų Valensijoje esančioje parduotuvėje įsigytam „iPhone 5“ ir kad aptarnavimas po pardavimo kviečia mane susisukti gyvenant saloje, kokia sėkmė gyvena Kanarų salose.
Sveiki, dabar turiu tą pačią problemą, esu iš Peru ir mano „iPhone 5“ turi galiojančią „Apple“ garantiją, tai yra „CLARO“ kompanija - Peru, kadangi savo šalyje neturiu oficialios „Apple“ parduotuvės, yra tik perpardavėjai; Man neliko nieko kito, kaip nunešti „iPhone“ į „Claro“ techninę tarnybą. Daugelis „iPhone 5“ vartotojų galėjo pastebėti, kad rėmo kraštai yra labai subtilūs, labai lengvai subraižyti, nes mano, kurį naudoju 10 mėnesių, praktiškai yra nepriekaištingos būklės, tačiau jis turi keletą įbrėžimų, kurie jo naudojimo metu yra normalu, turint omenyje, kad mano terminalas yra baltas, o du poliruoto aliuminio medžiagos įbrėžimai yra daug labiau pastebimi.) Dėl šios įbrėžimų poros „Claro“ techninės priežiūros vadovai, I Jie nurodo, kad garantija negalioja ir kad maitinimo mygtukas yra gedimas dėl kritimo, pasak jų. Pagal tai, ką jie man pasakė, tai nėra „Claro“ bendrovės politika, tačiau tai yra pačios „Apple“ politika, kuri negarantuoja terminalams žalos, net jei jos yra minimalios.