Ko Apple garantija attiecas uz mūsu iPhone?

Apple garantija

Pērkot jaunu Apple produktu, mums ir likumīgs divu gadu garantijas periods, kuram mēs varam pievienot vēl vienu gadu, ja iegādājamies Apple Care pirkumu. Tālāk mēs sīki aprakstīsim, no kā sastāv katra no šīm garantijām un kāda būtu remonta cena Pilnvarotais tehniskais dienests visbiežāk sastopamie.

Jēdzienu precizēšana

Pirms sākšanas mums jāpatur prātā, ka Saskaņā ar likumu Apple garantija ir divi gadi un mūsu ierīces bojājumu gadījumā viņi to novērsīs, taču mums jāņem vērā pirkuma vieta. Citiem vārdiem sakot, ir izplatīts atrast tirdzniecības vietas, kas pārdod šos produktus tāpat kā mēs tos varam atrast Apple veikalā, bet kas mūs "piespiež" izmantot viņu tehnisko dienestu, pirms dodaties caur Apple.

Šis punkts mums var radīt lielas problēmas, jo, ja šis tehniskais dienests nav pilnvarots, mēs automātiski zaudēsim garantiju ar Apple.

No otras puses, mums ir iespēja iegādāties AppleCare , kas mūsu produktam piešķirs vēl vienu gadu garantiju. Šo pakalpojumu, atšķirībā no citas apdrošināšanas, ko piedāvā citas tirdzniecības vietas, var iegādāties 365 dienu laikā pēc iegādes.

Garantija iPhone

Tas neapšaubāmi ir Apple vislabāk pārdotais produkts, un tāpēc tas visvairāk apmeklē tehnisko dienestu. Ir daudzi iPhone lietotāji, kuri domā, ka tāpēc, ka viņiem ir garantija, visus viņu produkta bojājumus sedz Apple, un tas tā nav. Visbiežāk bojājumi, kas parasti rodas, ir lūzumi vai ekrāna bojājumi un problēmas ar akumulatoru. Analizēsim šos divus gadījumus:

Sākot no plkst iPhone ekrāna remontsMums jāpatur prātā, ka uz jebkuru nejauši radušos problēmu Apple garantija neattiecas, tāpēc tās novēršana maksās mums naudu.

Šajā tabulā ir parādītas ekrāna mainīšanas cenas katrā no modeļiem. Šīs cenas tiek piemērotas, ja jums ir jāmaina ekrāns nejaušu bojājumu vai nepareizas lietošanas dēļ, ja garantijas laikā tas saplīst vai ja ekrāns vairs nedarbojas un iPhone nav garantija, tas ir, ekrāna bojājumi, uz ko neattiecas garantija.

Otra visbiežāk sastopamā problēma iPhone tālruņos ir akumulators. Ja tā ilgums ir ļoti īss, vairāk nekā parasti ar mazu lietošanu, mums jādodas uz mūsu tuvāko Apple veikalu.

Šajā gadījumā garantija sedz akumulatora nomaiņas izmaksas, taču esiet piesardzīgs, tas ne vienmēr notiks. Kā parasti, pirms rīkošanās Apple tehniķi analizēs mūsu iPhone, lai pārliecinātos, ka tas ir bojāts akumulators. Pēc diagnozes noteikšanas mums jāņem vērā daži aspekti, lai garantija attiektos uz šo nomaiņu.

Baterijai jābūt no 80% līdz 100% no sākotnējās kravnesības lai izmaiņas būtu pilnīgi bez maksas.

Ja nē, mums būs jāmaksā ārpusgarantijas akumulatora apkalpošanas maksa, kā parādīts zemāk esošajā tabulā.

Visbeidzot, jebkurš cits mūsu iPhone nepieciešamais remonts, piemēram, starta pogas bojājumi, šķidruma bojājumi vai piederumu bojājumi vienmēr nejauši neatkarīgi no tā, vai tam ir vai nav garantija, tiks piemērotas atbilstošās likmes. Šīs likmes ir grūti novērtēt līdz brīdim, kad tiek veikta ierīces analīze, taču Apple izveido cenu tabulu, kur maksimālās remonta izmaksas pēc modeļa.

Ja jums ir problēmas ar akumulatoru, mēs aicinām jūs izlasīt šo rakstu, lai mēģinātu tās atrisināt. Kā kalibrēt iPhone akumulatoru.

AppleCare

Kā mēs teicām sākumā, Apple mums piedāvā AppleCare plānu, lai to spētu pagarināt mūsu ierīces garantiju gadu pēc gada. Ar šo garantiju mēs nodrošināsim savu iPhone, akumulatoru (ja vien tas nav mazāks par 80%) un piederumus.

Šī cena par iPhone ir 70 eiro gadā, cena, kas, salīdzinot to ar remonta izmaksām, ir daudz zemāka, un mums tiek segti visi zaudējumi.

Esiet ļoti uzmanīgs, iegādājoties šo plānu vietnēs, kas nav Apple oficiālās vai pilnvarotās vietnes, jo tās var būt lētākas, taču, reģistrējot tās, tās ir pilnīgi nepatiesas un mums nekalpo.


Raksta saturs atbilst mūsu principiem redakcijas ētika. Lai ziņotu par kļūdu, noklikšķiniet uz šeit.

4 komentāri, atstājiet savus

Atstājiet savu komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta.

*

*

  1. Atbildīgais par datiem: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Datu mērķis: SPAM kontrole, komentāru pārvaldība.
  3. Legitimācija: jūsu piekrišana
  4. Datu paziņošana: Dati netiks paziņoti trešām personām, izņemot juridiskus pienākumus.
  5. Datu glabāšana: datu bāze, ko mitina Occentus Networks (ES)
  6. Tiesības: jebkurā laikā varat ierobežot, atjaunot un dzēst savu informāciju.

  1.   Jose teica

    Es domāju, ka esat aizmirsis pateikt, ka Spānijā pirmais garantijas gads ir tieši ar Apple, bet otrais - veikalā, kurā to iegādājāties.

    Arī AppleCare sadaļā jūs sakāt "pagarināt garantiju gadu no gada", bet es domāju, ka tas var būt mulsinošs. AppleCare jūs varat iegādāties tikai vienu reizi, un tas jūs aptver kopumā divus gadus no tālruņa iegādes brīža. Un arī "mēs esam segti par jebkādiem zaudējumiem" nav taisnība, jo AppleCare nesedz nejaušus zaudējumus (izņemot AppleCare +, kas Spānijā netiek pārdots).

    1.    vienprātīgs teica

      Dieva Māte, kāda raksta katastrofa.

      Nē, nav īsti tā, ka Jose, divu gadu garantija saskaņā ar likumu, ir jāpārvalda PĀRDOŠANAS PUNKTĀ, taču Apple izvairās no neērtībām, jo, tā kā remontu pirmajā gadā apmaksāsit jūs (Apple), jūs ietaupiet laiku un neērtības klientiem. Piemēram, ja jūs pērkat termināli lielā teritorijā, divus gadus JĀVADA šai lielajai teritorijai, tas to nogādās pilnvarotajā tehniskajā dienestā vai Apple. un rēķins tiks apmaksāts, ja tas ir pirmais Apple gads, ja tas ir otrais Tirdzniecības vieta. tas ir pirmais gads, kad Apple ir jāmaksā par remontu, jo viņi to labo, atvadīšanās problēmas un mazāk patērēts laiks klientiem.

      http://civil.udg.es/normacivil/estatal/contract/L23-03.htm

      šeit jums ir garantijas likums, jums tas būtu jāizlasa, it īpaši 9. punkts

      9. pants. Termiņi.

      1. Pārdevējs ir atbildīgs par neatbilstību, kas parādās divu gadu laikā pēc piegādes. Lietotu preču gadījumā pārdevējs un patērētājs var vienoties par īsāku termiņu, kas nedrīkst būt mazāks par gadu no piegādes.

      Kā redzat, PĀRDEVĒJS neko nesaka par ražotāju ...

      Baterijai jābūt no 80% līdz 100% no sākotnējās uzlādes jaudas, lai izmaiņas būtu pilnīgi brīvas.

      JAAAA, nekādā gadījumā, iPhone akumulatora darbības diapazons ir no 100% līdz 80% (kā tehniķi man paskaidroja, kad man bija problēmas ar manu akumulatoru, 90% akumulators ir kārtībā, ja tas ir šajās robežās). tāpēc, ka tas ietilpst lietošanas parametros

      Applecare sadaļa .. labi pateica Hosē, gadu no gada? Tie ļauj to pagarināt tikai vienu reizi, lai segtu Apple divu gadu garantiju, nevis tirdzniecības vietā.

      kā Hosē ir teicis ļoti labi, sedzot jebkuru RAŽOŠANAS DEFEKTU, zaudējumus sedz tikai applecare + ka Spānijā nav apdrošinātāja, kas uzdrīkstētos ...

  2.   khurt teica

    Izmantojot akumulatoru AppleCare un garantijas pirmajā gadā, ja akumulators nokritīsies zem 80%, viņi to nomainīs tieši. Es nododu iPhone 6s un pārslēdzos bez problēmām. Bet tam jābūt zem 80%

  3.   Felipe teica

    Man ir iPhone X, un sistēma ir slikta, lēna, dažreiz bloķēšanas darbība nedarbojas, bet, ja tā atpazīst pogas nospiešanu, jo, aktivizējot SOS, tā to atpazīst, man ir problēmas arī ar tādām lietojumprogrammām kā WhatsApp, Messenger. Kad es vēlos veikt videozvanu, tas man to neļaus, es to jau esmu izmēģinājis ar citiem saviem iPhone un, ja tas darbojas, problēma rodas tikai uz X, vai kāds zina, vai garantija redz šīs detaļas?