Visā 2020. gadā lietotāji sāka vairāk nekā regulāri izmantot bezkontakta maksājumsvai nu izmantojot kredītkartes, izmantojot Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay vai jebkuru citu nefizisku maksājumu platformu, lai pēc iespējas samazinātu kontaktu un spētu iegūt koronavīrusu.
Pēc Jim Johson no Merchant Solution teiktā, pateicoties šīm maksājumu paradumu tendences izmaiņām, pandēmijai ir mūs tuvinājis nākotnei bez skaidras naudas pie horizonta, horizonts, kuram nav jābūt tuvu, bet skaidrs ir tas, ka tas ieradīsies agrāk vai vēlāk.
Skaidras naudas izmantošana 2020. gadā samazinājās par 10%, un tas veidoja tikai piekto daļu no visiem tiešajiem maksājumiem, kas veikti visā pasaulē. Dažās valstīs, piemēram, Kanādā, Francijā, Lielbritānijā, Zviedrijā, Norvēģijā un Austrālijā, saskaņā ar Merchant Solutions tika samazināta skaidras naudas izmantošana vairāk nekā uz pusi.
Visu 2019. gadu skaidras naudas maksājumi veikalos ASV sasniedza 1,4 triljonus USD, par miljardu 2020. gadā. Šajā valstī papildus Apple Pay, Samsung Pay un Google Pay ir arī citi bezkontakta maksājuma veidi, piemēram, BestBuy, Sephora un Starbucks.
Āzijas un Klusā okeāna reģions, vadīja digitālo maksājumu izmantošanu ar 40% no visiem maksājumiem veikalos. Amerikas Savienotajās Valstīs šis rādītājs ir 10%, savukārt Eiropā tas ir 7%, Latīņamerikā 6% un Tuvajos Austrumos 8%.
E-komercijas
Elektroniskā tirdzniecība, viena no ieguvēji no pandēmijas, redzēja, kā lietotāji palielināja izdevumus par 19%, sasniedzot 4,6 triljonus dolāru, kas ir lielākais pieaugums pēdējo 5 gadu laikā un līdz 7,3. gadam varētu pieaugt līdz 2024 triljoniem.
