Zināt mūsu Apple aprīkojuma garantijas statusu ir ļoti viegli. Kādu laiku bija iespēja veikt vaicājumu, izmantojot uzņēmuma atbalsta portālu. Tomēr Apple nolēma, ka labākais veids ir palaist šo iespēju pieteikuma veidā: Apple atbalsts. Un mēs paskaidrosim, kā tas darbojas.
Kā mēs jums teicām, šajā lietojumprogrammā to jūs varat lejupielādēt bez maksas savā iPhone vai iPad, jums būs tāda pati informācija kā portālā, kas Apple ir šim nolūkam. Tomēr tā pieejamība lietotnes veidā atvieglos konsultācijas, un mēs varēsim apspriest visu savu aprīkojumu - ieskaitot datorus -, jo lietojumprogramma darbojas, izmantojot mūsu Apple ID.
Kad esat lejupielādējis Apple atbalstu savā iPhone tālrunī, atverot to, mums jāievada mūsu Apple ID - lietotājvārds un parole. Lai gan loģiskākais būs tas, ka viena un tā pati komanda saglabā šo informāciju, un jums tā vairs nav jāievada. Papildus, Jums tiks lūgts aktivizēt lokalizāciju, lai varētu sniegt jums vietējo atbalstu, ja jums ir kādi jautājumi, lai uzdotu uzņēmuma tehnisko atbalstu.
Bet, atstājot šo jautājumu malā, kad mēs ieejam iekšā, un mēs esam pieteikušies ar savu Apple kontu app Apple atbalsts piedāvās mums cilni ar dažādām sadaļām apakšdaļā: Atklājiet, saņemiet tehnisko atbalstu un kontu. Mēs esam ieinteresēti ievadīt pēdējo variantu.
Ienākot «kontā», mēs atradīsim arī dažādas iespējas: Jaunākā vēsture; Pārbaudiet pārklājumu un Mainiet atrašanās vietu. Turklāt Apple vēlas, lai jūs sūtāt Atsauksmes par šīs lietojumprogrammas izmantošanu un atstāj jums rūtiņu, kur nosūtīt komentārus.
Tomēr no visiem tiem mēs pievērsīsimies otrajam: "Pārbaudīt pārklājumu". Ieejot šajā sadaļā, tas mūs nosūtīs uz jaunu logu, kur priekšplānā parādīsies dators, no kura veicam vaicājumu - attēlos, kurus pievienojam, ir iPhone 7 Plus. Šeit mēs varam pārbaudiet, vai mūsu aprīkojums turpina darboties garantijas laikā vai nē. Tikmēr jums būs arī iespēja pārbaudīt visa ar mūsu Apple ID saistītā aprīkojuma garantiju.
Kā pēdējā informācija ja lietojumprogrammas ikonā izmantojam 3D Touch, mēs redzēsim dažādas iespējas, ar kurām mēs varam izlaist šīs darbības un tieši piekļūt konsultācijām par pārklājuma, tehniskā atbalsta vai mūsu nesenās mūsu komandas vēsturi.
