Kāds vecāks ir iesūdzējis Apple tiesā par 2.500 USD, to sapratis viņas 10 gadus vecais dēls bija iztērējis šo summu, veicot maksājumus lietotnē no sava iPhone tālruņa.
Atkal integrētie pirkumi un bērni ir strīdu centrā pēc kāda tēva sūdzības, kurš redzēja, kā viņa 10 gadus vecais dēls savā iPhone telefonā iztērēja ne mazums 2.500 dolāru pēc tam, kad bija veicis vairākus maksājumus TikTok. Tēvs vispirms pieprasīja Apple atdot šo naudas summu, un pēc tam, kad uzņēmums noraidīja viņa lūgumu, tēvs vērsās pie medijiem, lai piešķirtu savai sūdzībai lielāku nozīmi, meklējot uzņēmuma labojumus.
Tēvs. no kuriem mēs zinām tikai viņa iniciāļus "AH", viņš stāstīja britu laikrakstā "Telegraph". Viņu 10 gadus vecais dēls, kuram diagnosticēts autisms un mācīšanās grūtības, Ziemassvētkos dāvanā saņēma jaunu iPhone.. Tikai četras dienas vēlāk viņš veica pirkumus iPhone tālrunī nedaudz vairāk nekā 2.000 mārciņu jeb vairāk nekā 2.300 eiro vērtībā. Pirkumi tika veikti TikTok aplikācijas ietvaros, maksājot par “tiktokeru”, kuram sekoja dēls. Pamanījis šos izdevumus, tēvs nekavējoties pieprasīja Apple naudas atmaksu un pēc negatīvas atbildes saņemšanas devās uz britu laikrakstu, lai iesniegtu savu sūdzību. Toreiz žurnālists lietu izmeklēja un pēc sarunas ar TikTok un Apple piekrita atdot visu naudas summu.
Tēva sūdzību pamatā ir fakts, ka Apple vajadzēja atklāt aizdomīgas darbības jūsu kontā un bloķēt šos maksājumus. Diezgan apšaubāmi ir tas, ka darbība, ko savā ierīcē veikusi pilnvarota persona, būtu jāatklāj kā aizdomīga. Joprojām apšaubāmāks ir fakts, ka vecāks neaktivizēs nevienu no nepilngadīgajiem pieejamajiem ierobežojumiem. Bet labāk sūdzēties un vainot kādu citu, nevis uzņemties atbildību par savu rīcību.
Atgādināt, ka Apple jau sen ir atļāvusi izveidot kontus nepilngadīgajiem, kuri nevar veikt nekāda veida pirkumus bez atbildīgā pieaugušā atļaujas. Šim tēvam ir paveicies, un viņam ir izdevies atgūt naudu, lai izvairītos no strīdiem un plašāka atspoguļojuma plašsaziņas līdzekļos, taču mēs iesakām, ja jums ir bērni ar Apple ierīcēm, rūpīgi pārbaudīt viņu kontu konfigurāciju.