Parasti un ikreiz, kad mums ir problēmas ar mūsu ierīci un kad tai ir garantija, mēs dodamies uz tuvāko App Store, lai mēģinātu atrisināt problēmu. Bet, ja mums ir gadījums, uz kuru neattiecas garantija, piemēram, ekrāna bojājums, mums ir iespēja doties uz tuvāko App Store vai doties uz veikalu, no daudzajiem tirgū esošajiem, kas ļauj mums lai to aizstātu. Ja kādam rodas jautājumi par cenām, es varu to apliecināt, ņemot vērā manu personīgo pieredzi ar iPhone 6 PlusŠāda veida veikala un Apple veikala cena ir praktiski identiska, tāpēc nav vērts mēģināt novērst problēmu ārpus Apple Store.
Saskaņā ar publikāciju The Moscow Times, Apple plāno piedāvāt ierīču remonta sistēmu valstī pēc pilsoņa tiesas prāvas, apsūdzēt jūs par nepietiekamu atbalstu jūsu produktiem valstī. Dimitrijs Petrovs pagājušajā gadā iesūdzēja tiesā Kupertino bāzēto uzņēmumu, kad viņš devās uz Apple veikalu, kur bija iegādājies savu iPhone, lai mainītu ierīces ekrānu. Bet viņš tikās ar atteikumu no veikala, kas arī ieteica viņam doties uz trešās puses veikalu, kur viņi varētu atrisināt problēmu ar ekrānu.
Lai cik skumji tas varētu šķist, Apple pašlaik nepiedāvā ekrāna nomaiņas pakalpojumu, ļoti dārgs un grūts process, pateicoties mašīnām, kas nepieciešamas, lai to varētu veikt labos apstākļos. Lai gan tiesnesis vēl nav pieņēmis lēmumu šajā jautājumā, Apple gatavo Apple veikalus, lai novērstu turpmākas lietas, piemēram, Dimitri, lai sniegtu atbalstu lietotājiem valstī. Pašlaik, kad lietotājiem ir problēmas ar viņu ierīcēm, tos bez problēmām aizstāj ar citu, taču, ja nepieciešams novērst bojājumus, uz kuriem tas neattiecas, uzņēmums cenšas to pilnībā ignorēt, piedāvājot ļoti sliktu tēlu valstī.