Šādi jūs varat sazināties ar Apple atbalstu

Šīs Ziemassvētku sezonas atnākšana nesīs ne vienu vien ābolu ierīce vairāk nekā vienam no jums. Tāpēc mūsdienās daudziem jauniem lietotājiem rodas šaubas vai problēmas ar jaunajiem produktiem. Lai tos atrisinātu, Apple atbalsts piedāvā plašu informāciju un vairumā gadījumu īsa konsultācija spēj atrisināt mūsu problēmu. Šajā rakstā mēs jums parādīsim dažādos veidos, kā sazināties ar tehnisko dienestu no Apple, lai atrisinātu visu veidu problēmas, pateicoties dažādām atbalsta saziņas iespējām.

Daudzi veidi, kā sazināties ar Apple atbalstu

Tehniskais atbalsts vienmēr ir bijusi viena no uzņēmuma stiprākajām pusēm. Gan cilvēku līmenī fiziskajos veikalos, gan izšķirtspējas līmenī tiešsaistē Apple eksperti vienmēr cenšas atrisināt lietotāju problēmas. Pirmkārt, mēģinot atiestatīt ierīci un, ja tas nedarbojas, veiciet rūpīgāku remontu. Lai gan katrai problēmai ir veids, kā rīkoties, tā parasti ir Juicy Fruit tehniskā dienesta darbiniekiem.

saistīto rakstu:

Sprādzienbīstams AirPod skats apstiprina, ka tos nevar salabot

Lai sazinātos ar viņu Apple atbalsts vienkārši piekļūstiet oficiālajā tīmekļa vietnē izveidots šim gadījumam. Kad būsim iekļuvuši, mums būs jāizvēlas, kāda ir mūsu ierīce un kāds termināla aspekts mums rada problēmas: savienojamība, Apple ID, remonts un fiziski bojājumi utt. Kad būs atlasīta “vecāku tēma”, mēs turpināsim atlasīt apakštēma kas apkopo vai precizē mūsu vaicājumu.

Atkarībā no problēmas Apple piedāvā mazs rokasgrāmatas un pamata padomi, kā mēģināt to atrisināt ātri . Tomēr, ja mēs esam paveikuši visu, ko mums saka atbalsts, un mēs neesam apmierināti, mēs piekļūsim pēdējai lapai ar šādām iespējām:

• Nosūtīt remontam
• tērzēšana
• Runājiet ar tehnisko atbalstu
• Ieplānojiet zvanu
• Nogādājiet salabot
• Zvaniet atbalsta dienestam vēlāk

Atkarībā no mūsu atrašanās vietas, pašas problēmas un remonta steidzamības, mēs izvēlēsimies vienu vai otru iespēju. Ja mēs izvēlēsimies runāt ar tehnisko dienestu, mums tas būs jādara sniedziet mūsu informāciju, un Apple mums piezvanīs izmantojot kādu no viņu ekspertiem. Ja mēs izvēlēsimies runāt, izmantojot virtuālo tērzēšanu, mums būs jādara tas pats, un mēs būsim tērzēšanas priekšā, runājot ar darbinieku, kurš mēģina atrisināt problēmu. Mans ieteikums ir vienmēr runāt ar kādu no Apple, pirms turpināt sūtīt ierīci remontam, ja neesam pārliecināti par notiekošo. Tomēr, ja jums tuvumā ir fizisks veikals, tas ir labākais risinājums.