अनेक आपण टीका करतो आणि आम्ही व्हॉट्सअ‍ॅपच्या ऑपरेशनवर टीका करतो, परंतु जेव्हा हा अनुप्रयोग वापरणे थांबविणे अवघड आहे तेव्हा कोणीही हे नाकारू शकत नाही मुळात प्रत्येकजण त्यात असतो. व्हॉट्सअॅप व्यावहारिकदृष्ट्या सर्वात प्रथम आगमन झाले आणि संदेशन सारख्या अशा काही प्रकारे जेव्हा आपल्याकडे कोणतेही प्रतिस्पर्धी नसतील तेव्हा ते वाढवणे खूप सोपे आहे. अशाप्रकारे हे व्यावहारिकरित्या संपूर्ण बाजारपेठ ताब्यात घेण्यात व्यवस्थापित झाले आणि आम्हाला ते आवडते किंवा नसले तरी कोणीही त्याची शक्ती नाकारू शकत नाही ...
बरं, त्या सर्व ग्राहक सेवा सेवेसाठी अशी वेळ आली आहे की फॅशन मेसेजिंग सोशल नेटवर्कवर जाण्यासाठी आपणास इतका तिरस्कार आहे. होय तो आला आहे व्यवसायासाठी व्हॉट्सअॅप (किंवा व्यवसायासाठी व्हॉट्सअॅप), सर्व ग्राहक सेवा स्विचबोर्डचा दहशत. उडी मारल्यानंतर आम्ही आपल्याला व्हॉट्सअॅपवरील मुलांकडून आणि नवीन फेसबुकवरील मित्रांकडून या नवीन अनुप्रयोगाबद्दल अधिक तपशील देतो.
हे या क्षणी हे नवीन अनुप्रयोग म्हटले पाहिजे हे केवळ इंडोनेशिया, इटली, मेक्सिको, युनायटेड किंगडम आणि अमेरिकेत अँड्रॉइडसाठी उपलब्ध आहे. स्पेनमध्ये ते अद्याप Android किंवा iOS वर उपलब्ध नाही, होय, व्हॉट्सअॅपवरील अगोदरच चेतावणी देण्यात आली आहे की व्हाट्सएप फॉर बिझिनेस (व्हाट्सएप फॉर बिझिनेस) हळूहळू हे सर्व देशांमध्ये आणि सर्व प्लॅटफॉर्मवर पसरले जाईल, आयओएस समाविष्ट.
व्हॉट्सअॅप फॉर बिझिनेसमध्ये काय समाविष्ट आहे?
- व्यवसाय प्रोफाइल: आपल्या व्यवसायाचे वर्णन, आपले ईमेल, आपला व्यवसाय पत्ता आणि वेबसाइट यासारख्या उपयुक्त माहितीसह आपल्या ग्राहकांना मदत करा.
- संदेशन साधने: स्मार्ट संदेशन साधनांसह वेळ वाचवा - आपल्या ग्राहकांना वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न, आपल्या ग्राहकांचे स्वागत करण्यासाठी संदेश आणि आपण व्यस्त असल्याचे त्यांना कळविण्यासाठी संदेशासह त्वरित प्रतिक्रिया.
- संदेशन आकडेवारी: आपले संदेश व्युत्पन्न केलेल्या मेट्रिक्ज, योग्यरित्या पाठविलेल्या आणि ते किती चांगले कार्य करीत आहेत ते तपासा.
- WhatsApp वेब: आपल्या संगणकावरून व्हाट्सएप व्यवसायासह संदेश पाठवा आणि प्राप्त करा.
- खात्याचा प्रकार: आपल्या संभाषणकर्त्यांना हे समजेल की ते व्यवसायाशी बोलत आहेत कारण आपल्याला व्यवसाय खात्यासह वापरकर्ता म्हणून सूचीबद्ध केले जाईल. आपण अ‍ॅपमध्ये आपला व्यवसाय फोन नंबर प्रविष्ट करता तेव्हा व्यवसाय सत्यापित केला जाईल.
आणि ही केवळ सुरुवात आहे ... व्हॉट्सअॅपवरील अगं लोकांनुसार अजून बरीच वैशिष्ट्ये येणार आहेतआणि माझ्यावर विश्वास ठेवा, ही एक संपूर्ण क्रांती असू शकते आणि अशा ग्राहक सेवा विभागांना चालना देऊ शकेल जे आम्हाला थोडी मदत करतात. ही नवीन व्यवसाय खाती कशी कार्य करतात हे आम्ही पाहू आणि आम्ही त्यांची प्रभावीता सत्यापित करू. संबंधित डेटा म्हणून, त्यांनी टिप्पणी दिली आहे की ते संभाव्यतेची चाचणी करीत आहेत व्हाट्सएप स्टोरीजसह इन्स्टाग्राम स्टोरीज ...
