गॅलेक्सी नोट 7 च्या समस्यांबद्दल सॅमसंग प्रामाणिकपणे दिलगीर आहोत

गॅलेक्सी नोट 7 वर उत्स्फूर्त आगीमुळे उद्भवलेला हलगर्जीपणा कोठेही लक्षात आला नाही. हे अन्यथा कसे असू शकते, सॅमसंगमधील वरिष्ठ अधिका्यांना एक व्हिडिओ-विधान जारी करण्यास भाग पाडले गेले आहे ज्यामध्ये ते तंत्रज्ञान समुदाय आणि वापरकर्त्यांकडे दिलगीर आहेत या मॉडेल्सच्या घटनांमुळे. केवळ सॅमसंग करू शकली म्हणून एक पूर्ण-प्रमाणात परतावा आणि बदली प्रणाली. तथापि, यामुळे कोरियन कंपनीतील वापरकर्त्यांचा आत्मविश्वास विशेषतः दुखावला गेला आहे, ज्यामुळे एखाद्या डिव्हाइसमध्ये अशा गंभीर अपयशास सामोरे गेले आहे जे सॅमसंग गॅलेक्सी नोट 7 इतकेच महाग आहे आणि आपण नक्कीच ते करू शकाल अशी अपेक्षा.

सॅमसंग अमेरिकेचा सीओओ, या निमित्ताने टिम बॅक्सटर हा बळीचा बकरा होता:

ज्यांना या समस्येचा वैयक्तिकरीत्या त्रास झाला आहे त्यांच्याबद्दल आम्ही विशेषतः दिलगीर आहोत. सॅमसंग कुटुंबातील सर्वात निष्ठावान वापरकर्त्यांनो, नोटवर प्रेम असलेल्या आपल्या सर्वांना, आम्ही असे म्हणू इच्छितो की आम्ही आपल्या उत्कटतेबद्दल आणि आपल्या संयमाचे कौतुक करतो. आम्ही आपली सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी जबाबदार आहोत. आपला आत्मविश्वास पुनर्संचयित करण्यासाठी आम्ही दररोज कठोर परिश्रम करू, आम्ही कंपन्या, स्टोअर्स आणि युनायटेड स्टेट्स कंझ्युमर प्रोडक्शन्स सेफ्टी कमिशनच्या विलक्षण पाठिंब्याने अभूतपूर्व कारवाई करू.

या संरक्षण योजनेचे विश्लेषण आणि कार्यान्वयन करण्यासाठी सीपीएससीने कठोर परिश्रम घेतले आहेत. आम्ही सॅमसंग गॅलेक्सी नोट 7 च्या बॅटरीमध्ये एक दोष नोंदविला होता ज्यामुळे आम्हाला त्वरित विक्री स्थगित करण्यास भाग पाडले. आतापर्यंत, 130.000 युनिट्स बदलण्यात आल्या आहेत.

स्पष्ट करण्यासाठी, नवीन बॅटरीसह गॅलेक्सी नोट 7 सुरक्षित आहे. बॅटरीचे प्रश्न सोडवले गेले आहेत. वर्तमान गॅलेक्सी नोट 7 वापरकर्त्यांनो, आपण अद्याप उत्पादन पुनर्स्थित केले नसेल तर कृपया ते बंद करा आणि ते परत करा.

स्फोटांना १ since दिवस उलटून गेले आहेत, त्या परिस्थितीमुळे कंपनीच्या अर्थव्यवस्थेतही गंभीर समस्या निर्माण होत आहेत सुरक्षा उपायांमध्ये यापूर्वीच 1.000 दशलक्षाहून अधिक गुंतवणूक केली आहे आणि संपत्ती 21.000 दशलक्ष पडली आहे.