हे लक्षात आल्यानंतर एका पालकाने अॅपलवर $2.500 चा दावा ठोकला आहे तिच्या 10 वर्षांच्या मुलाने ती रक्कम अॅपमधील पेमेंटद्वारे खर्च केली होती आपल्या आयफोन वरून
पुन्हा एकदा, एका वडिलांच्या तक्रारीनंतर एकात्मिक खरेदी आणि मुले वादाच्या केंद्रस्थानी आहेत ज्याने आपल्या 10 वर्षांच्या मुलाने TikTok वर एकापेक्षा जास्त पेमेंट केल्यानंतर त्याच्या iPhone वर 2.500 डॉलर्सचा नगण्य आकडा कसा खर्च केला हे पाहिले. ती रक्कम परत करण्यासाठी वडिलांनी आधी अॅपलवर दावा केला, आणि कंपनीने त्यांची विनंती नाकारल्यानंतर, वडील कंपनीने दुरुस्त करण्याच्या शोधात त्यांच्या तक्रारीला अधिक प्रासंगिकता देण्यासाठी मीडियाकडे गेले.
वडील. ज्यापैकी आपल्याला फक्त त्याचे आद्याक्षर "एएच" माहित आहे, त्यांनी "टेलीग्राफ" या ब्रिटीश वृत्तपत्रात आपली कथा सांगितली. त्यांचे 10 वर्षांच्या मुलाला, ज्याला ऑटिझम आणि शिकण्यात अडचणी असल्याचे निदान झाले आहे, त्याला ख्रिसमसची भेट म्हणून नवीन आयफोन मिळाला आहे.. फक्त चार दिवसांनंतर, त्याने आयफोनमध्ये फक्त 2.000 पौंड, 2.300 युरो पेक्षा जास्त किमतीची खरेदी केली. या खरेदी टिकटोक ऍप्लिकेशनमध्ये, मुलाने अनुसरण केलेल्या “टिकटोकर” च्या पेमेंटमध्ये केल्या होत्या. हा खर्च लक्षात आल्यानंतर वडिलांनी ताबडतोब ऍपलकडून पैसे परत करण्याची मागणी केली आणि नकारात्मक प्रतिसाद मिळाल्यानंतर त्यांनी आपली तक्रार मांडण्यासाठी ब्रिटीश वृत्तपत्रात गेले. तेव्हाच एका पत्रकाराने या प्रकरणाची चौकशी केली आणि TikTok आणि Apple यांच्याशी बोलल्यानंतर त्यांनी पूर्ण रक्कम परत देण्याचे मान्य केले.
वडिलांच्या तक्रारींवर आधारित आहे Apple ला तुमच्या खात्यात संशयास्पद क्रियाकलाप आढळला असावा आणि त्यांनी ती पेमेंट ब्लॉक केली असावी. एखाद्या अधिकृत व्यक्तीने स्वतःच्या डिव्हाइसवर केलेली क्रिया संशयास्पद म्हणून ओळखली जावी हे अगदीच संशयास्पद आहे. अजून शंकास्पद वस्तुस्थिती आहे पालक अल्पवयीन मुलांसाठी उपलब्ध असलेले कोणतेही निर्बंध सक्रिय करणार नाहीत. परंतु आपल्या कृतीची जबाबदारी घेण्यापेक्षा तक्रार करणे आणि दुसर्‍याला दोष देणे चांगले आहे.
लक्षात ठेवा की ऍपलने अल्पवयीन मुलांसाठी खाती तयार करण्याची परवानगी दिली आहे जे कोणत्याही प्रकारची खरेदी करू शकत नाहीत जबाबदार प्रौढ व्यक्तीच्या परवानगीशिवाय. हे वडील भाग्यवान आहेत आणि निश्चितपणे विवाद आणि अधिक मीडिया कव्हरेज टाळण्यासाठी पैसे परत मिळवण्यात यशस्वी झाले आहेत, परंतु आम्ही शिफारस करतो की जर तुमच्याकडे Apple डिव्हाइसेस असलेली मुले असतील तर तुम्ही त्यांच्या खात्यांचे कॉन्फिगरेशन काळजीपूर्वक तपासा.