ऑस्ट्रेलियाकडून 'एरर 53' आणि Appleपलच्या दुरुस्ती धोरणांवर शुल्क आकारले जाते

प्रसिद्ध "त्रुटी 53" ज्याने आमच्या बर्‍याच लेख भरले आहेत. ज्यांना हे कारण आठवत नाही त्यांच्यासाठी, कपर्टीनो कंपनीने उघडलेल्या बर्‍याच पैकी एक कंपनीच्या शेवटच्या अद्ययावत काळात, जेव्हा वापरकर्त्याने आयफोनचा पुढील पॅनेल बदलला ज्यामुळे टचआयडीवर किंचित परिणाम होऊ शकेल आणि हे अधिकृत technicalपल तांत्रिक सेवेच्या पलीकडे गेले, डिव्हाइसला "त्रुटी 53" म्हणून ओळखले जाणारे ब्लॉक करण्याचे ठरविले, ज्यामुळे ते पूर्णपणे निरुपयोगी राहिले. या विशिष्ट पद्धतींनी बरीच रांग लावली, कारण कंपनीचे असे काही वापरकर्ते नाहीत ज्यांना व्यावहारिकदृष्ट्या अधिकृत तांत्रिक सेवेत प्रवेश मिळालेला नाही, किमान आरामदायक मार्गाने.

विहीर ऑस्ट्रेलियन न्यायालये Errorपलला प्रतिबंधित निवारण धोरणांबद्दल दावा दाखल करून "त्रुटी 53" घेऊन रिंगणात परत आल्या, आणि अर्थातच या प्रसिद्ध समस्येसाठी.

यावेळी ते होते ऑस्ट्रेलियन स्पर्धा आणि ग्राहक आयोग ज्याने कपर्टीनो कंपनी परत कोर्टात आणण्यासाठी योग्य पाहिले आहे. आणि खरं सांगायचं तर, माझ्यासारखा कोणताही वकील Appleपलसाठी काम करण्याचे स्वप्न पाहेल, शक्यतो त्यांची उत्पादने सहज मिळवण्यामुळे आणि सहज मिळण्यामुळे, परंतु आपण कधीही चुकणार नाही असे काम म्हणजे काम. ही फेडरल प्रक्रिया आधारित आहे Appleपलने गेल्या वर्षी फेब्रुवारी महिन्यात अद्यतनानंतर कंपनीच्या हजारो उपकरणे पूर्णपणे निरुपयोगी केल्या आहेत. जसे आपण आधीच सांगितले आहे की, “एरर 53” कपर्टीनो कंपनीने अधिकृत नसलेले डिस्प्ले मॉड्यूल स्थापित करताना केवळ टचआयडी असलेल्या उपकरणांवर लक्ष केंद्रित केले आहे आणि त्यासाठी संबंधित फी घेतली जात नाही.

मते ऑस्ट्रेलियन स्पर्धा आणि ग्राहक आयोग, Appleपलने ऑस्ट्रेलियन देशातील ग्राहक हमी म्हणून ओळखले जाणारे उल्लंघन केले आहे. हे विशेषतः गुणवत्तेची, दुरुस्तीची आणि कंपनीच्या उत्पादनाचे उपयुक्त जीवन कार्यक्षमतेने सुरू ठेवण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या माध्यमांचा संदर्भ देते. खरं तर, Appleपलने या संदर्भात उलट काम केले आहे.

ऑस्ट्रेलियन प्राधिकरणाने या दाव्याचे समर्थन कसे केले?

निवेदनामध्ये त्यांनी सोडलेले हे शब्द आहेत जेणेकरुन आम्हाला मागणीची व्याप्ती आणि त्यामागील कारण याची कल्पना येईल.

ग्राहकांच्या हमी अधिकारांना नकार देणे कारण तृतीय-पक्षाचे भाग केवळ सर्वसाधारणपणे ग्राहकांच्या हक्कांवर परिणाम करत नाहीत, तर इतर उत्पादकांना उत्पादक आणि दुरुस्तीचे विकल्प देण्यासही परावृत्त करतात जे मूळ उत्पादकाने स्वत: ऑफर केल्याने स्पष्टपणे कमी खर्च करतात, ज्यामुळे असमानता निर्माण होते.

हे अगदी स्पष्ट आहे की Appleपलचा असा हेतू आहे की कोणताही अनधिकृत पुनर्विक्रेता किंवा दुरुस्ती करणारा त्याच्या डिव्हाइसमध्ये पोहोचत नाही, आम्हाला त्याबद्दल शंका नाही. जरी हे खरं आहे की आता कंपनी वॉरंटीची धोरणे अधिक लवचिक बनवित आहे, उदाहरणार्थ, वॉरंटी प्रोग्राममध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी देत ​​असे काही डिव्हाइस जे यापूर्वी स्क्रीन बदलीसाठी उघडले गेले होते. ऑस्ट्रेलियामध्ये कपर्टीनो कंपनीच्या प्रवक्त्याने दिलेला हा प्रतिसादः

आम्ही आमच्या वापरकर्त्यांची सुरक्षितता खूप गंभीरपणे घेत आहोत. "त्रुटी 53" आमच्या उत्पादनांसाठी डिझाइन केलेल्या सुरक्षा चाचण्यांच्या मालिकेचा परिणाम आहे. आयओएस सत्यापित करते की टचआयडीने छेडछाड केली नाही आणि ती आमच्या आयफोन आणि आयपॅडवर योग्यरित्या कार्य करते, म्हणूनच जेव्हा छेडछाड केली जाते तेव्हा त्रुटी देते.

सिस्टीममध्ये कोणत्याही प्रकारचे बदल आढळल्यास, टचआयडीने कार्य करणे तसेच relatedपल पे सारख्या इतर संबंधित प्रणाली देखील थांबवल्या आहेत.

थोडक्यात, असे दिसते की "त्रुटी 53" वर दीर्घ विवाद अजूनही अस्तित्त्वात आहे, असे असूनही Appleपलने बर्‍याच वापरकर्त्यांना त्याचा त्रास होऊ नये म्हणून उपाययोजना केल्या आहेत. वास्तविकता अशी आहे की Appleपल आपल्या उत्पादनांची दुरुस्ती करणार्‍या अनधिकृत तंत्रज्ञांना द्वेष करते.विशेषत: जर आम्ही स्पेनमधील Appleपल स्टोअरमध्ये स्क्रीन पुनर्स्थापनेची ऑफर उर्वरित ऑफरच्या तुलनेत स्वस्त स्वस्त असल्याचे लक्षात घेतल्यास वापरकर्त्याचे स्वातंत्र्य नेहमीच पुढे असेल.


Google News वर आमचे अनुसरण करा

टिप्पणी करणारे सर्वप्रथम व्हा

आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटासाठी जबाबदार: AB इंटरनेट नेटवर्क 2008 SL
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.