Battleपलसाठी नुकताच एक नवीन रणांगण उघडला आहे, यावेळी दक्षिण कोरियामध्ये आणि आयओएससाठी गेम्स आणि मोबाईल ofप्लिकेशन्सच्या विकसकांच्या हस्ते, ज्यांनी अॅप स्टोअरमध्ये अ‍ॅप्सची परतावा आणि अ‍ॅप्स परतफेड करण्याच्या धोरणाविरूद्ध स्वत: ला उभे केले आहे. म्हणाले प्रक्रिया आणि त्या हे विशिष्ट वापरकर्त्यांद्वारे सतत गैरवर्तन करण्याचे एक कोनाडा बनले आहे.
बर्‍याच काळापासून, iOS किंवा मॅक अॅप स्टोअरमध्ये कोणत्याही प्रकारच्या अनुप्रयोग खरेदीनंतर कोणत्याही वापरकर्त्याचा कालावधी असतो ज्या दरम्यान ते देय अनुप्रयोग किंवा गेम परत मागू शकतात आणि अद्याप दिलेल्या रकमेचा संपूर्ण परतावा मिळवू शकतात, की शंका काही वापरकर्ते विनामूल्य सशुल्क अ‍ॅप्स मिळविण्यासाठी या प्रणालीचा गैरवापर करीत आहेत दक्षिण कोरियामधील गेम विकसकांच्या तक्रारीनंतर याची पुष्टी झाल्याचे दिसत आहे.
अॅप स्टोअरमध्ये अ‍ॅप्स आणि गेम्स परत येणे: कायदा केला, फसवणूक केली
Aपल storeप्लिकेशन स्टोअरमध्ये refप्लिकेशन रिटर्न आणि परतावा प्रणाली आहे, जेव्हा आपण खरेदी करता तेव्हा खूप उपयुक्त आणि नंतर विचाराधीन केलेला अॅप आपल्याला अपेक्षेप्रमाणे न ठरवते. याचा फायदा वापरकर्त्यांना होतो, केवळ त्यांचा पैसा परत मिळण्यामुळेच नव्हे तर यामुळे विकसकांना “बैटरी” लावण्यास आणि त्यांच्या उत्पादनांची चांगली गुणवत्ता देण्यास प्रोत्साहित केले जाते, तथापि, मी वर नमूद केल्याप्रमाणे, “कायदा केला, सापळा रचला” ".
Storeपल स्टोअरमध्ये देय परतावा संपूर्ण प्रक्रिया नियंत्रित करते अनुप्रयोगांसाठी ज्यांना पैसे दिले गेले आहेत आणि वापरकर्त्यांना पेमेंट परतावे की नाही हे ठरवते. त्यानुसार प्रकाशित वृत्तपत्र कोरिया टाइम्सUsersपल वापरकर्त्यांनी कोणत्या विनंती केली आहे आणि परतावा प्राप्त केला आहे याबद्दल कोणतीही माहिती पुरवित नाही, या अ‍ॅप्सच्या विकसकांकडे या वापरकर्त्यांनी डाउनलोड केलेली सामग्री वापरणे सुरू ठेवत आहे की नाही हे तपासण्यासाठी मॅन्युअली शोध घेण्याशिवाय पर्याय नाही आणि ज्यासाठी त्यांना आधीच परतावा मिळाला आहे.s.
गैरवर्तन करण्याच्या अधिकाराबद्दल; गैरवर्तन पासून व्यवसाय पर्यंत
हे स्थान राखण्यासाठी कपर्टिनो कंपनी गोपनीयता वापरते. विशिष्ट, Appleपल असे नमूद करते की ते ग्राहक म्हणून त्यांच्या हक्कांचे रक्षण करण्यासाठी परताव्याची विनंती करणार्‍या वापरकर्त्यांची माहिती देत नाहीत. तथापि, वास्तविकतेवरून असे दिसून येते की काही वापरकर्त्यांनी अनेक वेळा सामग्री खरेदी करण्यासाठी, परताव्याची विनंती करण्यासाठी आणि forपलच्या परतावा धोरणाचा गैरवापर केला आहे आणि त्यासाठी पैसे न देता अशी सामग्री वापरत राहिली आहे. उदाहरणार्थ, ते अॅप खरेदी करतात आणि परताव्याची विनंती केल्यानंतर ते ते वापरणे सुरू ठेवतात. जेव्हा विकसक त्यांच्यासाठी स्वारस्यपूर्ण असलेले अद्यतन प्रकाशित करतात, कारण ते अॅप अद्यतनित करू शकत नाहीत, ते पुन्हा ते खरेदी करतात, डाउनलोड करतात आणि पुन्हा परताव्याची विनंती करतात.
पण असे दिसते, ही प्रथा फायदेशीर व्यवसाय बनली असती त्या अनुषंगाने दुसर्‍या वतीने परतावा प्रक्रिया पार पाडणार्‍या काही वापरकर्त्यांसाठी कोरिया टाइम्स.
विकसक स्वत: कार्य करण्यास सुरवात करतात
Appleपलच्या निष्क्रीयतेचा सामना करत दक्षिण कोरियाचे विकसक स्वत: चे उपाययोजना करीत आहेत. कोरियन गेम डेव्हलपमेंट स्टुडिओ फ्लिंटने 300 वापरकर्त्यांना स्वतंत्रपणे ट्रॅक केल्याचा दावा केला आहे आपल्याला अॅप स्टोअर परतावा धोरणाचा गैरवापर असल्याचा संशय असल्यास, आणि न्यायालयीन अधिका .्यांकडून चौकशीची विनंती करुन "गैरवर्तन करणार्‍यांना निर्मूलन" करण्याचे वचन दिले.
पुढील मजला, कोरियन गेम वितरक डेस्टिनी मुला, cheपलच्या मदतीशिवाय या फसवणूक करणार्‍यांशी वागण्यात अडचणी आल्याचीही तक्रार केली.
अन्य अॅप स्टोअर्सप्रमाणे Appleपल गेम कंपन्यांना परताव्याची माहिती देत नाही आणि त्वरित समस्येचा सामना करण्यास आम्हाला खूप त्रास होत आहे..
तसेच विकसक कंपन्या नेक्सन आणि लांग्टू कोरिया यांनीही असे सांगितले अनेक प्रसंगी परतावा विनंती करणार्‍या वापरकर्त्यांची यादी usersपलला विचारली होती, परंतु कंपनीने प्रतिसाद दिला नाही. “प्रणालीचा गैरवापर करणा who्या लोकांची यादी न पुरवण्याचे अ‍ॅपलचे धोरण मला समजू शकत नाही, जरी यामुळे आधीच बाजारात समस्या उद्भवत आहेत,” अभ्यासानुसार एका स्त्रोताने सांगितले.
Appleपल अॅप स्टोअरसारखे नाही, Google Play मध्ये, वापरकर्त्यांना केवळ एकदाच परतावा मिळू शकतो आणि जर त्यांनी देयकाच्या दोन तासाच्या आत विनंती केली तर.
हे स्पष्ट आहे की रिटर्न पॉलिसी काढली जाऊ शकत नाही, परंतु विकसकांना दुर्भावनापूर्ण वापरकर्त्यांपासून संरक्षण करण्यासाठी उपाय करणे आवश्यक आहे, अन्यथा आम्ही सर्व गमावू.