ऍपलने दिली आहे तुमच्या संवाद धोरणात एक पाऊल पुढे वापरकर्त्यासह. अलीकडे, 2016 च्या सुरुवातीस, क्यूपर्टिनो-आधारित कंपनीने ग्राहकांना समर्थन देण्यासाठी, ग्राहकांच्या प्रश्नांना उत्तरे देण्यासाठी आणि अधूनमधून iOS बद्दल सूचना ट्विट करण्यासाठी ट्विटर खाते उघडले. त्याचा विस्तार आता ए मदत आणि स्पष्टीकरण देण्यासाठी समर्पित चॅनेल Apple सपोर्ट YouTube वापरकर्त्यांसाठी गोष्टी.
या यूट्यूब चॅनेलमध्ये असे व्हिडिओ आहेत उत्कृष्ट तांत्रिक गुणवत्तेसह ट्यूटोरियल तुमचा वॉलपेपर कसा बदलायचा ते तुमचा कॉल इतिहास साफ करण्यापर्यंत सर्व प्रकारच्या iOS वैशिष्ट्ये ते स्पष्ट करतात.
YouTube चॅनेलवरील प्रत्येक व्हिडिओ एका व्यक्तीचा हात दर्शवितो, ज्यामध्ये स्पष्टीकरण दिलेली प्रत्येक पायरी स्क्रीनवर बुलेट पॉइंट्ससह निर्देशांना बळकट करण्यासाठी दर्शविली जाते. व्हिडिओ आहेत पूर्णपणे वर्णन केले आहे अतिरिक्त स्पष्टीकरणांसह आणि त्याचा कालावधी दरम्यान बदलतो एक आणि दोन मिनिटे, ज्यांना त्याची गरज आहे त्यांच्यासाठी संपूर्ण इंग्रजी उपशीर्षके उपलब्ध आहेत.
iMessage चॅट ग्रुप म्यूट करणे आणि संपर्क कार्ड लिंक करणे यासारख्या अधिक विशिष्ट वैशिष्ट्यांसाठी iOS प्रिंट करणे आणि अपडेट करणे यासारख्या मूलभूत गोष्टींचा समावेश असलेल्या दहा व्हिडिओंच्या प्रारंभिक निवडीसह चॅनल नुकतेच लॉन्च केले गेले. Apple किती वेळा चॅनेल अपडेट करेल हे स्पष्ट नाही नवीन व्हिडिओंसह, परंतु वापरकर्त्याला मदत करण्यासाठी एक अधिकृत चॅनेल असल्याने, सामान्य गोष्ट अशी आहे की ते प्रत्येक वेळी नवीन व्हिडिओ पोस्ट करत आहेत आणि त्यातील सामग्रीची विविधता वाढवत आहेत.
कंपनीने यापूर्वी इतर स्पष्टीकरणात्मक घोषणा प्रकाशित केल्या होत्या वेगवेगळ्या गोष्टी कशा करायच्या तुमच्या मुख्य Apple बिझनेस चॅनलवर, जसे की "How to Shoot on an iPhone" कॅमेरा मालिका किंवा iPad + iOS 11 व्हिडिओ. आता, तुमच्याकडे भविष्यात अशा प्रकारच्या मदत आणि समर्थन सामग्रीसाठी एक समर्पित YouTube चॅनेल आहे.